吳伯凡:2024新物種涌現(xiàn)之年,場(chǎng)景是真正的造物主
“商業(yè)世界,企業(yè)也需要發(fā)現(xiàn)自己的生態(tài)位,不斷創(chuàng)造新物種,以穩(wěn)定的能力對(duì)沖世界的不確定。”新年伊始,在主題為“涌現(xiàn)之年”的甦·新商業(yè)盛典2024上,商業(yè)思想家吳伯凡以一句話詮釋了新物種生成與演化的價(jià)值。該活動(dòng)由新物種研究院、《財(cái)經(jīng)》雜志、場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合主辦,是中國(guó)新商業(yè)領(lǐng)域的新物種創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)。
從2017年首提新物種,到7年之后的2024年再談新物種,時(shí)空仿佛回到了原點(diǎn),但答案卻更加清晰。
找準(zhǔn)“生態(tài)位”,廚電行業(yè)“物種演化”
商業(yè)世界,最舊的品類也會(huì)誕生新物種。這句話在廚電這個(gè)擁有百年歷史的行業(yè)里,同樣適用。
但新物種誕生之前,首先伴隨的是一場(chǎng)對(duì)用戶需求從0到1的全身掃描。在顛覆式創(chuàng)新之父“克里斯坦森”看來(lái),這個(gè)全身掃描就像是三棱鏡能夠?qū)⒃净\統(tǒng)的白光散射成豐富具體的光譜一樣,破除對(duì)需求單一想象,看到用戶真實(shí)且豐富的需求,進(jìn)而孵化出獨(dú)一無(wú)二的“生態(tài)位”。
吳伯凡看來(lái),廚電行業(yè)里,方太就是生態(tài)位的發(fā)現(xiàn)者和建設(shè)者。廚電行業(yè)從事的是人類最古老的“炊煙行業(yè)”,廚房是充斥著林林總總麻煩的“3D空間”——Dirty(臟),Dull(乏味),Dangerous(危險(xiǎn))。在下廚變成繁重、重復(fù)的體力勞動(dòng),做飯變成“薛定諤的貓”,因不可控而導(dǎo)致的問題,把廚房變成了一個(gè)充滿臟、乏味和危險(xiǎn)的空間。只有把廚房放在三棱鏡之下,找到具體而微、真實(shí)清晰的需求,才能讓這道百年難解之題迎刃而解。
如同生態(tài)物種通過(guò)“界門綱目科屬種”找到了自己的精確地址,方太在古老炊煙中,以鏈路、功能、人群三面棱鏡精確解析了廚房新物種的場(chǎng)景地址,通過(guò)采用針對(duì)性的技術(shù)供給,創(chuàng)造了“高端全場(chǎng)景廚電”,推動(dòng)了廚電行業(yè)的物種進(jìn)化。在方太“高端全場(chǎng)景廚電”的規(guī)劃中,烹飪、凈洗、儲(chǔ)存三中心被打通為廚房全鏈路,極致、高效、悅目讓廚居空間開敞,相處有樂、至臻優(yōu)雅的當(dāng)代廚房新范式應(yīng)運(yùn)而生。智慧健康、悅目共享、至臻優(yōu)雅的極致廚房體驗(yàn),帶來(lái)了廚電行業(yè)的“物種演化”,也獲得了甦·新商業(yè)盛典頒發(fā)的“年度智能生活新物種”稱號(hào)。
方太高端全場(chǎng)景廚電,造就“家庭新中心”
在廚電領(lǐng)域乃至家電領(lǐng)域,為什么是方太成為了“天選之子”?從近吸式吸油煙機(jī)、歐式吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)、集成烹飪中心等廚電新物種,到如今的“高端全場(chǎng)景廚電”這一廚居生活新物種,方太堪比新物種制造機(jī),造就了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)傳奇,這背后的根本原因是什么?
或許亞馬遜創(chuàng)始人的貝佐斯之問——“為什么善良知道答案,而聰明不能?”——可以解答這一問題。在他看來(lái),善良比聰明更難。聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。古羅馬思想家奧古斯丁也認(rèn)為,“愛的本質(zhì)是深切細(xì)膩,恨的本質(zhì)是簡(jiǎn)陋粗暴”。
可以說(shuō),極致的關(guān)愛創(chuàng)造了極致的新物種。“向極致去,才會(huì)有極致的場(chǎng)景還原力,就像一個(gè)愛人給你收拾行李箱時(shí),滿滿都是場(chǎng)景還原力。臨行密密縫,意恐遲遲歸。只有媽媽才會(huì)這樣,裁縫則不會(huì)。”吳伯凡如此解讀。
同樣的,方太一直以來(lái)將仁愛作為創(chuàng)新的源泉,在“創(chuàng)新三論”中,方太明確提出:創(chuàng)新最大的源泉是我們的良知,是我們的仁愛之心。吳伯凡在演講中提到了他印象深刻的幾個(gè)細(xì)節(jié),“我們老說(shuō)用天然氣、煤氣做的飯不好吃,沒有媽媽的味道。其實(shí)不是媽媽的味道,是柴火和燃?xì)獾牟顒e,是火力的大小。方太為此以“渦輪增壓引射”技術(shù)實(shí)現(xiàn)了爆炒的“后廚級(jí)火力”,同時(shí)實(shí)現(xiàn)火力值在峰谷之間一鍵轉(zhuǎn)換,9段火力精控,讓現(xiàn)代廚房復(fù)刻了媽媽柴火飯的味道。”這是創(chuàng)新的價(jià)值,也是方太之所以成為新物種制造機(jī)的首要原因。
場(chǎng)景無(wú)技術(shù)則空,技術(shù)無(wú)場(chǎng)景則盲。沒有技術(shù)供給,也難以創(chuàng)造“高端全場(chǎng)景廚電”新物種。而很多新物種都是舊物種跨界和基因突變的結(jié)果。在方太身上,我們看到了航天科技成果跨界轉(zhuǎn)化的產(chǎn)物“云騰智驅(qū)引擎”,與自然科學(xué)跨界的發(fā)明“鸚鵡螺暢吸風(fēng)道”, 靈感來(lái)源于潛艇清洗技術(shù)的“高能氣泡洗”。如同3M公司成為新物種是依賴于其強(qiáng)大的發(fā)明池,方太在技術(shù)方面也堅(jiān)持“長(zhǎng)坡后雪”,扎根“空氣、水、烹飪”三大核心科技,目前已擁有超12000件國(guó)內(nèi)授權(quán)專利,其中發(fā)明專利數(shù)量超2800件,掌握了廚電行業(yè)最大“專利池”。
以場(chǎng)景為抓手,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),方太“高端全場(chǎng)景廚電”作為廚居生活新物種,將廚房從“3D空間”進(jìn)化為“家庭新中心”,定義并重塑了當(dāng)代廚房的新范式、新趨勢(shì),也將引領(lǐng)新的生活方式趨勢(shì)潮流和行業(yè)發(fā)展增長(zhǎng)。
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