新智能、新健康、新效率，蘇寧易購發(fā)布“新中產(chǎn)”三大消費趨勢

　　智能家電產(chǎn)品同比增長318%，“除菌”概念家電搜索量增長187%，全屋定制“送裝一體”訂單同比增長近107%......

　　9月26日，蘇寧易購發(fā)布的《2021新中產(chǎn)家電家裝消費洞察》顯示，80、90后“新中產(chǎn)”群體，貢獻了今年以來家電家裝產(chǎn)品的最快消費增速。相比價格，“新中產(chǎn)”對品質(zhì)、健康、便捷更為敏感，這一需求變化正在推動家電家裝消費向“新智能、新健康、新效率”升級。

　　2021年即將進入第四季度，在中秋國慶雙節(jié)帶動下，消費正拉動經(jīng)濟加速復(fù)蘇。Quest Mobile調(diào)研同樣顯示，兩億“新中產(chǎn)”消費升級趨勢，已成為行業(yè)發(fā)展提速的重要突破口。雙節(jié)期間，蘇寧易購攜手百大品牌落地家電家裝購物節(jié)，推動實體經(jīng)濟發(fā)展，促進品質(zhì)消費升級，也成為行業(yè)洞察消費趨勢的重要窗口。

　　新智能：追求更智慧的生活方式

　　對于追求品質(zhì)和科技感的“新中產(chǎn)”圈層，能夠滿足“智慧生活場景”需求、升級產(chǎn)品使用體驗的智能家電家裝產(chǎn)品已經(jīng)成為居家“新標(biāo)配”。

　　蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，中秋期間，蘇寧易購全渠道實現(xiàn)智能家電產(chǎn)品增長318%，其中80、90后年輕群體貢獻了最大的消費金額。

　　此外，智能套系因其“多產(chǎn)品智慧互聯(lián)”的屬性，可以構(gòu)建多重家庭生活空間、模擬多種家庭場景方案，更能滿足“新中產(chǎn)”品質(zhì)生活消費需求。

　　家電家裝購物節(jié)期間，蘇寧易購平臺套系家電銷售TOP3分別為：“空調(diào)+冰箱+彩電”、“油煙機+熱水器+洗碗機”、“凈水器+空氣凈化器+掃地機”，便利客廳、廚房、衛(wèi)生間等生活場景服務(wù)。

　　作為套系家電的典型代表，9月23日，海信正式發(fā)布璀璨C1 PRO年度產(chǎn)品和家電多設(shè)備智慧協(xié)同方案，其璀璨C1 PRO產(chǎn)品同步在蘇寧易購家電家裝購物節(jié)上線，3日內(nèi)搜索量環(huán)比上升276%。

　　新健康：品質(zhì)生活的前提是健康

　　后疫情時代，“新中產(chǎn)”消費理念升級，健康消費成為品質(zhì)生活的新主流。從養(yǎng)生、健身，到綠色、除菌，“新中產(chǎn)”愿意為其支付更高溢價。

　　數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購家電家裝購物節(jié)開啟10天內(nèi)，健康家電、家裝產(chǎn)品實現(xiàn)4倍增長，線下占比提升68%。主打“除菌”概念的健康家電線上搜索量上漲187%，中秋假期單日訂單量最高增長351%。其中，多門保鮮冰箱、高溫除菌洗碗機和刀具砧板消毒機等產(chǎn)品的銷售增長，也帶動了空間清潔產(chǎn)品的旺銷。

　　同時，“凈化”概念的健康家電迎來爆發(fā)，消費者熱衷購買水和空氣的凈化產(chǎn)品作為健康生活的保障。蘇寧易購家電家裝購物節(jié)期間，中央集成銷售同比增長600%，其中全屋凈水產(chǎn)品和全效新風(fēng)中央空調(diào)等受到歡迎。

　　(圖：蘇寧易購家電家裝購物節(jié)“新中產(chǎn)標(biāo)配”推薦)

　　此外，低糖、清潔和養(yǎng)身成為“新中產(chǎn)”健康標(biāo)配。消費數(shù)據(jù)顯示，低糖飯煲和沖牙器沖入蘇寧易購線上平臺，小家電銷售前三，分別增長86%、131%;線下養(yǎng)生壺同比增長438%，足浴盆同比增長516%。

　　新效率：家電家裝“一站購”

　　對更強調(diào)服務(wù)和時間效率的“新中產(chǎn)”而言，家電家裝“一站購”是最優(yōu)解。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，購物節(jié)期間，“新中產(chǎn)”家電家裝“一站購”消費倍增，并且對于一體化服務(wù)時效的預(yù)期，平均小于24小時。這對家電家裝行業(yè)的整體服務(wù)能力提出了新的要求。

　　家電家裝購物節(jié)期間，蘇寧易購全面升級“一站式”服務(wù)，以“新效率”加速培育新消費習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧易購家裝類產(chǎn)品送裝一體增長53.5%;四大經(jīng)濟圈“極速送裝一體”服務(wù)訂單量占比86%，最快訂單12小時送裝完成;全屋定制“送裝一體”訂單破新高，同比增長近107%。

　　“新中產(chǎn)”對美好生活消費升級的需求，正在推動品牌商和服務(wù)商更新更快發(fā)展。蘇寧易購表示，將不斷夯實家電家裝供應(yīng)鏈，提升消費場景體驗，精細化服務(wù)能力，攜手行業(yè)伙伴引領(lǐng)家電家裝消費新趨勢。