黑貓投訴中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)成員近30日投訴數(shù)據(jù)對(duì)比:人保財(cái)產(chǎn)投訴量居首位,處理率遠(yuǎn)低

2023-09-19 12:38:12   來(lái)源:新浪科技   評(píng)論:0   [收藏]   [評(píng)論]
導(dǎo)讀:  黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)成員近30日投訴數(shù)據(jù)對(duì)比情況,數(shù)據(jù)來(lái)源為截至2023年9月19日企業(yè)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴處理數(shù)據(jù)! ”敬螖(shù)據(jù)對(duì)比包括企業(yè)有效投訴總量和投訴處理率! (duì)比企業(yè)包括:中
  黑貓大數(shù)據(jù)中心發(fā)布中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)成員近30日投訴數(shù)據(jù)對(duì)比情況,數(shù)據(jù)來(lái)源為截至2023年9月19日企業(yè)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴處理數(shù)據(jù)。

  本次數(shù)據(jù)對(duì)比包括企業(yè)有效投訴總量和投訴處理率。

  對(duì)比企業(yè)包括:中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人保健康、中國(guó)人保壽險(xiǎn)。

  

 

  

 

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  黑貓大數(shù)據(jù)中心致力于幫助消費(fèi)者更直觀的了解企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為選購(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)提供參考。 能夠幫助企業(yè)更好的了解經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題及消費(fèi)者的關(guān)切點(diǎn),進(jìn)而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升用戶滿意度。相關(guān)數(shù)據(jù)還能夠協(xié)助監(jiān)管部門(mén)發(fā)揮輿情預(yù)警作用并在制定相關(guān)政策時(shí)作為參考。

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