蘋果承認:視網(wǎng)膜屏MacBook Air防反射涂層或有問題

2020-03-31 00:02:16   來源:新浪科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  蘋果本周在與蘋果授權服務提供商共享的備忘錄中指出,配備視網(wǎng)膜顯示屏的MacBook Air可能會出現(xiàn)屏幕反射涂層脫落的問題! ≈疤O果只針對MacBook Pro與12英寸的MacBook進行了屏幕涂層脫落的質量維護計劃
  蘋果本周在與蘋果授權服務提供商共享的備忘錄中指出,配備視網(wǎng)膜顯示屏的MacBook Air可能會出現(xiàn)屏幕反射涂層脫落的問題。

  之前蘋果只針對MacBook Pro與12英寸的MacBook進行了屏幕涂層脫落的質量維護計劃。具體措施是將涂層脫落問題質保延長到了4年。從2015年到2017年之前的MacBook Pro與12寸MacBook都可以進行免費保修。

  蘋果內(nèi)部已針對防反射涂層問題提供免費維修程序,盡管在文檔中其他地方提到,但仍未將任何MacBook Air型號添加在列。蘋果公司需要至少承認MacBook Air可能會出現(xiàn)此問題,客戶才有可能享受到免費的保修期內(nèi)維修服務。目前還沒有官方針對MacBook Air的召回計劃。

  蘋果于2018年10月在MacBook Air上添加了視網(wǎng)膜顯示屏,此后所有型號的蘋果筆記本電腦采用視網(wǎng)膜顯示屏。

  在某些MacBook和MacBook Pro用戶遇到反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上磨損或分層的問題后,蘋果于2015年10月開始維修計劃。不過蘋果公司從未將修復計劃發(fā)布到其網(wǎng)站上,而是選擇低調地處理此事。目前,中國境外的蘋果商店和許多蘋果授權服務提供商已關閉,但客戶可以訪問蘋果官網(wǎng)以獲得服務和支持。

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責任編輯:zsz

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