行業(yè)都跟卡薩帝比，看完數(shù)據(jù)，差距不是一星半點

　　越來越多的家電品牌，開始在產(chǎn)品設(shè)計、品牌定位和營銷策劃上對標卡薩帝。這是家電行業(yè)消費升級大趨勢下的一個新現(xiàn)象，值得我們好好研究。

　　4月30日，海爾集團四大上市公司之一——海爾智家發(fā)布2019年報及2020年一季報。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝在高端家電市場上實現(xiàn)了增幅30%的成績。其中，2019年，在10K+冰箱市場，卡薩帝份額40%;在10K+洗衣機市場中，卡薩帝份額75.5%;1.5W+家用空調(diào)市場，卡薩帝份額40%。2020年一季度，10K+冰箱市場，卡薩帝份額43%;10K+洗衣機市場中，卡薩帝份額75.7%;1.5W+家用空調(diào)市場，卡薩帝份額43.7%�？梢�，卡薩帝冰、洗、空高端市場份額均呈逆勢增長態(tài)勢。

　　雖然行業(yè)都愿意跟卡薩帝比，但通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，其中的差距不是一星半點，要想趕上卡薩帝，甚至追平市場份額上的差距，難度極大。那么，其他品牌與卡薩帝到底差距在哪些方面?

　　

 

　　首先，差距體現(xiàn)在戰(zhàn)略上。

　　定位國際高端家電品牌的卡薩帝，已經(jīng)基本成為高端領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。14年前，行業(yè)仍專注生產(chǎn)滿足用戶基本需求的家電，比如，通過冰箱制冷來保鮮食物，用洗衣機洗凈衣服，用空調(diào)調(diào)節(jié)溫度等。那時候，家電拼的是耐用性，便利性。

　　家電也從城市走向農(nóng)村，很多家電企業(yè)都希望借助家電下鄉(xiāng)搶奪更多市場，卻沒有企業(yè)看到高端市場的機會。同期誕生的卡薩帝，獨樹一幟的將關(guān)注點放在了高端市場上，致力于打造藝術(shù)與家電的融合。彼時，卡薩帝是家電行業(yè)的“逆行者”。

　　歷經(jīng)十余年，家電市場已今非昔比，卡薩帝的逆行之路被證明有著極高的前瞻性，它所耕耘的高端家電市場，規(guī)模不斷擴容，紅利逐漸顯現(xiàn)，高端化已經(jīng)成為家電行業(yè)新的關(guān)鍵詞。

　　而卡薩帝并沒有止步于打造高端家電單品。2014年之后，卡薩帝在單品基礎(chǔ)上，再次升級戰(zhàn)略——提出打造高端成套品牌，推出了覆蓋冰洗空酒廚熱等全產(chǎn)業(yè)的系列成套家電。原本用戶需要一件一件的買家電，在這之后，買一套就能擁有全屋家電。

　　高端成套只是卡薩帝升級的一個節(jié)點，如今的卡薩帝已經(jīng)進入了場景生態(tài)戰(zhàn)略階段。通過以場景替代產(chǎn)品、以生態(tài)覆蓋行業(yè)，利用智慧物聯(lián)技術(shù)，打造智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室、智慧陽臺等場景，以場景互聯(lián)實現(xiàn)全屋聯(lián)動，實現(xiàn)從連接家電到“連接生活”的轉(zhuǎn)變。

　　比如，在智慧廚房場景中，卡薩帝冰箱可以讀取用戶身體數(shù)據(jù)，定制一周菜譜。在用戶選定菜譜后，同場景下的烤箱、蒸箱等廚電將同步開始預(yù)熱等功能。不僅如此，用戶還能通過冰箱接入食聯(lián)網(wǎng)，在線下單購買所需食材。

　　不斷升級是卡薩帝的一貫做法，這讓它始終領(lǐng)先行業(yè)一個時代。就像是獨行在一片荒原的探路者，卡薩帝的目標是為用戶創(chuàng)造更好的生活。

　　

 

　　其次，差距在創(chuàng)新上。

　　卡薩帝不是產(chǎn)品的創(chuàng)新者，而是新品類的發(fā)明者，她做的是從0到1的創(chuàng)造�；仡櫩ㄋ_帝14年發(fā)展史，可以發(fā)現(xiàn)她不止在創(chuàng)新產(chǎn)品，更是在發(fā)明新品類，先后為行業(yè)開辟了數(shù)個新品類，引發(fā)行業(yè)模仿風(fēng)潮，并成為市場主推品類。

　　比如，2007年，卡薩帝推出全球第一款“法式對開門冰箱”，徹底解決了對開門冰箱一直存在的“容積大，空間小”的難題，讓冷藏室的抽屜可以放下一整只火雞�？ㄋ_帝的這一創(chuàng)新，開辟了“法式對開門冰箱”新品類，同行們紛紛推出類似產(chǎn)品。

　　再如洗衣機行業(yè)的經(jīng)典品類，即雙滾筒設(shè)計的卡薩帝雙子云裳洗衣機，采取上下兩個滾筒，實現(xiàn)了不同衣物分區(qū)洗，引領(lǐng)行業(yè)從混洗時代進入分區(qū)洗時代。如今，分區(qū)洗依然是行業(yè)盛行理念。

　　還有卡薩帝于2017年推出的“空氣洗”，開創(chuàng)了繼水洗、干洗之后的第三種洗護方式�！度A爾街日報》刊文稱，卡薩帝“以領(lǐng)先的空氣洗技術(shù)，宣告繼水洗、干洗后第三種洗滌時代已經(jīng)到來”;彭博社、路透社也相繼刊發(fā)文章。如今，在電商平臺搜索“空氣洗洗衣機”，能找到大量產(chǎn)品，殊不知它的發(fā)明者正是卡薩帝。

　　不知你是否發(fā)現(xiàn)，卡薩帝走的是品類創(chuàng)新的路子，創(chuàng)新已經(jīng)內(nèi)化成品牌基因的一部分，這種從0到1的創(chuàng)造，決定了她必然會被同行模仿。

　　

 

　　再次，差在態(tài)度上。

　　卡薩帝不僅是滿足用戶需求，更是創(chuàng)造用戶需求。

　　一臺家電售價1萬元、2萬元，甚至是10萬元。這個定價高于行業(yè)很多品牌定價標準，買卡薩帝也被認為是奢侈消費。但現(xiàn)在，越來越多的人覺得卡薩帝買得值!根據(jù)一份記錄3萬多名用戶使用反饋的報告顯示，“智能”、“科技感”成為高頻詞，說“太貴”的用戶越來越少，說“值得”的用戶越來越多。

　　為什么越來越多的用戶愿意花大價錢去買卡薩帝家電，這是因為卡薩帝不是以滿足用戶需求的態(tài)度做產(chǎn)品，而是創(chuàng)造用戶需求，制造超越用戶預(yù)期的體驗。

　　以前，我們買家電，只是為了用冰箱儲物、用洗衣機洗衣、用空調(diào)控溫;現(xiàn)在，隨著消費升級，尤其對高端消費群體來說，買家電，還是為了滿足最基本的需求嗎?

　　答案是否定的!高端用戶買家電，并非只為了買一臺代替人工的電器，而是希望獲得使用價值之外的超越預(yù)期的全新生活方式。而卡薩帝正是提供了一種充滿藝術(shù)感、健康、智慧的生活方式。

　　每一件卡薩帝家電都如同藝術(shù)品，放在客廳、廚房、臥室的每個角落里，都彰顯著主人的尊貴身份與超凡脫俗的藝術(shù)級品味。

　　當你下班回家，開門的瞬間，燈光、音樂被開啟，電視機播放你喜歡的節(jié)目，空調(diào)也已設(shè)定到黃金溫、濕度。該準備晚飯了，冰箱根據(jù)用戶身體情況，定制減脂菜譜，在用戶選定好菜譜后，廚電同步接收菜譜信息，并提前開啟預(yù)熱等功能。食材下鍋，打開灶具，煙機同時開啟，做飯同時還能通過冰箱智能屏追劇。

　　家電產(chǎn)品是有價的，藝術(shù)體驗和智慧健康使用場景是無價的!正如，《營銷想象力》一書中，哈佛大學(xué)營銷學(xué)大師西奧多·萊維特所提出的"產(chǎn)品增值"概念，簡單講就是向顧客提供超越他們認為需要或期望的東西，可以是附加的品牌價值或一些附加的服務(wù)。

　　這就像消費者購買寶馬汽車，獲得一種駕馭的快感。購買奔馳汽車，感受到額外的一種尊貴感。

　　顯然，卡薩帝對高端消費群體的理解深入骨髓，并已經(jīng)在他們的心智空間里建立了高端、藝術(shù)、尊貴的定位，所以卡薩帝的視野里沒有對手，卡薩帝的對手只有自己。

　　綜上所述，無論是財報中卡薩帝高于同行的份額優(yōu)勢，還是領(lǐng)先行業(yè)的戰(zhàn)略思維，都建立在卡薩帝的獨特的戰(zhàn)略、創(chuàng)新和態(tài)度三大維度之上。顯然，卡薩帝為家電行業(yè)向高端轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)優(yōu)化指明了方向。也正因此，行業(yè)都愿意跟卡薩帝比，跟隨卡薩帝走，但是模仿者終究仍是模仿者。