我花了3000買(mǎi)電視回家 你卻天天讓我看這？

　　說(shuō)起現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視，大家的印象除了越來(lái)越低的價(jià)格，便是各種無(wú)法去除的開(kāi)機(jī)廣告，好像沒(méi)個(gè)十幾二十秒的廣告都不好意思說(shuō)自己是一款互聯(lián)網(wǎng)電視一樣。我花了兩三千塊錢(qián)買(mǎi)的是電視，不是廣告，然而電視廠商卻天天讓我看這些廣告。

　　為何我們?nèi)绱藚拹洪_(kāi)機(jī)廣告

　　廣告在我們的生活中可謂是無(wú)處不在，視頻資源片頭也有又臭又長(zhǎng)的廣告，還要充會(huì)員才能跳過(guò)，但是為什么我們卻偏偏厭惡電視的開(kāi)機(jī)廣告。主要是因電視是我們花錢(qián)買(mǎi)回來(lái)的，是我的私人用品，廠家未經(jīng)允許就把廣告加到我的電視上，最重要的開(kāi)機(jī)廣告居然還不能取消跳過(guò)，短則十幾秒，長(zhǎng)則三十幾秒，打開(kāi)電視里的視頻資源要看廣告就算了，打開(kāi)電視依舊要看廣告，實(shí)在是讓人氣不打一處來(lái)。

　　我們厭惡開(kāi)機(jī)廣告還有一個(gè)原因，就是電視品牌方?jīng)]有提前告知消費(fèi)者電視有開(kāi)機(jī)廣告，甚至為線下賣(mài)場(chǎng)提供沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告的定制展示機(jī)，來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有人表示電視一開(kāi)始買(mǎi)回去并沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告，但是電視系統(tǒng)更新升級(jí)后，開(kāi)機(jī)廣告就來(lái)了!而且電視廣告無(wú)法關(guān)閉或是跳過(guò)，這些無(wú)疑嚴(yán)重的侵害了我們消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)。

　　《廣告法》第四十四條規(guī)定：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)注明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。而電視開(kāi)機(jī)廣告無(wú)法一鍵關(guān)閉，無(wú)疑違法了此項(xiàng)規(guī)定。然而就是這個(gè)像霸王條款一樣，明顯不合理也不合法的開(kāi)機(jī)廣告卻像電視行業(yè)的共識(shí)一樣，除了部分較高端的品牌，其他無(wú)一例外的有開(kāi)機(jī)廣告。

　　互聯(lián)網(wǎng)電視開(kāi)機(jī)廣告終于可以取消了?

　　被開(kāi)機(jī)廣告折磨了這么久，消費(fèi)者終于贏來(lái)了一個(gè)好消息，電視的開(kāi)機(jī)廣告可以取消了。

　　在2019年下半年，江蘇省消保委針對(duì)智能電視開(kāi)機(jī)廣告侵犯消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題開(kāi)展系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，要求創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹、樂(lè)視七家企業(yè)限時(shí)整改。

　　7月16日上午，江蘇省消保委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)通報(bào)最新維權(quán)情況。經(jīng)過(guò)四輪整改，除樂(lè)視外，六家企業(yè)整改均取得顯著成效。各企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好，提示頁(yè)面不存在“開(kāi)機(jī)廣告不可更改、刪除、關(guān)閉”等明顯剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)字樣。

　　開(kāi)機(jī)廣告一鍵關(guān)閉也取得了重大進(jìn)展。各品牌均在為開(kāi)機(jī)廣告加入了一鍵關(guān)閉的功能，長(zhǎng)虹、海信開(kāi)機(jī)廣告啟播同時(shí)出現(xiàn)廣告關(guān)閉彈窗，創(chuàng)維、小米、海爾電視廣告播放1s內(nèi)出現(xiàn)“退出廣告”提示，夏普大部分機(jī)型控制在廣告出現(xiàn)3-5秒內(nèi)彈出廣告關(guān)閉提示。

　　不過(guò)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，各大電視品牌僅僅是支持開(kāi)機(jī)廣告一鍵關(guān)閉，并不是說(shuō)直接去除開(kāi)機(jī)廣告，而且有部分品牌還表示有一部分較老的機(jī)型無(wú)法通過(guò)OTA升級(jí)的方式，加入一鍵關(guān)閉廣告的功能。

　　還有一個(gè)有趣的點(diǎn)，就是部分品牌在給出的整改承諾中表示會(huì)盡力攻克“開(kāi)機(jī)廣告一鍵關(guān)閉”的技術(shù)難題。原來(lái)開(kāi)機(jī)廣告無(wú)法關(guān)閉是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題啊，看來(lái)我們錯(cuò)怪電視廠商了。

　　開(kāi)機(jī)廣告的萬(wàn)惡之源——樂(lè)視

　　這些想“牛皮癬”一樣的開(kāi)機(jī)廣告究竟是誰(shuí)先帶起來(lái)的?這里就不得不提一下昔日股票創(chuàng)業(yè)板的“一哥”樂(lè)視了。

　　作為一家做視頻平臺(tái)起家的企業(yè)，樂(lè)視在推出互聯(lián)網(wǎng)電視盒子試水后，于2012年召開(kāi)了主題為“顛覆日”的樂(lè)視超級(jí)電視發(fā)布會(huì)，賈躍亭賈老板揚(yáng)言要顛覆整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)。隨后，小米、暴風(fēng)、愛(ài)奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入這個(gè)行業(yè)，并提出了互聯(lián)網(wǎng)電視的概念。2013年5月7日，樂(lè)視超級(jí)電視發(fā)布，發(fā)布會(huì)上賈老板推出了樂(lè)視生態(tài)，并提出了賣(mài)樂(lè)視超級(jí)電視的方法——CP2C。什么是CP2C呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，充會(huì)員，送電視。

　　彼時(shí)的各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾乎都是采取低價(jià)銷(xiāo)售硬件的策略來(lái)跑馬圈地，試圖搶占瓜分互聯(lián)網(wǎng)電視的市場(chǎng)。彼時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)電視幾乎可以說(shuō)都是在虧本銷(xiāo)售，買(mǎi)一臺(tái)虧一臺(tái)。既然無(wú)法從硬件上賺錢(qián)，那就從內(nèi)容上入手，用付費(fèi)會(huì)員、廣告植入等方式來(lái)分?jǐn)偟糁圃斐杀�，也就是從這個(gè)時(shí)候，電視的均價(jià)開(kāi)始逐年下降。

　　這種不健康的低價(jià)銷(xiāo)售策略，十分依賴(lài)于供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)引發(fā)動(dòng)蕩，早期的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌全靠資本在輸血。后面的結(jié)局大家也都知道了，在巨大的資金虧損下面，優(yōu)酷和愛(ài)奇藝則選擇了低調(diào)離場(chǎng)，暴風(fēng)TV和樂(lè)視TV陷入了資金鏈危機(jī)，而賈老板則出逃美國(guó)，喊著“下周回國(guó)”。唯有留下來(lái)的小米，繼續(xù)依舊靠著低價(jià)策略，搶占到了大片市場(chǎng)，并將開(kāi)機(jī)廣告發(fā)揚(yáng)光大。

　　也有人說(shuō)，在電視開(kāi)機(jī)植入廣告，一方面是為了賺錢(qián)，另一方面也是因?yàn)樵缙诘幕ヂ?lián)網(wǎng)電視的機(jī)能都比較羸弱，開(kāi)機(jī)通常需要等待很長(zhǎng)一段時(shí)間，為了讓用戶(hù)在等待開(kāi)機(jī)的過(guò)程中不用一直看著黑屏界面，不那么無(wú)聊才引入了開(kāi)機(jī)廣告。我認(rèn)為這一點(diǎn)并不能成立，如果要讓用戶(hù)在等待的時(shí)候不無(wú)聊，完全可以選擇在開(kāi)機(jī)等待畫(huà)面加入一些新聞資訊，或是一些電視連續(xù)劇、電影的預(yù)告片，這些不是比廣告更有意思嗎?而且，如今的各種互聯(lián)網(wǎng)電視的性能都?jí)驈?qiáng)了吧，為何卻還是有開(kāi)機(jī)廣告呢?

　　為何電視廠商不愿去掉開(kāi)機(jī)廣告?

　　電視廠家不愿意取消開(kāi)機(jī)廣告，原因很簡(jiǎn)單，就是收益。電視開(kāi)機(jī)廣告是當(dāng)前電視行業(yè)的十分重要的利潤(rùn)來(lái)源。根據(jù)奧維互娛2019年的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)家庭寬帶戶(hù)數(shù)達(dá)4.5億戶(hù)，寬帶普及率達(dá)96.7%。

　　在網(wǎng)絡(luò)高度普及加上多種互聯(lián)網(wǎng)模式的環(huán)境下，中國(guó)聯(lián)網(wǎng)電視總規(guī)模達(dá)到4.54億臺(tái)，電視設(shè)備聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)76.9%，覆蓋人數(shù)達(dá)到10億。

　　廣告商正是看中互聯(lián)網(wǎng)電視背后如此大的流量，開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)電視上投放廣告，有數(shù)據(jù)顯示，2019年OTT廣告規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到109億，其中開(kāi)關(guān)機(jī)廣告約為26億，占比高達(dá)24%，2017年時(shí)，當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)電視大牌樂(lè)視TV開(kāi)機(jī)廣告就達(dá)到180萬(wàn)一天。而顯然，面對(duì)這一塊大蛋糕，電視廠商沒(méi)有拒絕的道理。

　　而且，互聯(lián)網(wǎng)電視的進(jìn)駐，完全改變了中國(guó)彩電的盈利模式，讓原本依靠硬件賺錢(qián)的傳統(tǒng)彩電盈利模式逐漸轉(zhuǎn)向依靠販賣(mài)OTT內(nèi)容賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。而這一轉(zhuǎn)變帶來(lái)的結(jié)果就是彩電售價(jià)越來(lái)越低廉，其在硬件的盈利空間已經(jīng)被市場(chǎng)壓至最低。據(jù)悉，像小米的低價(jià)電視，其毛利潤(rùn)只有11元，如果僅靠硬件賺錢(qián)，顯然小米早就餓死了。

　　你愿意為取消開(kāi)機(jī)廣告做出哪些妥協(xié)?

　　關(guān)于開(kāi)機(jī)廣告的整改，網(wǎng)上有過(guò)很多討論，有人提議提高電視售價(jià)，然后取消開(kāi)機(jī)廣告，顯然這個(gè)方法是行不通的，電視機(jī)的售價(jià)已經(jīng)維持在一個(gè)較低的水平，如果為了取消開(kāi)機(jī)廣告而提高售價(jià)，很可能會(huì)失去原本的用戶(hù)，迅速丟掉原本的市場(chǎng)。有人提議開(kāi)通會(huì)員消除開(kāi)機(jī)廣告，這其實(shí)也是在變相的提高用戶(hù)的購(gòu)機(jī)成本。還有人提議取消開(kāi)機(jī)廣告，轉(zhuǎn)而增加系統(tǒng)廣告彈窗，然而系統(tǒng)廣告彈窗給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)可能比開(kāi)機(jī)廣告更差，試想一下，你在觀看視頻或是瀏覽視頻資源的時(shí)候突然會(huì)有廣告彈出來(lái)，這種直接干擾到用戶(hù)的廣告方式顯然更不可取。

　　目前行得通的整改方案就是加入廣告一鍵關(guān)閉的功能，在開(kāi)機(jī)廣告出現(xiàn)的同時(shí)提示可以跳過(guò)廣告，用戶(hù)可以按某一個(gè)按鍵來(lái)跳過(guò)廣告直接進(jìn)入系統(tǒng)菜單界面。這個(gè)方案其實(shí)也是消費(fèi)者和廠商各退一步，妥協(xié)出來(lái)的結(jié)果。

　　全文總結(jié)

　　現(xiàn)在，困擾消費(fèi)者這么久的開(kāi)機(jī)廣告，終于能取消了，而無(wú)開(kāi)機(jī)廣告的低價(jià)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品也開(kāi)始出現(xiàn)，就比如榮耀智慧屏。雖然很多人在感嘆，曾經(jīng)電視開(kāi)機(jī)就是沒(méi)廣告的，而如今“無(wú)開(kāi)機(jī)廣告”卻也能拿來(lái)做賣(mài)點(diǎn)了。然而在目前國(guó)內(nèi)彩電依靠互聯(lián)網(wǎng)盈利的模式下，廠商取消開(kāi)機(jī)廣告其實(shí)是需要很大的勇氣和決心，是真的有認(rèn)真考慮過(guò)消費(fèi)者的需求，滿(mǎn)足消費(fèi)者的訴求。