初普認(rèn)證聲明被指澄而不清 媒體再曝TriPollar美容儀虛假宣傳

　　家電消費網(wǎng)12月24日訊    盡管初普美容儀否認(rèn)虛假宣傳，但是中國媒體認(rèn)為其澄而不清，再次起底曝光TriPollar美容儀虛假宣傳事例。

　　事件：初普美容儀銷售火爆 “FDA技術(shù)認(rèn)證”被指虛假宣傳

　　今年“雙11”，初普兩款美容儀Tripollar Stop Vx和Tripollar Stop EYE在李佳琦直播間創(chuàng)下一小時1億美元的銷售額紀(jì)記錄。

　　有媒體發(fā)現(xiàn)，兩款產(chǎn)品在售賣期間，商品詳情頁上標(biāo)明“經(jīng)過FDA認(rèn)證”，在天貓售賣的詳情頁上，更是有注明“tripollar的射頻技術(shù)通過了FDA認(rèn)證”。

　　初普美容儀的“FDA技術(shù)認(rèn)證”旋即引發(fā)質(zhì)疑。有媒體指出，F(xiàn)DA認(rèn)證是確保美國本國生產(chǎn)或進口的食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫(yī)療設(shè)備和放射產(chǎn)品的安全而進行的認(rèn)證，認(rèn)證對象是產(chǎn)品，而非技術(shù)。

　　其次，F(xiàn)DA審核、備案、批準(zhǔn)的都是單款產(chǎn)品，不會包含一個系列，也就是說Stop Eye和Stop Vx只能分別被FDA認(rèn)證，而不能被包含在同一個系列里一起認(rèn)證。

　　第三，Stop Eye和Stop Vx根本沒有得到FDA認(rèn)證。

　　進展：初普美容儀否認(rèn)虛假宣傳  

　　12月20日，初普在中國的代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司發(fā)布聲明稱，TriPollar所獲得的FDA許可結(jié)果可查證，證書標(biāo)明了TriPollar品牌相關(guān)產(chǎn)品的許可，信息屬實。

　　聲明顯示，TriPollar在Google上可以檢索到美國FDA的許可結(jié)果，F(xiàn)DA許可的510(k)證書編號分別有K140255、K182774、K173503等等認(rèn)證，這些證書均標(biāo)明了TriPollar品牌、相關(guān)產(chǎn)品的許可，信息屬實;FDA是認(rèn)證信息，不涉及“使用國家機關(guān)名義和形象進行違規(guī)宣傳。”

　　南京美洲豹電子商務(wù)有限公司稱，雖然TriPollar STOP美容儀不是FDA管轄的III類醫(yī)療器械，但這不影響FDA對此的批準(zhǔn)和審核。FDA不僅有一二三類器械，還有“未經(jīng)分類的產(chǎn)品”這個分類。因為STOP U是TriPollar產(chǎn)品獲得美國FDA Cleared的產(chǎn)品系列的代號，品牌方放根據(jù)美國FDA的要求和規(guī)則，向STOP U這個產(chǎn)品系列的代號中添加新上市的產(chǎn)品并獲得許可。這一點是按照美國FDA的要求和規(guī)則進行的，相關(guān)的表述也沒有故意誤導(dǎo)和歪曲。

　　調(diào)查：TriPollar悄然去掉FDA認(rèn)證標(biāo)識

　　盡管初普在中國的代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司堅持自己沒有虛假宣傳，但媒體調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，TriPollar幾個主打產(chǎn)品的頁面，已經(jīng)不見FDA認(rèn)證的標(biāo)識。

　　有媒體則表示，F(xiàn)DA認(rèn)證只是初普美容儀虛假宣傳的冰山一角。據(jù)《中國市場監(jiān)管報》報道，初普美容儀在宣傳中還曾被消費者揭露其濫用其它文獻、實驗報告數(shù)據(jù)的問題。報道中提及問題如下：詳情頁中把發(fā)表于八年前對商用美容儀進行實驗測試得出的《Journal of Cosmetics, Dermatological Sciences and Applications》文獻數(shù)據(jù)用來證明2020年新上市的家用美容儀產(chǎn)品(即投訴人購買的產(chǎn)品)具有 “重建膠原含量增加15.5%” 功效;把發(fā)表于2011年觀察尋常痤瘡的皮損數(shù)量的研究數(shù)據(jù)用來證明2020年上市的家用美容儀產(chǎn)品(即投訴人購買的產(chǎn)品)具有“毛孔、痘坑情況-42%”的功效。

　　TriPollar(初普)此前在商品頁中，也展出多出文獻，如在今年雙11之前天貓詳情頁中，TriPollar(初普)多處使用的文獻Treatment of Wrinkles and Acne Scars Using the TriFractional, a Novel Fractional Radiofrequency Technology—Clinical and Histological Results就來自非sci收錄的期刊《Journal of Cosmetics,Dermatological Sciences and Applications》。在媒體報道后這些濫用的醫(yī)學(xué)文獻已經(jīng)從初普的天貓詳情頁刪除。

　　還有媒體報道稱，偷梁換柱也是TriPollar(初普)美容儀用過的伎倆。TriPollar(初普)美容儀此前在其產(chǎn)品宣傳頁面上，曾貼出使用前后的對比照片。

　　有媒體截截屏了之前TriPollar(初普)美容儀在京東店鋪頁面上展示的前后對比圖片，然而當(dāng)打開底部的連接，發(fā)現(xiàn)是該公司同時經(jīng)營的帶有穿刺皮膚功能的院線級射頻美容器械的展示，也就是使用了醫(yī)療級熱瑪吉的效果圖。

　　上海某醫(yī)院激光美容科主任醫(yī)師表示，大部分家用美容儀器的能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達到醫(yī)療級設(shè)備的量級，從現(xiàn)有的文獻證據(jù)來看，往往需要堅持2-3個月使用才能夠出現(xiàn)有統(tǒng)計學(xué)意義的抗衰美容效果，一些品牌利用醫(yī)美的概念，比如號稱自己是“做一次就有一次的效果”或者濫用醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的圖片和數(shù)據(jù)來證明自己的效果，都是利用消費者追求快速有效的心理去針對性設(shè)置的誘餌。

　　TriPollar(初普)美容儀還被指利用用戶對待健康的敏感性，通過宣傳有治療疾病效果來吸引用戶。據(jù)《中國市場監(jiān)管報》報道報道，此前消費者投訴中就提及，TriPollar(初普)在商品詳情頁宣稱其產(chǎn)品在痤瘡炎癥改善方面具有45.17%的效果。但事實上，痤瘡炎癥的治療或改善屬于疾病治療功能，容易使得普通消費者將該產(chǎn)品與醫(yī)療器械相混淆。根據(jù)《廣告法》第十七條規(guī)定：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。

　　隨后消費者發(fā)現(xiàn)，再次查詢pollogengeneo旗艦店頁面，發(fā)現(xiàn)除了“原裝進口”用語保留以外，該消費者的其他投訴點全部被美洲豹公司刪除。

　　對此，該媒體報道稱，宣傳后再刪除正是TriPollar(初普)美容儀慣用伎倆，TriPollar(初普)美容儀此前的種種宣傳，如今也正在一一“消失”，如TriPollar(初普)最近聲明的FDA技術(shù)認(rèn)證，一邊堅稱“描述未有誤導(dǎo)或者過當(dāng)之處”，另一邊卻在TriPollar(初普)產(chǎn)品商品詳情頁中刪除。

　　“對于商家這種先傳播吸引眼球牟取利益，事發(fā)后就刪除的做法，是不是就不用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任呢?”有媒體呼吁，亟待相關(guān)部門加強市場監(jiān)管，給出公正的判罰。(杜佳)