全球智能家居競(jìng)賽，為何只有海爾能做國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)？

　　如火如荼的智能家居市場(chǎng)，進(jìn)入2019年以來陸續(xù)在歐美、中日等全球各國(guó)呈現(xiàn)出一輪勢(shì)如破竹的終端推廣和消費(fèi)引爆潮。從蘋果、亞馬遜、谷歌、西門子，到三星、LG，以及松下、索尼，還有海爾、華為等眾多企業(yè)，紛紛從智能音響、智能手機(jī)、智能家電等單一產(chǎn)品的較量，轉(zhuǎn)向以成套化、套系化為核心的智能家居解決方案銷售。

　　中外企業(yè)紛紛以智能家居搶奪消費(fèi)升級(jí)紅利過程中，家電圈注意到，由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失和商業(yè)規(guī)范不統(tǒng)一，用戶體驗(yàn)遭遇諸多尷尬：大量終端硬件多是貼牌代工，連質(zhì)量都不能保障，導(dǎo)致用戶使用過程中智能變智障，體驗(yàn)很糟糕;智能硬件雖然相互連接后能上網(wǎng)，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一、規(guī)格尺寸各自為陣，無法與家居融為一體;從家電、家居、通信再到智能家居，面對(duì)這個(gè)橫跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的新事物，企業(yè)各自為政，卻帶給用戶使用上的困惑。

　　對(duì)此多位業(yè)內(nèi)人士指出，造成當(dāng)前智能家居市場(chǎng)“一邊是火焰(中外廠商集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)市場(chǎng))，一邊卻是海水(用戶需求高漲產(chǎn)品體驗(yàn)不佳)”尷尬局面，正是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，導(dǎo)致中外企業(yè)“各行其事”。同時(shí)，當(dāng)前在全球智能家居產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有實(shí)力并愿意主動(dòng)擔(dān)責(zé)主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)的企業(yè)少之又少，只有海爾基于“智慧家庭”解決方案，實(shí)現(xiàn)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)上的引領(lǐng)和變革。

　　

 

　　日前，在IEEE食聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作組會(huì)議上，海爾主導(dǎo)的IEEE食聯(lián)網(wǎng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中長(zhǎng)期規(guī)劃出爐，未來這一標(biāo)準(zhǔn)還將從智慧農(nóng)業(yè)、加工物流和家居智能等端到端應(yīng)用進(jìn)行全面規(guī)范，讓健康飲食成為“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”;早在去年7月，海爾衣聯(lián)網(wǎng)牽頭定制的全球首個(gè)衣聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)正式通過IEEE立項(xiàng)審核，意在解決物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代洗護(hù)行業(yè)缺少國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系和互操作規(guī)范，存在產(chǎn)品互聯(lián)互通不足等諸多問題;此前，由海爾參與制定的《服裝商品編碼與射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽規(guī)范》則于去年底發(fā)布，并于今年7月起正式實(shí)施。

　　其實(shí)，早在2017年智慧家庭行業(yè)首個(gè)NB-IoT解決方案——NB-UHomekit正式由海爾推出。進(jìn)入2018年后，世界最大物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織OCF給海爾頒發(fā)中國(guó)首張IoT互聯(lián)互通證書。此外由海爾U+主導(dǎo)的智慧家庭行業(yè)首個(gè)整體安全標(biāo)準(zhǔn)正式通過聯(lián)盟立項(xiàng)，意味著海爾將牽頭智能家居行業(yè)整體安全標(biāo)準(zhǔn)的制定。目前，圍繞智能家居的互聯(lián)互通，系統(tǒng)安全，以及面向用戶生態(tài)的衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等，海爾已經(jīng)形成一系列的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。

　　從國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一體化覆蓋，海爾與眾多只做智能家居的互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)相比，相繼完成從智能終端硬件、智慧操作系統(tǒng)軟件再到國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的領(lǐng)跑“護(hù)城河”打造，實(shí)現(xiàn)從影響行業(yè)到影響世界的實(shí)力蛻變。那么，在這場(chǎng)巨頭云集、寡頭林立的智能家居全球大戰(zhàn)中，為何只有海爾能實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)?相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的巨頭，誕生于家電行業(yè)的海爾，為何能在智能家居競(jìng)爭(zhēng)中厚積薄發(fā)?

　　行業(yè)里有句老話叫“一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”，讓我們回到智能家居一線消費(fèi)市場(chǎng)上，答案呼之欲出�？梢钥吹剑弘m然每個(gè)企業(yè)都有自己的智能方案，但從深度上看，能夠覆蓋家庭5大生活空間、7大全屋方案、提供智慧家庭全場(chǎng)景解決方案的只有海爾;從廣度來看，能為全球不同國(guó)別、文化的人群提供本土化智慧家庭解決方案的還是海爾。目前，從海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥，到美國(guó)GE Appliances、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy共7大品牌矩陣，已經(jīng)在英國(guó)、美國(guó)、印度、巴基期坦等全球各國(guó)實(shí)現(xiàn)智慧家庭進(jìn)行本土化銷售。

　　

 

　　成為一流的、標(biāo)桿級(jí)的存在，很大程度上得益于海爾在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的先行探索。2014年1月，谷歌收購(gòu)Nest企業(yè)，如同向智能家居行業(yè)投入一顆重磅炸彈，自那時(shí)起，全球各大科技公司紛紛涉足物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。很少有人想到，有著“傳統(tǒng)”標(biāo)簽的海爾卻是這一領(lǐng)域首開先河的企業(yè)，海爾的物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭布局整整比行業(yè)早了8年。早在2006年，海爾就開始以U-Home布局物聯(lián)網(wǎng)智能家居，經(jīng)過13年的墾荒探索，率先布局的順逛社群交互平臺(tái)，COSMOPlat大規(guī)模定制平臺(tái)、U+智慧生活服務(wù)平臺(tái)，都已經(jīng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，持續(xù)為海爾智慧家庭產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)、制造加速提供推力。

　　做標(biāo)準(zhǔn)尤其是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可以規(guī)范行業(yè)的發(fā)展，但對(duì)海爾來說，做標(biāo)準(zhǔn)最本質(zhì)的目的還是在于塑造用戶最佳體驗(yàn)。今天，海爾智慧家庭基于上述優(yōu)勢(shì)，正為全球用戶帶來“成套、定制、迭代”三大特有體驗(yàn)。成套方面，目前在售的仍以智能單品或部分成套為主，用戶基本處于“東奔西跑”搞家裝、“東拼西湊”買家電的現(xiàn)狀，海爾智慧家庭唯一實(shí)現(xiàn)全屋產(chǎn)品成套、方案成套、家電家居成套，同時(shí)家庭裝修風(fēng)格可以保持整體性、一致性;定制方面，目前品類少、產(chǎn)品拼湊、場(chǎng)景碎片化導(dǎo)致的叫好不叫座的“雞肋”，讓智能家居落地慢、落地難。海爾智慧家庭唯一實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、方案、場(chǎng)景的自由定制;最后是迭代，普通智能家電到了消費(fèi)者家庭之后，提供的服務(wù)便是一成不變的。而海爾可迭代就類似可升級(jí)，相當(dāng)于家里有一個(gè)智慧小管家。舉個(gè)例子，洗衣機(jī)的洗滌程序、空氣方案的各種使用習(xí)慣都可以在用戶使用中完成程序更新、自動(dòng)升級(jí)。

　　

 

　　清華大學(xué)新經(jīng)濟(jì)與新產(chǎn)業(yè)中心首席專家管益忻教授認(rèn)為，“三流企業(yè)拼價(jià)格、二流企業(yè)拼產(chǎn)品、一流企業(yè)拼標(biāo)準(zhǔn)，由此來看海爾在智能家居國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)上的引領(lǐng)性，不只是為其智慧家庭面向市場(chǎng)和用戶快速推廣和應(yīng)用奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)在發(fā)展初期便步入一輪規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的新通道之中，有效破解行業(yè)亂局和用戶痛點(diǎn)。因?yàn)橹鲗?dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的制定永遠(yuǎn)不是目的，這只是規(guī)范行業(yè)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段，最終加速行業(yè)的發(fā)展升級(jí)”。