拼多多回應(yīng)“泛濫刷單”:零容忍 呼吁共同治理
據(jù)媒體報道,拼多多刷單泛濫,在拼多多官網(wǎng)商家社區(qū)里,刷單小廣告隨處可見。而通過百度搜索,輕松就能找到10多個號稱專業(yè)為拼多多刷單的平臺。它們已經(jīng)把為拼多多刷單打造成了一件簡單易操作、效果顯著、人氣爆棚,最重要的是幾乎沒有監(jiān)管風險的好生意。
對此,拼多多回應(yīng)稱,對此“零容忍”,并通過建立“反作弊系統(tǒng)”,在行業(yè)中推出由商家自愿展示全平臺“總售數(shù)據(jù)”,推出自有電子面單打擊虛假發(fā)貨等措施,消除刷單的動機和可能性。
但是,有業(yè)內(nèi)人士指出,拼多多一直知曉此類刷單行為,以此增加平臺活躍度并激增銷量,所以有縱容之嫌。(大鵬)
以下為回應(yīng)全文:
1、電商行業(yè)里的刷單現(xiàn)象與醫(yī)院號販子、社交平臺僵尸粉、演唱會倒券黃牛等現(xiàn)象類似,屬社會頑疾。
2、拼多多和其他電商平臺一樣,對交易量統(tǒng)計與的口徑與標準一致,沒有動力支持刷單行為。因為商家的上述行為本質(zhì)上是將并非消費者傾向的數(shù)據(jù)商品刷至前列,會影響整個大盤的交易轉(zhuǎn)化率,以及廣告轉(zhuǎn)化率,與平臺根本利益和價值觀不一致,屬于平臺嚴打范疇。
3、拼多多對此“零容忍”,并通過建立“反作弊系統(tǒng)”,在行業(yè)中率先推出由商家自愿展示全平臺“總售數(shù)據(jù)”,推出自有電子面單打擊虛假發(fā)貨等措施,消除刷單的動機和可能性。
4、事實上,有媒體報道“拼多多刷單”的內(nèi)容之后,微博等社交平臺大面積出現(xiàn)大V異常轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)象,拼多多認為,推動這個新聞的過程,本質(zhì)上也是一種刷單行為,拼多多方面亦呼吁全社會共同治理。
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