全零售布局步步為贏 國美電器好服務(wù)深受好評

　　利用節(jié)假日集中購物、集中消費(fèi)，帶動(dòng)供給、帶動(dòng)市場、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近幾年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，以及人民生活水平不斷提高，閑暇時(shí)間日益增多，“假日經(jīng)濟(jì)”開始爆火。尤其是以“五一小長假”“十一黃金周”“春·節(jié)小長假”為代表的三個(gè)節(jié)日期間，全國各地市場經(jīng)濟(jì)都會(huì)迎來翻番。

　　“春節(jié)”作為中國“萬節(jié)之首”，是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是消費(fèi)旺季。今年春節(jié)假期，我國消費(fèi)市場呈現(xiàn)諸多新亮點(diǎn)新風(fēng)尚，彰顯出內(nèi)需市場巨大潛力，消費(fèi)升級趨勢明顯。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期前五天，網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)共處理交易金額4.2萬億元，同比增長超過10%;商品消費(fèi)方面，智能家居、金銀首飾等品質(zhì)商品消費(fèi)旺盛，智能家居成為“造家”標(biāo)配，不少高端產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的年貨采購單。今年國美電器以“新春派利”、“春節(jié)不打烊”等一系列福利驚喜火爆出圈。

　　春節(jié)不打烊 活動(dòng)鬧新春

　　今年春節(jié)期間，國美電器率先發(fā)出了“春節(jié)不打烊”的口號，先后釋放了“來就免費(fèi)贏虎年紅包”、“新春盲盒抽好運(yùn)”，活動(dòng)時(shí)間從2月1日開啟，截止至2月15日，。以虎年紅包為例，活動(dòng)期間，消費(fèi)者到國美門店或直接登錄小程序、APP主站，玩“小虎機(jī)”就能免費(fèi)贏取“虎年紅包”，憑借紅包就可享受購物立減優(yōu)惠。再譬如盲盒活動(dòng)，消費(fèi)者購物后即可抽盲盒，購物滿1000即可參與活動(dòng)。盲盒以禮盒包裝形式，盒子內(nèi)配置物品、獎(jiǎng)品等內(nèi)容，一系列活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)升級。

　　從備戰(zhàn)虎年春節(jié)，到目前為止，各地國美電器熱度依舊居高不下，不管是線上還是線下，都取得了非常不錯(cuò)的戰(zhàn)績。亮眼的成績，離不開“來就免費(fèi)贏虎年紅包”、“新春盲盒抽好運(yùn)”等系列促銷活動(dòng)以及“送裝同步”、“閃電達(dá)”等系列服務(wù)帶來的優(yōu)勢。

　　服務(wù)不停歇 安心過大年

　　值得一提的是，此次春節(jié)促銷活動(dòng)中，國美電器除了宣布門店不打烊外，“送裝服務(wù)”同樣不停歇。受春節(jié)以及后疫情的影響，今年春節(jié)期間很多快遞物流都宣布了停運(yùn)，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)更是無法保證快件的及時(shí)送達(dá)。憑借強(qiáng)大的物流倉儲(chǔ)配送體系，保證春節(jié)期間服務(wù)不縮水，第一時(shí)間將貨品送到消費(fèi)者手中。

　　

 

　　國美電器“送裝同步”一直以來在消費(fèi)者圈層都是有口皆碑，備受好評。得益于發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)和覆蓋全國的售后服務(wù)體系，國美“送裝同步”服務(wù)已為無數(shù)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)送貨、安裝一體化的便捷消費(fèi)體驗(yàn)。除了“送裝同步”外，國美電器還推出電子保修卡、電子說明書、送安信息可視化、上門服務(wù)可預(yù)約四大創(chuàng)新功能，實(shí)現(xiàn)維修過程的全流程可跟蹤。春節(jié)不打烊，年貨無憂送，國美將持續(xù)把品質(zhì)生活落到實(shí)處，為消費(fèi)者打造一個(gè)安心、溫馨的快樂小虎年!

　　全零售布局助力 開啟高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展新篇章

　　平臺(tái)服務(wù)升級，產(chǎn)品品質(zhì)升級，消費(fèi)者體驗(yàn)升級。以上種種優(yōu)勢，都與國美電器全零售布局有著密切的關(guān)聯(lián)。在當(dāng)前新零售時(shí)代的大背景之下，新型消費(fèi)開始崛起，而零售行業(yè)也迎來了新一波的“黃金發(fā)展期”。國美電器深耕零售業(yè)三十余年，憑借著前瞻性的目光，順應(yīng)時(shí)代潮流，通過“家·生活”戰(zhàn)略破局，為消費(fèi)者打造更加有溫度的新型消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)亦承擔(dān)其我國巨大的消費(fèi)潛力、轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的重要使命。

　　“家·生活”戰(zhàn)略第二階段以來，國美電器先后推出了“真快樂”APP、打扮家BIM、折上折等一系列應(yīng)用平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)展國美電器生態(tài)，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)、體驗(yàn)升級。如今，國美電器正以科技引領(lǐng)，領(lǐng)跑20萬億規(guī)模的“家生活”賽道，協(xié)同“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云與共享共建”六大平臺(tái)，融通消費(fèi)場景、整合組織商品、創(chuàng)新完善服務(wù)，積極打造全零售生態(tài)共享平臺(tái)，開啟國美零售高質(zhì)量、可持續(xù)、開放式發(fā)展新篇章。