不是網(wǎng)紅直播而是“體驗(yàn)云眾播”，海爾智家爆款場(chǎng)景賣出1.6億元

　　疫情抑制了消費(fèi)需求，家電行業(yè)市場(chǎng)遭受沖擊。近兩個(gè)月來(lái)，線上帶貨、降價(jià)促銷成了企業(yè)們的常態(tài)，但其中也有例外。3月31日，海爾智家APP啟動(dòng)以“智家有道 全民健康”為主題的場(chǎng)景“體驗(yàn)云眾播”活動(dòng)，開(kāi)賣多個(gè)智慧健康場(chǎng)景，銷售額1.6億，觀看量1個(gè)半小時(shí)破千萬(wàn)。

　　

 

　　不同于傳統(tǒng)直播流量靠網(wǎng)紅、成交靠?jī)r(jià)格，海爾智家此次“體驗(yàn)云眾播”的重點(diǎn)是各類健康場(chǎng)景，通過(guò)海爾創(chuàng)客、用戶、客戶、生態(tài)方的現(xiàn)場(chǎng)交互，根據(jù)日常在家追劇、上課、做飯、洗澡、睡覺(jué)等生活動(dòng)線進(jìn)行實(shí)際操作演示。這種形式的場(chǎng)景代入感較強(qiáng)，用戶能在演示中看到自己實(shí)際生活的影子，可以直觀感受到健康場(chǎng)景的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

　　

 

　　除了形式上的創(chuàng)新，海爾智家健康場(chǎng)景的熱銷背后，也離不開(kāi)自身場(chǎng)景、高端、生態(tài)的優(yōu)勢(shì)支撐。

　　首先對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，他們需要的不是某件產(chǎn)品而是健康的生活，海爾智家的全流程健康場(chǎng)景以及具備原創(chuàng)科技優(yōu)勢(shì)的高端產(chǎn)品，可以滿足這種需求：比如用戶關(guān)心的“吃得健康”問(wèn)題，健康飲食場(chǎng)景內(nèi)有全空間保鮮冰箱保證食材新鮮、無(wú)菌，還能推薦健康菜譜;做飯時(shí)，廚房里的油煙機(jī)能分離油煙提供健康烹飪環(huán)境;吃完飯，還有光波巴氏消毒柜給碗筷消毒，除菌率達(dá)到99%，從做飯前、做飯時(shí)、做飯后給你提供全流程健康保障。

　　健康場(chǎng)景中不光有海爾智家的產(chǎn)品，還納入了許多生態(tài)資源方的產(chǎn)品，比如空氣除菌場(chǎng)景里，海爾生態(tài)子品牌“蝸�？諝�”提供了睡前除菌、紫外線殺菌等空氣健康場(chǎng)景，還有博洛尼櫥柜、專為寶媽提供的暖奶器、臥室里的小夜燈和除菌燈等等，都可以根據(jù)用戶自身需求進(jìn)行搭配和個(gè)性化定制。

　　整體來(lái)看，除了海爾智家在“體驗(yàn)云眾播”形式上的創(chuàng)新，其差異化的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)也是此次健康場(chǎng)景熱銷的關(guān)鍵。海爾智家也憑此在疫情期間收獲穩(wěn)定的市場(chǎng)表現(xiàn)，據(jù)中怡康11周累計(jì)數(shù)據(jù)顯示，海爾智家以23.1%的品牌整體份額居行業(yè)第一。