智能家居聽不懂、做不對？海爾智家大腦用HomeGPT破題

　　隨著智能家居走進(jìn)千家萬戶，一些煩惱也隨之而來。常有用戶反映，人工智能不智能;下達(dá)指令，每次都要重復(fù)喚醒很麻煩;智能家電功能一大堆，常用的卻只有那么幾個(gè);智慧場景程序固定，設(shè)置復(fù)雜搞不懂、不會用……如何讓人工智能更適應(yīng)生活的真實(shí)場景，成為行業(yè)面臨的共同課題。

　　11月20日，在2023世界物聯(lián)網(wǎng)大會現(xiàn)場，海爾智家展示智慧家庭首個(gè)垂域模型智家大腦HomeGPT。作為最懂智慧家庭的專業(yè)模型，海爾智家大腦HomeGPT可以深度理解語言、理解生活、理解用戶，實(shí)現(xiàn)更自然的人機(jī)交流、更高效的智慧控制，并能依據(jù)用戶喜好，提供個(gè)性化場景定制，帶來真正的智慧便捷生活。

　　解決用戶生活痛點(diǎn)，升級智慧生活體驗(yàn)

　　智慧家庭領(lǐng)域技術(shù)開發(fā)，只有讓用戶切實(shí)享受到便利，才有意義。海爾智家大腦HomeGPT，率先將大模型技術(shù)真正落地應(yīng)用到了產(chǎn)品和場景上，為用戶帶來深度智慧家庭體驗(yàn)，具體都會有什么不一樣的體驗(yàn)?zāi)?

　　不同于一問一答式的機(jī)械對話，海爾智家大腦HomeGPT讓人機(jī)交互更有“人情味兒”。以空調(diào)為例，說一句“小優(yōu)小優(yōu)，我有點(diǎn)冷”，卡薩帝空調(diào)就能識別用戶的隱藏意圖，同時(shí)開啟制熱，“沒問題，幫你設(shè)好了”;詢問有關(guān)空調(diào)的問題時(shí)，同樣可以解答，“小優(yōu)小優(yōu)，空調(diào)濾網(wǎng)多長時(shí)間清洗一次”，“空調(diào)濾網(wǎng)建議每240小時(shí)清洗一次，以確保制冷和制熱效果，減少耗電量，避免滴水等現(xiàn)象”。

　　不止如此，針對每個(gè)人的體感需求不同，卡薩帝空調(diào)搭載智慧舒適家系統(tǒng)，通過聲紋識別用戶身份特征，自動識別用戶所處季節(jié)、地域，并結(jié)合室內(nèi)空氣狀況，精準(zhǔn)打造個(gè)人專屬空氣方案，提供溫、濕、靜、凈、鮮、柔、味七維好空氣。

　　日常生活中，用戶除了追求空氣環(huán)境好，還要吃得好。以智慧廚房為例，有了HomeGPT能力支持，當(dāng)用戶想吃烤牛排，可以與烤箱隨意對話、語音烹飪。用戶只需說出牛排的種類、厚薄、部位等，烤箱就能根據(jù)牛排狀況精細(xì)調(diào)控、自適應(yīng)食材烹飪曲線，烤出最佳口感。此外，針對油煙吸不凈難題，海爾煙機(jī)創(chuàng)新有效風(fēng)科技，通過海爾智家大腦，自感知油煙及外部排煙環(huán)境，自調(diào)節(jié)風(fēng)力、風(fēng)量、風(fēng)壓，做到真正風(fēng)隨煙動，讓油煙無所遁形。

　　重塑智慧家庭AI 實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次進(jìn)階

　　為何海爾智家能先行業(yè)一步，實(shí)現(xiàn)更高階的智能，帶來用戶體驗(yàn)的迭代升級?根本原因在于，海爾智家將大模型技術(shù)真正融入了智慧家庭，通過海爾智家大腦HomeGPT重塑智慧家庭AI，讓AI更理解語言，更理解生活，更理解用戶。

　　首先，告別家庭人工智能“不智能”的刻板印象，讓AI更理解語言�；�于海爾智家大腦HomeGPT深度語義理解技術(shù)，具有更強(qiáng)的語言理解能力，能與用戶進(jìn)行連續(xù)、順暢、自然的對話，從而更便捷、精準(zhǔn)的控制家電。用戶喚醒空調(diào)后，可以追加指令，“溫度低一點(diǎn)”、“再低一點(diǎn)”，免去重復(fù)喚醒的麻煩。

　　其次，海爾智家大腦HomeGPT進(jìn)行了專業(yè)的家庭知識增強(qiáng)訓(xùn)練，讓AI更理解生活。目前，海爾智家大腦HomeGPT已經(jīng)掌握了海量家電知識，2萬份說明書在線自學(xué)習(xí)，未來還將打通客服和售后服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行更多生活領(lǐng)域的知識訓(xùn)練，覆蓋衣食住娛康全場景。

　　最后，基于海爾智家大腦HomeGPT能力，場景開發(fā)更關(guān)注人的感受，讓AI更理解用戶。通過技術(shù)升級，海爾智家智慧場景可根據(jù)用戶指令，自分析、自生成。比如，當(dāng)用戶說“每次洗完衣服后控制晾衣架下降，3分鐘后自動上升”，就能自動定制場景。

　　行業(yè)變革，先破后立。海爾智家打破常規(guī)，通過海爾智家大腦HomeGPT為用戶帶來真正的智慧、便捷生活。隨著持續(xù)的迭代升級，未來，海爾智家將不斷更新用戶智慧生活體驗(yàn)，讓智慧家庭走進(jìn)更多家庭。