投訴：TCL產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，廠家沒有任何反饋和賠償

　　消費者“空43969”在6月28日向黑貓投訴平臺反映：“家里買的TCL凈水器TJ-CR0514A-547，因產(chǎn)品蓋子質(zhì)量問題發(fā)生脫落，在上班時間造成大面積漏水，住在20層，漏水直接滲到樓下17層，造成了非常嚴(yán)重的損失，地板地面以及墻面廚子都被泡壞，樓下鄰居也同樣遭殃 聯(lián)系了當(dāng)?shù)鼐S修人員，開始反饋說廠家1周后會聯(lián)系我，但事情過去1個月了仍然沒有任何聯(lián)系，維修人員不給任何廠家聯(lián)系方式，無法進(jìn)行賠償溝通”

　　

商家“TCL客服微博”6月28日在黑貓投訴平臺回復(fù)：“親愛的用戶，非常抱歉出現(xiàn)這種情況，您反映的問題，小T已經(jīng)提交給相關(guān)工作人員，馬上給您跟進(jìn)!”