用戶對手機(jī)運營商投訴增多，涉扣費、業(yè)務(wù)辦理等

2022-12-12 16:20:04 來源：新浪科技評論：0 [收藏] [評論]

導(dǎo)讀：　　有消費者投訴稱，他10月份在中國移動辦理了流量共享業(yè)務(wù)，致電人工客服想要取消這一業(yè)務(wù)，客服回復(fù)稱取消需要去線下營業(yè)廳。　　12月5日，中國移動方面回復(fù)稱，已聯(lián)系消費者辦理退訂業(yè)務(wù)。目前雙方已達(dá)成一致。

　　有消費者投訴稱，他10月份在中國移動辦理了流量共享業(yè)務(wù)，致電人工客服想要取消這一業(yè)務(wù)，客服回復(fù)稱取消需要去線下營業(yè)廳。