都是618大促，憑啥你蘇寧易購(gòu)有點(diǎn)“不一樣”？

　　隨著2023開年以來全國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇加快并全面向好，今年618主要電商平臺(tái)紛紛展露業(yè)績(jī)“增長(zhǎng)信心”，百億補(bǔ)貼、全年底價(jià)等成為各方爭(zhēng)奪用戶注意力的“關(guān)鍵武器”。作為家電家居一站消費(fèi)平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)在今年618將更加關(guān)注用戶全流程購(gòu)物體驗(yàn)，以產(chǎn)品上新、場(chǎng)景體驗(yàn)、省心服務(wù)疊加“政企廠銀”四重補(bǔ)貼，提供更加實(shí)惠省心的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　5月24日，蘇寧易購(gòu)宣布“618”升級(jí)價(jià)格保障，推出全網(wǎng)比價(jià)貴就賠服務(wù)，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買“比價(jià)商品”，如果發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一收貨地址的同一商品售價(jià)低于購(gòu)買價(jià)，即可申請(qǐng)貴就賠。同時(shí)，消費(fèi)者在“618”期間購(gòu)買的商品，自收貨之日起，30天內(nèi)可享受價(jià)保服務(wù)。

　　“618”期間，蘇寧易購(gòu)將聯(lián)合美的、海爾、海信、長(zhǎng)虹美菱、博世、西門子、TCL、方太等頭部家電品牌，推出“百萬臺(tái)家電免費(fèi)試用”活動(dòng)，覆蓋空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)、消費(fèi)電子等核心品類，并重點(diǎn)針對(duì)廚房空調(diào)、新風(fēng)空調(diào)、除菌冰箱、洗碗機(jī)、干衣機(jī)、智能門鎖等新趨勢(shì)產(chǎn)品，推出最長(zhǎng)180天免費(fèi)試用、不滿意無條件退貨退款服務(wù)。“618”期間，蘇寧易購(gòu)還將聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商，推出買電器3C產(chǎn)品贈(zèng)送家庭寬帶、寬帶提速活動(dòng)，助力智能家居、全屋互聯(lián)的消費(fèi)新趨勢(shì)普及。

　　為了給消費(fèi)者提供“所見即所得”的購(gòu)物體驗(yàn)，618期間，蘇寧易購(gòu)加速實(shí)體零售布局，將在全國(guó)新開重裝550家門店，涵蓋蘇寧易家廣場(chǎng)店及旗艦店、蘇寧易購(gòu)城市旗艦店、購(gòu)物中心店、社區(qū)店，以及縣鎮(zhèn)零售云店等多種業(yè)態(tài)。其中，蘇寧易家作為聚焦“家庭場(chǎng)景解決方案”的新業(yè)態(tài)，將在北京、上海、南京、武漢、鄭州、合肥、長(zhǎng)沙等城市落地7家旗艦大店，為用戶提供家電家裝一站式購(gòu)物體驗(yàn)。

　　售后保障方面，蘇寧易購(gòu)618持續(xù)升級(jí)“省心購(gòu)”服務(wù)，為消費(fèi)者提供30天包退365天包換、7天無理由退貨、晚發(fā)晚到及時(shí)賠，退貨免運(yùn)費(fèi)等一攬子服務(wù)。針對(duì)家電的核心零部件，如冰箱的壓縮機(jī)、洗衣機(jī)的電機(jī)，消費(fèi)者還可享受十年質(zhì)保。

　　讓購(gòu)買手機(jī)、電腦像“點(diǎn)外賣”一樣簡(jiǎn)單，“618”期間，蘇寧易購(gòu)還將深化與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，全面提升同城配送服務(wù)效率。據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)將針對(duì)手機(jī)電腦數(shù)碼推出至高400元補(bǔ)貼 。在全國(guó)超150個(gè)城市，消費(fèi)者登錄美團(tuán)、餓了么APP搜索“蘇寧易購(gòu)”下單購(gòu)買手機(jī)、電腦、生活家電，可以實(shí)現(xiàn)最快30分鐘送貨到家。

　　蘇寧易購(gòu)表示，今年618將是年中消費(fèi)潛力集中釋放的“關(guān)鍵一戰(zhàn)”，蘇寧易購(gòu)將以“新底價(jià)”撬動(dòng)“新增量”，讓家電家裝消費(fèi)在實(shí)惠中走向升級(jí)。