投訴:久盛地板涉嫌存不耐濕防霉的質(zhì)量問題 售后服務(wù)差
導(dǎo)讀: 昨天,上海消費(fèi)者張女士投訴稱,其花費(fèi)一萬(wàn)多元于今年一月初在上海浦江鎮(zhèn)紅星美凱龍購(gòu)買了久盛地板 (型號(hào)強(qiáng)化地板,JS7718)。因?yàn)榉孔友b修需要晾味道,一直沒有入住! 〗衲6月底,發(fā)現(xiàn)屋子里多處發(fā)生了地
昨天,上海消費(fèi)者張女士投訴稱,其花費(fèi)一萬(wàn)多元于今年一月初在上海浦江鎮(zhèn)紅星美凱龍購(gòu)買了久盛地板 (型號(hào)強(qiáng)化地板,JS7718)。因?yàn)榉孔友b修需要晾味道,一直沒有入住。
今年6月底,發(fā)現(xiàn)屋子里多處發(fā)生了地板鼓脹、發(fā)霉的現(xiàn)象,就找到久盛地板師傅來(lái)修復(fù)處理。
張女士拍攝的d久盛地板發(fā)霉fa發(fā)毛圖片
久盛地板工人到現(xiàn)場(chǎng)之后,拆除了多處鼓脹區(qū)域,拆除過程中踢腳線、壓條都有各種不同程度的損壞。
張女士拍攝的久盛地板破壞性拆除
張女士拍攝的久盛地板拆除后,不管了。如此售后讓人心寒。
“當(dāng)我們請(qǐng)久盛盡早過來(lái)進(jìn)行售后補(bǔ)救時(shí),久盛地板竟然以各種不屬實(shí)的理由拒不售后。”張女士說,目前一個(gè)多月過去了,一邊是家里地板發(fā)霉著,多處被拆得亂七八糟;一邊是久盛推諉塞則,強(qiáng)勢(shì)耍賴,消費(fèi)者權(quán)益就這么被踐踏。
“久盛地板推諉扯皮,拒絕履行售后服務(wù), 侵犯消費(fèi)者權(quán)益,我要進(jìn)行維權(quán),”張女士說,久盛 JS7718地板涉嫌存在不耐濕防霉的質(zhì)量問題,要進(jìn)行曝光,以免讓更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
家電消費(fèi)網(wǎng)隨后撥打久盛地板400電話,接線員表示將派員工和張女士聯(lián)系售后事宜。
責(zé)任編輯:zsz
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