2019行業(yè)“冷場(chǎng)”，創(chuàng)新與品質(zhì)如何讓萬和穿越行業(yè)周期？

　　2019年家電行業(yè)告別高速增長(zhǎng)階段，市場(chǎng)已經(jīng)歷多次洗牌，企業(yè)收入和凈利潤(rùn)也呈現(xiàn)出了放緩趨勢(shì)。據(jù)商務(wù)委數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年家電行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模下滑明顯，零售額為167.2億元，同比下降10.7個(gè)百分點(diǎn);零售量為1161.6萬臺(tái)，同比下降9.3%。

　　面對(duì)行業(yè)營(yíng)收增速放緩，存量競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的局勢(shì)，唯有深層次了解用戶需求并及時(shí)調(diào)整方向，才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。作為有42年技術(shù)研發(fā)、27年品牌沉淀的家電頭部企業(yè)，萬和深諳此義。上世紀(jì)90年代，萬和技術(shù)團(tuán)隊(duì)就研制出中國(guó)第一臺(tái)超薄水控全自動(dòng)熱水器，時(shí)至今日，有27年發(fā)展歷史的萬和，秉持著“產(chǎn)量是表象，質(zhì)量是根本”的原則，仍堅(jiān)持自主研發(fā)產(chǎn)品核心部件。“國(guó)家火炬計(jì)劃高新技術(shù)企業(yè)”“中國(guó)航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”“清潔能源院士專家工作站”“博士后科研工作站”均落戶在萬和。

　　正因?yàn)槿f和對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著，才能成為中國(guó)燃?xì)饩呒夹g(shù)的前沿風(fēng)向標(biāo)，憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品一舉成為家電行業(yè)龍頭企業(yè)，其燃?xì)鉄崴�器取得同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率蟬聯(lián)十五年第一的成績(jī)。面對(duì)行業(yè)下行局勢(shì)，用毋庸置疑的行業(yè)頂尖品質(zhì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。

　　

 

　　如今，市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)狂熱期，現(xiàn)任CEO盧宇聰已為萬和開辟了一條更符合時(shí)代趨勢(shì)的道路——品牌戰(zhàn)略升級(jí)、推動(dòng)跨界創(chuàng)新、構(gòu)筑多元生態(tài)等都是萬和打破舊有廚衛(wèi)市場(chǎng)局限的動(dòng)作。

　　堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，萬和頻頻獲獎(jiǎng)受到行業(yè)認(rèn)可

　　縱觀家電市場(chǎng)，下滑態(tài)勢(shì)下仍存在增長(zhǎng)。據(jù)奧維云網(wǎng)線下監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在2019年1-9月線下廚電市場(chǎng)中，燃?xì)鉄崴�器重點(diǎn)技術(shù)滲透率仍在不斷增長(zhǎng)，其重點(diǎn)技術(shù)為防凍、恒溫、智能和零冷水，其滲透率分別為60.6%、98.2%、94.9%、21.2%，同比增長(zhǎng)率在0.5%-12.0%之間，整體增長(zhǎng)迅猛。

　　而作為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大的熱水器及廚房電器龍頭企業(yè)，萬和積極把握住機(jī)會(huì)。今年2月份，萬和研發(fā)的“氣-液板式換熱全預(yù)混燃?xì)鉄崴��?rdquo;及“一體式模塊化全水冷鑄鋁智能高效環(huán)保采暖熱水爐”獲國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。

　　而在其他產(chǎn)品上萬和也毫不遜色，3月，萬和重磅推出更適合中國(guó)廚房的中式烤箱灶，重新定義集成灶;4月，萬和牌燃?xì)鉄崴�器被評(píng)為“2019年度中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)選品牌”;9月，“預(yù)防干燒傳感控火及智能技術(shù)在燃?xì)庠畹拈_發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目榮獲廣東輕工聯(lián)2019年科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

　　從當(dāng)年發(fā)明“超高壓脈沖點(diǎn)火器”，到現(xiàn)在的成為熱水器與廚電全技術(shù)鏈掌握者，注重專利與研發(fā)，可謂萬和的基因使然。

　　

 

　　航天品質(zhì)保證，萬和引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　2019年6月，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布“2018年度中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“2018年度中國(guó)輕工業(yè)科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)榜單，萬和電氣雙雙上榜;2019年11月萬和CXW-310-L06A、CXW-310-L08A 、CXW-310-L09A潛吸式油煙機(jī)在內(nèi)三款產(chǎn)品榮獲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”證書，在吸油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)選拔中，萬和潛吸式煙機(jī)作為唯一的獲獎(jiǎng)品牌，為行業(yè)樹立了產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)的典范，獲得一致贊譽(yù)。

　　

 

　　作為行業(yè)內(nèi)唯一個(gè)“中國(guó)航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”，萬和一直在質(zhì)量管理上走在行業(yè)前列，其產(chǎn)品不論在技術(shù)含量、人性化設(shè)計(jì)、智能水平和用戶體驗(yàn)上都是業(yè)內(nèi)頂尖水平。不斷提高品質(zhì)，是萬和一直堅(jiān)守的重要方向，未來消費(fèi)者將見到精美度、工藝精湛性都越來越完美的萬和產(chǎn)品。

　　值得一提的是，2019年12月，萬和被評(píng)為“中國(guó)航天事業(yè)突出貢獻(xiàn)單位”，也是全國(guó)第一家獲此殊榮的單位。這是中國(guó)航天基金會(huì)對(duì)萬和一直以來關(guān)注中國(guó)航天、支持航天事業(yè)發(fā)展的最高褒獎(jiǎng)。早在2007年萬和就被授予“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”稱號(hào)，2017年又升格為“中國(guó)航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴”。 牽手中國(guó)航天的十二年，在推動(dòng)航天事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，萬和也成功塑造、提升品牌形象，在企業(yè)產(chǎn)品制造理念、企業(yè)管理等方面與中國(guó)航天基金會(huì)充分交流、互動(dòng)，使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展層次同步提升。

　　

 

　　布局未來，萬和積極探索智能化道路

　　隨著5G人工智能的不斷發(fā)展，高端化、智能化已然成為當(dāng)代廚電發(fā)展的主旋律，今年七月，萬和與華為公司、中國(guó)電信正式簽署“5G創(chuàng)新基地”合作協(xié)議，三方將共同組建具有前瞻性科研性質(zhì)的5G技術(shù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)，研究基于5G通訊技術(shù)的智能制造應(yīng)用，以及人工智能產(chǎn)品的硬件和軟件解決方案。

　　

 

　　一系列的“智能物聯(lián)”布局與合作，大大增強(qiáng)了萬和面向5G萬物互聯(lián)時(shí)代的智能制造、產(chǎn)品智能，以及“全屋熱水”、“智能廚房”等場(chǎng)景化智慧系統(tǒng)。同時(shí)這也讓萬和能夠直接與消費(fèi)者溝通互動(dòng)，具備獲得寶貴大數(shù)據(jù)的能力，從而讓萬和在產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品演進(jìn)趨勢(shì)的判斷中更加精準(zhǔn)。

　　

 

　　(萬和智慧工廠機(jī)器人生產(chǎn)線)

　　萬和主動(dòng)探索廚衛(wèi)電器的智能化道路，將大熱的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入產(chǎn)品中，新一代“零冷水”燃?xì)鉄崴�器就�?shí)現(xiàn)了語音、App兩種智能控制方式。穩(wěn)定的市場(chǎng)表現(xiàn)和更安全、更舒適、更節(jié)能的產(chǎn)品迭代方向印證了萬和始終堅(jiān)持基于需求進(jìn)行創(chuàng)新的用戶思維，細(xì)致的用戶洞察避免了盲目的閉門造車，保證了每一件產(chǎn)品都是精品。

　　品牌營(yíng)銷賦能，萬和積極連接新一代消費(fèi)者

　　近年來，我國(guó)居民消費(fèi)觀念變化巨大，根據(jù)中國(guó)電子商會(huì)提供的數(shù)據(jù)來看，七成以上的消費(fèi)者傾向于享受高品質(zhì)的生活、產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn);半數(shù)的消費(fèi)者只夠買符合自己喜好的商品;4%的消費(fèi)者更是會(huì)為了彰顯身份而購(gòu)買產(chǎn)品。

　　這些數(shù)據(jù)都明顯地表明中國(guó)居民消費(fèi)理念的大變革，品質(zhì)消費(fèi)成為新的發(fā)展方向，這也是家電行業(yè)個(gè)性化、定制化、高端化的戰(zhàn)略方向。

　　為迎合新生消費(fèi)群體，萬和在營(yíng)銷形式上突破了以往的風(fēng)格。今年《向往的生活》第三季在湖南衛(wèi)視開播，作為品牌贊助商的萬和將零冷水燃?xì)鉄崴�器融入�?jié)目日常，用更貼近90、00后新晉消費(fèi)群體的語境，表達(dá)出年輕人對(duì)高質(zhì)量生活的訴求。

　　

 

　　4月24日萬和攜手湖南衛(wèi)視，打造由萬和獨(dú)家冠名播出的《逐夢(mèng)航天——2019“中國(guó)航天日”文藝晚會(huì)》，晚會(huì)致敬中國(guó)航天數(shù)年來取得的卓越成就和航天人自強(qiáng)拼搏的精神，用精彩的節(jié)目和互動(dòng)讓中國(guó)航天的發(fā)展成就生動(dòng)呈現(xiàn)在觀眾面前，在活動(dòng)的超強(qiáng)曝光能力下，“萬和=航天品質(zhì)”的觀點(diǎn)也傳達(dá)給了消費(fèi)群體。

　　

 

　　最有萬和特色的“1212陪伴日”也在今年迎來了全新的傳播方式，萬和邀請(qǐng)當(dāng)紅綜藝《奇葩說》辯手傅首爾與大王打造“陪伴大咖說”直播欄目，從不同角度剖析當(dāng)今年輕人的多種陪伴方式，更進(jìn)一步拉進(jìn)家庭成員關(guān)系，真正落地“讓家更溫暖”的品牌愿景。

　　

 

　　盡管國(guó)內(nèi)市場(chǎng)瞬息萬變，萬和在管理和經(jīng)營(yíng)模式上不斷創(chuàng)新，也始終堅(jiān)守初心，正如萬和CEO盧宇聰在央視《對(duì)話》欄目上所說：“只有認(rèn)清狀況才能制定對(duì)策，只有不斷去學(xué)習(xí)，才能有效面對(duì)新環(huán)境、新場(chǎng)景、新需求，去引領(lǐng)創(chuàng)新”，萬和每一次的技術(shù)革新、營(yíng)銷創(chuàng)新，都帶來企業(yè)的轉(zhuǎn)型機(jī)遇，也都為行業(yè)帶來新的發(fā)展。