以舊換新成效漸顯，洗護(hù)行業(yè)“翹尾”行情可期

　　9月26日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)，中國家電網(wǎng)主辦的“煥三新 悟六根 空無界 2024中國家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)高峰論壇”在山東濟(jì)南舉行，來自澳柯瑪、博世家電、卡薩帝、海爾、海立、海信、康佳、Leader、小天鵝、美的、榮事達(dá)、西門子家電、創(chuàng)維電器、TCL、小鴨集團(tuán)的洗護(hù)行業(yè)上下游企業(yè)代表，以及山東省家用電器行業(yè)協(xié)會、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)奧維云網(wǎng)、家裝領(lǐng)域?qū)＜�、家居生活博主等業(yè)內(nèi)外人士相聚一堂，共同探討新環(huán)境下中國家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　洗衣機(jī)保有量4.5-4.9億臺，換新將呈穩(wěn)步增長趨勢

　　洗衣機(jī)是改革開放后最早進(jìn)入千家萬戶的家電產(chǎn)品，較早完成了產(chǎn)品的普及，據(jù)中國家電網(wǎng)測算數(shù)據(jù)顯示，目前中國家庭洗衣機(jī)市場保有量在4.5億~4.9億臺之間，其中波輪全自動、滾筒、波輪半自動產(chǎn)品占比分別為52.91%、32.29%、14.81%，預(yù)計(jì)2024年換新量或?qū)⑦_(dá)到2888萬臺，到2029年達(dá)3783萬臺。

　　今年以來，以舊換新政策不斷加力，洗衣機(jī)作為家電以舊換新8大品類之一，是行業(yè)和企業(yè)發(fā)力的重點(diǎn)，中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，“當(dāng)前，從政府到企業(yè)都已經(jīng)積極行動起來，努力落實(shí)中央實(shí)施消費(fèi)品以舊換新決策部署，洗衣機(jī)作為剛需品類，在促進(jìn)家電消費(fèi)中起著不可替代的作用，政府的支持和廣大消費(fèi)者的督促，使洗衣機(jī)產(chǎn)品越來越優(yōu)質(zhì)。在今年以舊換新為主旋律的市場，廣大洗衣機(jī)企業(yè)把最好的、最適合的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推介給廣大消費(fèi)者，讓他們使得放心、用得滿意。我號召廣大洗衣機(jī)企業(yè)在今年第四季度集中全部力量，完美地完成國家以舊換新的工作任務(wù)。”

　　中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024年1-8月家電市場(不含3C)全渠道零售額同比下滑3.4%，隨著8月份后以舊換新政策再次加碼，以舊換新政策效果顯現(xiàn)，當(dāng)月拉動家電大盤增長3.6%。

　　以山東市場為例，據(jù)山東省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處三級調(diào)研員郭伯印介紹，截至9月25日，山東省16市家電以舊換新實(shí)施細(xì)則及家電以舊換新服務(wù)平臺全部發(fā)布并上線，家電以舊換新惠民活動在全省全面展開。

　　山東省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處三級調(diào)研員郭伯印

　　洗衣機(jī)作為一個(gè)成熟的品類，中國家電網(wǎng)總編呂盛華認(rèn)為，“冰洗產(chǎn)品已經(jīng)逐步擺脫對房地產(chǎn)市場的依賴，更早的進(jìn)入了存量市場，本身的更新是相對平穩(wěn)的，這些年也可以看到洗衣機(jī)市場相對其他家電品類波動比較小，技術(shù)進(jìn)步快，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提升明顯，包括洗烘套裝、MINI產(chǎn)品等多類型產(chǎn)品滿足不同場景需求。”

　　中國家電網(wǎng)總編呂盛華

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年以來洗護(hù)市場表現(xiàn)穩(wěn)健，2024年1-8月，洗衣機(jī)(含套)零售額538億元，同比增長0.2%，零售量2437萬臺，同比增長4.3%，干衣機(jī)(含套)零售額80億元，同比增長14.1%，零售量141萬臺，同比增長22.8%。

　　借助以舊換新政策，洗護(hù)市場四季度行情可期，奧維云網(wǎng)副總裁何金明表示，“從結(jié)構(gòu)來看，以舊換新的翹尾行情非常值得期待。因?yàn)轳R上進(jìn)入秋冬季，是洗護(hù)相對的旺季，洗護(hù)產(chǎn)業(yè)有望超額表現(xiàn)。”

　　奧維云網(wǎng)副總裁何金明

　　筑技術(shù)高地，搶換新先機(jī)

　　伴隨消費(fèi)者消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對生活品質(zhì)的追求愈發(fā)聚焦于智能、節(jié)能與健康等關(guān)鍵維度，對洗烘產(chǎn)品提出了更為嚴(yán)苛的要求。那么，在行業(yè)視角下，企業(yè)究竟應(yīng)如何通過洗烘產(chǎn)品為消費(fèi)者打造智能、健康的生活場景，從而在本次換新大潮中占得先機(jī)?

　　海爾洗衣機(jī)企劃總監(jiān)翁宗元認(rèn)為，“目前洗護(hù)需求從過去洗的干凈過渡到洗的健康、烘的高效，像洗衣機(jī)筒內(nèi)異味殘留，洗烘一體機(jī)烘干時(shí)間長、越烘越慢和高溫傷衣等問題急需解決。”圍繞著這些使用痛點(diǎn)，海爾X11洗衣機(jī)做到了行業(yè)最高的一級健康潔凈標(biāo)準(zhǔn)，其首創(chuàng)的風(fēng)巡航科技做到洗滌艙除濕防異味、12小時(shí)衣物忘取無憂;其原創(chuàng)的PTC洗烘一體機(jī)以凈濾智烘科技做到毛絮自清潔，高效智烘的烘干效率提升了30%，切實(shí)解決了行業(yè)難題，開創(chuàng)洗烘一體機(jī)新紀(jì)元。翁宗元認(rèn)為，在當(dāng)下消費(fèi)趨勢下，未來可持續(xù)發(fā)展、AI技術(shù)深度融入家電、個(gè)性化體驗(yàn)等將是主要技術(shù)趨勢。

　　海爾洗衣機(jī)企劃總監(jiān)翁宗元

　　不同人群對待家務(wù)有著鮮明的特點(diǎn)，新青年人群工作忙精力有限，懶于動手;多代同堂人群家務(wù)繁忙、清潔需求量大;養(yǎng)寵家庭深受毛屑困擾。教授級高級工程師，無錫小天鵝電器有限公司研究院副院長高源表示，“我們希望通過創(chuàng)新和改進(jìn)，讓用戶實(shí)現(xiàn)更具性價(jià)比的價(jià)格購買到可以享受多倍體驗(yàn)的產(chǎn)品，小天鵝雙洗站MAX的研發(fā)初衷正是如此，這款產(chǎn)品不僅能夠解放更多的空間給用戶，還能讓用戶在高房價(jià)時(shí)代有更多時(shí)間照顧家庭以及享受人生。”小天鵝雙洗站MAX產(chǎn)品集洗衣烘護(hù)、掃拖全能，超薄機(jī)身、純平全嵌的設(shè)計(jì)于一身，疊加小天鵝DPT雙冷雙熱原創(chuàng)技術(shù)*、新風(fēng)護(hù)理、藍(lán)氧祛味等核心科技，真正做到了家庭洗護(hù)全場景專家。

　　教授級高級工程師，無錫小天鵝電器有限公司研究院副院長高源

　　針對洗護(hù)產(chǎn)品，用戶需求已經(jīng)產(chǎn)生了非常明顯的變化，洗衣機(jī)市場成熟、護(hù)理需求增長、用戶從過去大眾化需求向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)變，澳柯瑪空洗事業(yè)部總經(jīng)理孫成建認(rèn)為，“越是困難時(shí)期越要抓住底層邏輯，消費(fèi)品的底層邏輯永遠(yuǎn)是用戶。”澳柯瑪回歸洗衣本質(zhì)，推出超能系列，以精華超能洗、創(chuàng)新雙筒獨(dú)立平衡減震系統(tǒng)技術(shù)、五維一體全域殺菌除螨等獨(dú)特技術(shù)滿足用戶洗凈需求;針對護(hù)理需求增長推出衣物護(hù)理機(jī)，通過蒸汽塑型、56度輕柔烘干、蒸汽+等離子多效組合等技術(shù)滿足用戶對精致衣物護(hù)理需求;為了滿足用戶個(gè)性化需求，澳柯瑪玲瓏洗干套裝滿足用戶從洗到烘干到護(hù)理的一站式需求。

　　澳柯瑪空洗事業(yè)部總經(jīng)理孫成建

　　洗烘套裝今年市場表現(xiàn)亮眼，已成為推動洗護(hù)市場發(fā)展的重要力量，一直以來堅(jiān)持“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”的博西家電致力于將德系精工與健康理念融于技術(shù)創(chuàng)新，其推出的第8代凈臻系列活氧洗烘套裝，采用全新第8代熱泵干衣機(jī)、自適應(yīng)烘干技術(shù)以及專利自清潔冷凝器技術(shù)，為用戶帶來更卓越洗護(hù)體驗(yàn)。博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部高級副總裁Mr. Erik Kruijer表示，“盡管當(dāng)前，消費(fèi)者獨(dú)立式干衣機(jī)的興趣日益增長，對于干衣機(jī)的認(rèn)知還處于初級階段，這部分的空白，不僅需要市場發(fā)展的日益進(jìn)步來完善，更需要真正的好產(chǎn)品和好技術(shù)帶來更加智能、高效的烘干體驗(yàn)，我們有責(zé)任通過引導(dǎo)和推廣，幫助消費(fèi)者認(rèn)識到先進(jìn)技術(shù)的價(jià)值，通過技術(shù)創(chuàng)新滿足消費(fèi)者。”

　　博西家電洗滌產(chǎn)品事業(yè)部高級副總裁Mr. Erik Kruijer

　　企業(yè)創(chuàng)新解決方案百花齊放，為洗護(hù)技術(shù)迭代升級不斷注入動力，海信洗衣機(jī)最新推出的棉花糖洗烘套裝系列憑借活水洗、三變頻快速烘干技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了1.259超高洗凈比和高效專業(yè)的護(hù)理，在洗護(hù)領(lǐng)域樹立了新的標(biāo)桿，為消費(fèi)者帶來了前所未有的體驗(yàn)。TCL雙子艙洗烘護(hù)集成機(jī)是集洗烘護(hù)功能于一身的“全能選手”，高效節(jié)能同時(shí)避免衣物損傷;創(chuàng)維電器深耕DD直驅(qū)技術(shù)，并推出超薄全嵌洗衣機(jī)等產(chǎn)品，滿足用戶對顏值、洗護(hù)、健康高要求;康佳主推的超薄洗烘一體機(jī)搭載一鍵智慧洗、8H智慧新風(fēng)等獨(dú)特功能，更加適合當(dāng)下年輕人的時(shí)尚特點(diǎn);作為上游企業(yè)，海立為洗護(hù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級的不斷添磚加瓦，其打造的首臺熱泵專用壓縮機(jī)等產(chǎn)品為用戶高品質(zhì)洗護(hù)生活助力。

　　煥醒消費(fèi)者，沖刺四季度

　　以企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)為引擎，借助以舊換新政策紅利，洗護(hù)行業(yè)迎來四季度的沖刺期，在高峰論壇現(xiàn)場，企業(yè)代表及家裝設(shè)計(jì)師、生活領(lǐng)域博主暢抒己見，為行業(yè)如何抓住當(dāng)下機(jī)遇提供了很多建議。

　　干衣機(jī)和洗烘一體機(jī)今年市場表現(xiàn)亮眼，在座企業(yè)均認(rèn)為，干衣機(jī)品類會保持持續(xù)增長的態(tài)勢，但是也面臨著用戶對這一產(chǎn)品認(rèn)知不足的問題，山東小鴨控股集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理趙富表示，“近 2-3 年干衣機(jī)增長率很大，但為什么消費(fèi)者對這個(gè)產(chǎn)品的接受度還不太高?一是對該產(chǎn)品的科普力度不夠，這是影響和制約消費(fèi)者購買干衣機(jī)的很大一個(gè)因素，一旦消費(fèi)者用過一次干衣機(jī) ，百分之百不會離開它，這是從我個(gè)人作為消費(fèi)者而言的一個(gè)深刻體會。干衣機(jī)烘干以后的效果其實(shí)比太陽晾曬的效果還要好，把衣服里的絨毛達(dá)到徹底過濾和消除，居家環(huán)境也變得非常干凈。部分消費(fèi)者對干衣機(jī)的功能、效果和使用方法了解不足，導(dǎo)致他們在購買決策時(shí)存在疑慮，沒有充分展示干衣機(jī)的優(yōu)勢和價(jià)值。”

　　山東小鴨控股集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理趙富

　　山東作為家電大省，也是很多洗護(hù)企業(yè)的大本營，山東省家用電器行業(yè)協(xié)會會長田占軍認(rèn)為，“我觀察了洗衣機(jī)這個(gè)品類，以舊換新激發(fā)的增幅是非常明顯的，大約在30-40%。但干衣機(jī)的增幅沒有洗衣機(jī)的增幅明顯，主要一個(gè)問題是干衣機(jī)目前沒有納入國家能效標(biāo)識，很多地方?jīng)]有把它納入補(bǔ)貼的范圍，影響了干衣機(jī)的實(shí)際爆發(fā)力。”

　　山東省家用電器行業(yè)協(xié)會會長田占軍

　　具體到企業(yè)執(zhí)行層面，很多企業(yè)圍繞著政府以舊換新政策，還推出了企業(yè)補(bǔ)貼，政企聯(lián)合讓消費(fèi)者得到更多真金白銀的優(yōu)惠，美的濟(jì)南運(yùn)營中心洗衣機(jī)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理董德林表示， “本輪政府的以舊換新活動開展之前，很多廠家也陸續(xù)啟動了自己的以舊換新動作。美的從2022年底就開始聯(lián)合各地回收組織，做綠色回收、家電補(bǔ)貼相關(guān)活動，但是力度沒有這次這么大。當(dāng)下政企雙補(bǔ)貼的局面，給消費(fèi)者的刺激也很大，我們能夠客觀感受到這段時(shí)間銷量快速提升。但是目前來看，很多消費(fèi)者還沒有了解到這些信息，作為廠家，我們除了提供好產(chǎn)品和好服務(wù)外，還要把以舊換新好消息更快、更深入地傳到消費(fèi)者群體中，把消費(fèi)者充分喚醒起來。”

　　美的濟(jì)南運(yùn)營中心洗衣機(jī)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理董德林

　　圍繞著用戶需求變化，榮事達(dá)智能家電家居市場總監(jiān)萬高翔認(rèn)為換新有三個(gè)維度去把握，“第一是產(chǎn)品的換新，因?yàn)楫a(chǎn)品有安全壽命，以及用戶對健康的需求，現(xiàn)在的產(chǎn)品比以前更好了，這是基礎(chǔ)功能的換新。第二是分類換新，母嬰洗產(chǎn)品、寵物洗產(chǎn)品，一個(gè)家庭不僅僅是一臺洗衣機(jī)，而是多臺。第三是深度，洗衣機(jī)洗完后，還有干、護(hù)等豐富功能，這樣的產(chǎn)品更符合市場對換新產(chǎn)品的需求，它是用戶對衣物洗護(hù)更高品質(zhì)的要求。”

　　榮事達(dá)智能家電家居市場總監(jiān)萬高翔

　　華中科技大學(xué)建規(guī)院講師鄭遠(yuǎn)偉通過日常設(shè)計(jì)案例，解讀了當(dāng)下用戶在洗護(hù)場景上面臨的痛點(diǎn)以及給企業(yè)未來產(chǎn)品研發(fā)的一些啟發(fā)，過去很多戶型將洗護(hù)設(shè)備置于衛(wèi)生間或生活陽臺，衛(wèi)生間和生活陽臺通常也是住宅中面積最為緊湊的空間，洗護(hù)總要為其他功能讓步，在住宅套型中為洗護(hù)設(shè)備尋找放置位置，成為室內(nèi)設(shè)計(jì)普遍面臨的問題，洗衣機(jī)企業(yè)在設(shè)計(jì)時(shí)能否考慮采用有壓上下水，讓擺放更具靈活性;部分衛(wèi)生間通過調(diào)整格局，也能夠?yàn)橄匆聶C(jī)的安裝爭取到合理位置，洗衣機(jī)的尺寸和安裝方式設(shè)計(jì)可以更加多元。家電家居一體化涉及到不同工種和工序的融合，牽涉到裝修的多個(gè)流程，真正困難的是對家裝流程進(jìn)行革新，家電研發(fā)時(shí)除了功能，還要考慮家電家居一體化設(shè)計(jì)的全流程。

　　華中科技大學(xué)建規(guī)院講師鄭遠(yuǎn)偉

　　作為母嬰家居生活博主，金牛座的周太太結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)解答了哪些產(chǎn)品更能引起用戶換新的興趣，“很多年輕人對生活品質(zhì)要求比較高，喜歡智能、黑科技，出新品的話，很多消費(fèi)者會考慮換新機(jī)。再一個(gè)是有孩子的，他們覺得之前家里洗衣機(jī)用得比較久了會滋生細(xì)菌，擔(dān)心寶寶皮膚敏感或者過敏。很多有娃的家庭會考慮給孩子自己準(zhǔn)備一個(gè)寶寶洗衣機(jī)或者壁掛式洗衣機(jī)。”

　　母嬰家居生活博主金牛座的周太太

　　在高峰論壇現(xiàn)場，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)編寫的《2024中國家庭洗衣及烘護(hù)產(chǎn)品煥新消費(fèi)指南》正式發(fā)布，該指南涵蓋了洗烘產(chǎn)品的選購要點(diǎn)、不同類型洗烘產(chǎn)品的特點(diǎn)以及以舊換新的注意事項(xiàng)等多方面內(nèi)容。能夠幫助消費(fèi)者根據(jù)自身需求和預(yù)算，選擇最適合的新洗烘產(chǎn)品，使消費(fèi)者能夠更加順利地完成洗烘產(chǎn)品的換新或購買。

　　在競爭激烈的家電市場，家庭洗衣及烘護(hù)行業(yè)展現(xiàn)了極強(qiáng)的發(fā)展韌性，在國家換新政策的春風(fēng)下，相信行業(yè)會以創(chuàng)新為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)推動洗衣和烘護(hù)行業(yè)開拓前行。