春季全國(guó)巡訪行動(dòng) | 深入走訪經(jīng)銷商，傾聽客戶之聲

　　4月初，板川電器舉行了2022優(yōu)秀經(jīng)銷商年會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)直播盛典，K7上市以來好評(píng)不斷，銷量也是節(jié)節(jié)攀升，為了更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)一步滿足客戶需求，調(diào)研新品與新技術(shù)市場(chǎng)推廣需求，近日，板川電器營(yíng)銷中心立即馬不停蹄地策劃了全國(guó)經(jīng)銷商與客戶的春季全國(guó)巡訪行動(dòng)，聯(lián)合售后部、品牌中心、商學(xué)院等部門，深入探訪全國(guó)各地經(jīng)銷商和客戶。

　　每年的經(jīng)銷商和客戶巡訪行動(dòng)旨在對(duì)經(jīng)銷商和客戶進(jìn)行一對(duì)一交流及服務(wù)，此次春季巡訪行動(dòng)是繼“品質(zhì)中國(guó)行”全國(guó)調(diào)研活動(dòng)之后的又一次全國(guó)性巡訪，為了能夠接觸到更多客戶，搜集更多信息，本次春季全國(guó)巡訪團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小分隊(duì)，分別做了詳細(xì)分工，各司其職，分頭行動(dòng)，目的是為了針對(duì)當(dāng)?shù)仄放仆茝V、產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)、銷售渠道等問題提出不足及解決方案，實(shí)實(shí)在在地為經(jīng)銷商解決問題。

　　湘

　　多店調(diào)研與賦能培訓(xùn)

　　板川副總裁劉峻帶領(lǐng)的一隊(duì)首站來到湖南長(zhǎng)沙進(jìn)行多店調(diào)研與賦能培訓(xùn)，通過了解經(jīng)銷商當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境及經(jīng)營(yíng)情況，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商就行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢(shì)、渠道開拓創(chuàng)新等問題展開深入探討，以此規(guī)劃未來市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，務(wù)求達(dá)到企商共同收益。

　　浙

　　客戶至上，上門回訪!

　　二隊(duì)巡訪小組第一站是浙江仙居，巡訪小組一行秉承“客戶至上”的核心價(jià)值觀，對(duì)當(dāng)?shù)氐陌宕ㄓ脩暨M(jìn)行了上門回訪服務(wù)，客戶對(duì)板川電器事事有回應(yīng)及對(duì)老客戶的重視給予了高度贊揚(yáng)，板川愿意幫助每一位顧客，去圓滿他們對(duì)家庭廚房的夢(mèng)想!

　　真實(shí)了解客戶滿意度，認(rèn)真記錄客戶的寶貴建議。在與消費(fèi)者交流中，更深刻的了解消費(fèi)者的需求，解決消費(fèi)者廚房難題，為后期產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　贛

　　一對(duì)一服務(wù)，助力開單!

　　二隊(duì)在巡訪浙江之后馬不停蹄來到第二站江西，到達(dá)每一個(gè)店里，巡訪團(tuán)隊(duì)都會(huì)詳細(xì)了解專賣店的基本情況，并針對(duì)一一詢問，了解客戶對(duì)在售產(chǎn)品的認(rèn)可度和需求點(diǎn)。巡訪二隊(duì)小組更是就地開展銷售工作，親自為消費(fèi)者講解產(chǎn)品、開單、售機(jī)!

　　春

　　行動(dòng)仍在繼續(xù)，下一站見!

　　本次春季全國(guó)巡訪行動(dòng)再一次向全國(guó)的合作伙伴展示了板川和板川團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)板川產(chǎn)品和品牌的信任度。以客戶為中心，以服務(wù)為基石，公司將持續(xù)貫徹“客戶至上”的企業(yè)價(jià)值觀，打造專業(yè)、放心、智能的服務(wù)體驗(yàn)。