618線上消費(fèi)熱潮超預(yù)期 撿便宜還是全面復(fù)蘇跡象?
“最近看到線上滲透率有比較快速的提升,我們覺(jué)得很多消費(fèi)者可能?chē)L試了一些新的線上購(gòu)物的品類(lèi)之后,會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,未來(lái)就算他們對(duì)疫情相關(guān)的一些擔(dān)心減少了,可能還是會(huì)繼續(xù)更多的在線上消費(fèi)。”
瑞銀投資研究部對(duì)中國(guó)消費(fèi)行業(yè)趨勢(shì)的觀點(diǎn)稱(chēng),自5月份以來(lái),各行各業(yè)消費(fèi)的異;鸨_實(shí)超出預(yù)期,已經(jīng)出現(xiàn)了全面復(fù)蘇的跡象。盡管如此,但在瑞銀投資研究部大中華消費(fèi)品行業(yè)主管彭燕燕看來(lái),其中包含了一定的短期因素。
“消費(fèi)的火爆是促銷(xiāo)導(dǎo)致的、是前期的抑制型消費(fèi)導(dǎo)致的,還是老百姓(82.190, 2.09, 2.61%)真的有錢(qián)消費(fèi)了?我個(gè)人的觀點(diǎn),應(yīng)該傾向于前者多于后者。”她認(rèn)為,主要原因是廠家的讓利促銷(xiāo)以及前期被抑制的消費(fèi),使得消費(fèi)出現(xiàn)了異;鸨臓顩r。
“我覺(jué)得從現(xiàn)在的情況來(lái)看,大家買(mǎi)的還是便宜的、單價(jià)低的東西,線上直播等各種各樣的線上引流,有一個(gè)最大的誘惑就是便宜,其實(shí)也反映出一個(gè)現(xiàn)狀,消費(fèi)者消費(fèi)的能力還是受損的。”不過(guò)彭燕燕表示,這是一個(gè)正循環(huán),因?yàn)檫@一輪就業(yè)受損最大的是服務(wù)行業(yè),而消費(fèi)起來(lái)以后,大家會(huì)陸續(xù)回到原來(lái)的工作崗位。
線上消費(fèi)V形恢復(fù) 短期滲透率或達(dá)30%
劉源透露,618到來(lái)之前,國(guó)內(nèi)總體線上消費(fèi)增速已經(jīng)基本回到去年全年平均增速水平,即實(shí)際上已經(jīng)呈現(xiàn)出V型恢復(fù)。而近期的線上滲透率則達(dá)到20-30%,超過(guò)了去年20%出頭的水平,因此線上、線下的差距明顯拉大。
短期來(lái)看,劉源表示,618應(yīng)該會(huì)帶來(lái)比較好的GMV(Gross Merchandise Volume,成交總額)增速。一方面,因?yàn)橘?gòu)物節(jié)活動(dòng)把消費(fèi)者前后的需求全部提到了這兩三個(gè)星期中,使消費(fèi)變得集中;另一方面,疫情使得一些原本不參與線上購(gòu)物節(jié)的人也參與了進(jìn)來(lái)。“因?yàn)榫下情況特別差,包括有一些之前做出口的,還有之前也沒(méi)有嘗試過(guò)線上的一些工廠、農(nóng)民,他們覺(jué)得我需要做這個(gè),線上那么強(qiáng)的流量,趁這個(gè)機(jī)會(huì)我需要去搶一部分。”
長(zhǎng)期來(lái)看,劉源認(rèn)為,滲透率還是要慢慢地往上走,四五年間的線上滲透率能接近40%,但是短期產(chǎn)生的30%會(huì)稍微下降一點(diǎn),因?yàn)榫下遲早會(huì)迎來(lái)恢復(fù)。
在彭燕燕看來(lái),消費(fèi)品行業(yè)是在疫情中幾乎沒(méi)有受到損害的行業(yè)之一,包括食品飲料行業(yè)和日常消費(fèi)品行業(yè)。據(jù)她介紹,一季度超市行業(yè)有雙位數(shù)的增長(zhǎng),5月份由于消費(fèi)者出外消費(fèi)頻率增加以及就餐幅度增加,超市行業(yè)的收入增長(zhǎng)相比前4個(gè)月有所放緩。她同時(shí)提到,另一大受益者則是線上的電商平臺(tái),此類(lèi)平臺(tái)的一季度業(yè)績(jī)基本上都是正的,中國(guó)線上的比例已經(jīng)達(dá)到24%了,為全世界最高。
而線下零售則沒(méi)有這么幸運(yùn),從瑞銀監(jiān)測(cè)的情況來(lái)看,基本上100%的線下零售商已經(jīng)全部開(kāi)放,但人流還沒(méi)有完全恢復(fù),恢復(fù)得好的一線零售商人流約恢復(fù)至八九成,而位置不好或者經(jīng)營(yíng)沒(méi)有那么好的零售商,人流恢復(fù)可能還只有約六七成。彭燕燕認(rèn)為,對(duì)于線下零售商,線上人流的引流作用非常重要。
不僅如此,劉源稱(chēng),疫情甚至給電商帶來(lái)更多的一些新機(jī)會(huì),或者有一些他們還在探索的新業(yè)務(wù),“例如生鮮配送,忽然他們就看到了有這樣的需求或者能夠證明這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式是成立的,原來(lái)覺(jué)得需要兩三年才能做出來(lái)的業(yè)務(wù),最近可能很快的就已經(jīng)加速地做出來(lái)了。”他表示,電商現(xiàn)有板塊的線上滲透率最近都在提升,包括小家電、電器,生鮮類(lèi)等,同時(shí),一些新的業(yè)務(wù)也有很好的增速。
各平臺(tái)間理性競(jìng)爭(zhēng) 直播帶貨持續(xù)火爆
據(jù)悉,今年618具體活動(dòng)方面,京東宣布推出超級(jí)百億元補(bǔ)貼、千億元優(yōu)惠和百億元消費(fèi)券;天貓表示將與多地政府、品牌一起,發(fā)放今年以來(lái)最大規(guī)模的現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼;蘇寧則啟動(dòng)了“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃,包括備貨100萬(wàn)臺(tái)蘋(píng)果系列產(chǎn)品、100萬(wàn)臺(tái)1.5匹空調(diào)、1000萬(wàn)袋大米等;拼多多宣布,6月9日至6月20日將再度加碼百億補(bǔ)貼的力度,聯(lián)合平臺(tái)上眾多品牌與商家派發(fā)大額現(xiàn)金紅包和消費(fèi)券。
以淘寶、京東為首的各大平臺(tái),陸續(xù)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。“雖然從PR角度發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常提到一些補(bǔ)貼等等,但實(shí)際上從股票的角度,他們總體還算是比較理性,所以不管是最近的618,還是后面的雙十一,我們預(yù)測(cè)這幾個(gè)大電商平臺(tái)收入增速繼續(xù)比較強(qiáng),利潤(rùn)增速也比較好,這個(gè)可能跟前幾年比還是有一定的變化。”劉源這樣說(shuō)道。
隨著直播經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆,今年的618購(gòu)物節(jié)也加入了直播這種最潮的營(yíng)銷(xiāo)方式,將為電商帶來(lái)新的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
據(jù)悉,今年京東與快手科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造短視頻直播電商新生態(tài),這一合作就在今年京東618活動(dòng)期間落地。此外,京東直播將帶來(lái)超30萬(wàn)場(chǎng)次重點(diǎn)直播,邀請(qǐng)眾多明星與消費(fèi)者互動(dòng)。
而蘇寧將以云店為基礎(chǔ),用“店播”的形式切入直播。618活動(dòng)期間,蘇寧將上線10萬(wàn)個(gè)網(wǎng)紅商品和500個(gè)大牌總裁直播,發(fā)放20億元云店紅包。
天貓則將亮點(diǎn)集中在明星效應(yīng)上,將有超過(guò)300位明星先后登陸淘寶直播。據(jù)統(tǒng)計(jì),6月1日,淘寶直播間成交額超過(guò)1000萬(wàn)元的品牌、商家及主播有20多個(gè)。
此外,百度將在618期間復(fù)制“寶藏湖北”模式,發(fā)力直播帶貨,并有意打造“寶藏中國(guó)”系列長(zhǎng)線IP。抖音也將在618當(dāng)天帶來(lái)直播矩陣。
對(duì)此現(xiàn)象,劉源表示,除了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)和當(dāng)?shù)卣С种,直播帶貨是向低線城市的生產(chǎn)者提供幫助的又一大渠道,并且在未來(lái)長(zhǎng)期內(nèi),都將成為非常重要的新渠道。與此同時(shí),直播也使原來(lái)做內(nèi)容的平臺(tái)得到新的機(jī)會(huì),包括線上媒體、長(zhǎng)短視頻、社交平臺(tái)等,都可以通過(guò)電商開(kāi)始變現(xiàn)或者獲取新的流量。
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