北京國美打響節(jié)后第一槍 強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)空調(diào)節(jié)
作為國美最早的分部之一,北京國美將會(huì)重拳出擊推出多項(xiàng)活動(dòng),繼續(xù)引領(lǐng)京城零售市場(chǎng)潮流。日前,北京國美宣布,將于2月26日至3月15日,率先啟動(dòng)2021年空調(diào)節(jié),并聯(lián)合格力、美的、海爾等空調(diào)知名品牌,爆款明星柜機(jī)最高直降3000元,同時(shí)推出空調(diào)十免服務(wù),普惠讓利廣大用戶。
國美零售華北一區(qū)總經(jīng)理李俊濤表示,此次空調(diào)節(jié)活動(dòng),國美有能力推出低價(jià)服務(wù),背后是國美34年來在家電領(lǐng)域建立起的供應(yīng)鏈支撐,也在于國美“家·生活”戰(zhàn)略形成的“低成本高轉(zhuǎn)化”模式。低價(jià)之外,國還推出一系列超值服務(wù),如空調(diào)十免服務(wù),給用戶帶來了更好的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),新的一年,我們將深入推動(dòng)“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展和升級(jí),以用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維為引領(lǐng),以“真”“快”“樂”為經(jīng)營要素,推動(dòng)線上“真快樂”APP、線下“國美門店”、一店一頁、社群等共享平臺(tái)全方位升級(jí),全面推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)提質(zhì)增效、協(xié)同共進(jìn)。此次空調(diào)節(jié),我們將為用戶帶來不一樣的購物體驗(yàn)。
據(jù)了解,此次空調(diào)節(jié),北京國美將從真選低價(jià)商品、十免服務(wù)、線上線下雙平臺(tái)融合,來普惠讓利。
首先,在真選商品方面,北京國美通過海量的數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈支撐能力、與廠家的議價(jià)能力以及對(duì)消費(fèi)者補(bǔ)貼的誠意,創(chuàng)造性提出了8重真選的多維度選品理念,提升商品質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì),“豐富好貨、低價(jià)好貨”成為空調(diào)節(jié)的特色。
此次活動(dòng),北京國美與空調(diào)知名企業(yè)進(jìn)行深度合作,先后聯(lián)合與美的、格力召開了聲勢(shì)浩大的動(dòng)員會(huì),廠商的鼎力支持,為國美空調(diào)節(jié)增添了強(qiáng)勁動(dòng)力,充分實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)資源的共享,空調(diào)柜機(jī)最高直降3000元,“空調(diào)節(jié)上,單品的優(yōu)惠幅度,必將再創(chuàng)新高”。
其次,北京國美推出十免服務(wù)。“十免”服務(wù)涵蓋遠(yuǎn)程安裝、高空作業(yè)、打孔費(fèi)、支架、加長(zhǎng)銅管、充氟、移機(jī)、測(cè)量、保養(yǎng)、精裝設(shè)計(jì)等內(nèi)容,切實(shí)讓利消費(fèi)者。有效化解困擾用戶“安裝難、安裝貴、維修難”消費(fèi)痛點(diǎn),真正做到讓用戶省時(shí)、省心、省錢、安心。
不僅空調(diào)安裝真免,大量其他真選產(chǎn)品也是真低價(jià)。比如國美還推出“九九會(huì)員”,只需九塊九就可以享受會(huì)員商品特惠價(jià)、真選商品折上折、飛天茅臺(tái)搶購資格等多項(xiàng)專屬權(quán)益,真正為消費(fèi)者謀福利。
第三,線上、線下雙平臺(tái)融合,方便用戶體驗(yàn)。自從進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段,國美開始全面加快數(shù)字化進(jìn)程,采用“一店一頁”的方式實(shí)現(xiàn)全城門店的線上平移,使得每個(gè)門店可以服務(wù)周邊三到五公里社群用戶;貫通售前、售中、售后的全程服務(wù)體系,也全面數(shù)據(jù)化、可視化、在線化,可以說北京國美已從門店升級(jí)到線上線下全渠道連接消費(fèi)者的“到網(wǎng)、到店、到家”全零售網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí),北京國美將通過“真快樂”APP的“視頻導(dǎo)購”模塊,為用戶提供真人及時(shí)在線解答,用戶可隨時(shí)在線與最近門店專業(yè)導(dǎo)購進(jìn)行及時(shí)交流,有效提升用戶體驗(yàn),降低運(yùn)營成本。
北京國美總經(jīng)理金亮表示,只有創(chuàng)造更好的體驗(yàn),才能贏得用戶的好口碑。此次空調(diào)節(jié),北京國美從各個(gè)環(huán)節(jié)選好貨、提效率、降成本,真選出一大批超級(jí)低價(jià)的爆品,讓用戶在國美買到絕對(duì)便宜的品牌好貨,為用戶省每一塊錢,讓實(shí)惠更實(shí)在。此次空調(diào)節(jié),北京國美除了低價(jià)外,還將通過升級(jí)服務(wù)、一店一頁、社群等方式,讓用戶釋放出更大的活力和潛能。
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