對(duì)話(huà)楊元慶：企業(yè)比的是長(zhǎng)跑 一時(shí)的上上下下很正常

　　談轉(zhuǎn)型

　　聯(lián)想早就不固步自封于PC。在智能時(shí)代，聯(lián)想的“3S”戰(zhàn)略其中一個(gè)"S"就是“Smart IoT”，我們叫“智能物聯(lián)網(wǎng)”。智能物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心就是從computer到computing，computer就是大家拿來(lái)就能用的一個(gè)產(chǎn)品，而computing將會(huì)嵌入在各種各樣的物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備里。我們已經(jīng)把PC賣(mài)到做機(jī)床的公司、做醫(yī)療設(shè)備的公司。

　　談“新基建”

　　“新基建”對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)都是受益的。聯(lián)想要積極為5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施提供核心科技，為產(chǎn)業(yè)智能化變革賦能，成為智慧基建的核心提供商。

　　談企業(yè)發(fā)展

　　企業(yè)比的是長(zhǎng)跑，一時(shí)的上上下下都是很正常的事情。企業(yè)的戰(zhàn)略，還要考驗(yàn)的是定力和持久性。

　　談基業(yè)長(zhǎng)青

　　能夠基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，我的看法有三點(diǎn)。第一個(gè)是有主人的企業(yè);第二個(gè)是有愿景的企業(yè);第三個(gè)是有良好治理的企業(yè)，良好治理就是管理能力。

　　聯(lián)想似乎總是被外界“誤讀”。

　　“疫情期間，大多數(shù)人都宅在家，遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)上教育甚至娛樂(lè)等極度高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)對(duì)PC(個(gè)人電腦)的需求增長(zhǎng)非�？臁�”楊元慶看起來(lái)心情不錯(cuò)，“我覺(jué)得疫情會(huì)帶動(dòng)PC一波新的增長(zhǎng)行情。”

　　這對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是個(gè)好信號(hào)。但外界卻把PC當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。以至于在參加《中國(guó)企業(yè)家》雜志社35周年大型對(duì)話(huà)節(jié)目“何問(wèn)西東”，與《中國(guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)何振紅對(duì)話(huà)時(shí)，楊元慶反復(fù)強(qiáng)調(diào)，“PC依然會(huì)很有前途”。

　　楊元慶判斷，對(duì)PC的需求增長(zhǎng)不只停留在疫情期間，而會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)，并在未來(lái)兩三年持續(xù)擴(kuò)大，“估計(jì)至少達(dá)到25%到30%”。

　　在聯(lián)想集團(tuán)最新的2019~2020財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告中，PC和智能設(shè)備業(yè)務(wù)的確亮眼：營(yíng)業(yè)額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2775億元，在聯(lián)想3500多億元的總營(yíng)收中占到了79%。

　　但若固執(zhí)地認(rèn)為聯(lián)想還只是那個(gè)全球最大的PC企業(yè)，也是對(duì)它的一個(gè)誤解。

　　“我們?cè)缇筒还滩阶苑庥赑C。”楊元慶介紹，去年聯(lián)想提出的“3S戰(zhàn)略”里第一個(gè)“S”其實(shí)瞄準(zhǔn)的就是一個(gè)PC業(yè)務(wù)的變革和擴(kuò)展，那就是“智能物聯(lián)網(wǎng)”，即Smart IoT。

　　楊元慶解釋?zhuān)�智能物�?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心就是從computer(計(jì)算機(jī))到computing(計(jì)算)，“computer就是大家拿來(lái)就能用的一個(gè)產(chǎn)品，而computing將會(huì)嵌入在各種各樣過(guò)去完全沒(méi)有智能的產(chǎn)品，從而形成新型的智能終端和傳感器。”

　　此外，楊元慶還談到了聯(lián)想錯(cuò)過(guò)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么關(guān)系，企業(yè)總是有起起伏伏的，總是有這一波趕上，下一波沒(méi)趕上的。”

　　對(duì)于聯(lián)想的未來(lái)，楊元慶依然充滿(mǎn)信心：“我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略完全是一個(gè)全新、更有前景的發(fā)展戰(zhàn)略。圍繞著智能化我們確定了‘3S’戰(zhàn)略。企業(yè)比的是長(zhǎng)跑，一時(shí)的上上下下都是很正常的事情。”

　　以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄，有刪節(jié)：

　　PC的價(jià)值被低估了

　　何振紅：從聯(lián)想發(fā)布的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，過(guò)去一年，聯(lián)想的利潤(rùn)和凈利潤(rùn)都保持了較高增長(zhǎng)，增長(zhǎng)的動(dòng)力主要來(lái)自什么業(yè)務(wù)?

　　楊元慶：去年，我們?nèi)齻�(gè)業(yè)務(wù)全部獲得了改善，最大的改善是PCSD(個(gè)人電腦和智能設(shè)備)業(yè)務(wù)，手機(jī)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)也都有所改善，所以是三個(gè)業(yè)務(wù)全都向好。

　　PC業(yè)務(wù)向好，一方面是我們長(zhǎng)期投資在高增長(zhǎng)領(lǐng)域，像工作站、輕薄本等，起到了一定的作用;再是，電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)比較快，驅(qū)動(dòng)了利潤(rùn)改善;第三，得益于零部件價(jià)格的下降;另外，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)得到了彰顯，一是全球布局，二是卓越運(yùn)營(yíng)。

　　移動(dòng)業(yè)務(wù)聚焦在能夠盈利的市場(chǎng)，過(guò)去兩三年主要是在北美和拉美，這對(duì)我們的盈利改善起到了一定的作用。我們把移動(dòng)業(yè)務(wù)盈利改善放在第一優(yōu)先級(jí)，而不是把擴(kuò)張放在第一優(yōu)先級(jí)。另外，我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)也開(kāi)始進(jìn)入到高端市場(chǎng)，比如去年發(fā)布了折疊手機(jī)，最近發(fā)布了5G手機(jī)Motorola Edge/Edge+，這些都對(duì)盈利改善起到了相當(dāng)大的作用。

　　數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，我們聚焦在四個(gè)既是高增長(zhǎng)，利潤(rùn)也更好的業(yè)務(wù)上，我們稱(chēng)之為“4S”，分別是軟件定義的基礎(chǔ)架構(gòu)(SDI)、存儲(chǔ)(Storage)、軟件(Software)、服務(wù)(Service)，也對(duì)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的利潤(rùn)改善起到了一定的作用。

　　何振紅：也有人說(shuō)聯(lián)想的PC占比太高，達(dá)到了近80%，而PC被認(rèn)為是代表互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品�，F(xiàn)在來(lái)到了智能時(shí)代，您怎么看PC的未來(lái)?

　　楊元慶：PC還是會(huì)很有前途，尤其是通過(guò)這次疫情可以看到。我覺(jué)得，這次疫情會(huì)帶動(dòng)PC的一波新的增長(zhǎng)，因?yàn)楦�多的消費(fèi)者和個(gè)人在家里面知道他離不開(kāi)PC。更多企業(yè)為了讓員工在家里辦公進(jìn)行了緊急采購(gòu)，有好多朋友因?yàn)橘I(mǎi)不到PC來(lái)找我。實(shí)際上我們上個(gè)季度和這個(gè)季度在PC上面的需求都會(huì)增長(zhǎng)得比較快。

　　而且，從現(xiàn)在來(lái)看，對(duì)PC需求的增長(zhǎng)不只是在疫情期間，可能會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)。居家辦公、居家學(xué)習(xí)促使家庭成員人手一臺(tái)設(shè)備，這會(huì)使得PC總的市場(chǎng)規(guī)模，在未來(lái)兩三年的時(shí)間內(nèi)持續(xù)擴(kuò)大，估計(jì)至少達(dá)到25%到30%。

　　何振紅：在智能時(shí)代，在PC領(lǐng)域的積累會(huì)不會(huì)是聯(lián)想的一個(gè)優(yōu)勢(shì)?

　　楊元慶：這是一定的。事實(shí)上，聯(lián)想早就不固步自封于PC。您已經(jīng)可以看到，我們“3S戰(zhàn)略”里面的第一個(gè)“S”其實(shí)瞄準(zhǔn)的是這樣一個(gè)變革和擴(kuò)展，我們叫“智能物聯(lián)網(wǎng)”，就是“Smart IoT”。

　　智能物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的核心就是從computer到computing，computer就是大家拿來(lái)就能用的一個(gè)產(chǎn)品，而computing將會(huì)嵌入在各種各樣的物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備里�，F(xiàn)在我們成立了一個(gè)OEM團(tuán)隊(duì)，把PC賣(mài)到做機(jī)床的公司、做醫(yī)療設(shè)備的公司。

　　何振紅：所以，它是嵌入式的?

　　楊元慶：對(duì)。我們的PC越做越小，它不是筆記本電腦，筆記本電腦還有很多的散熱要求，包括芯片功能都受到約束，我們用臺(tái)式電腦的芯片能把PC做到很小，可以進(jìn)入各種不同的設(shè)備里，同時(shí)在嚴(yán)寒、高溫各種環(huán)境下都可以使用。

　　聯(lián)想現(xiàn)在也在大力開(kāi)發(fā)一個(gè)新業(yè)務(wù)，我們把它叫做網(wǎng)絡(luò)虛擬化或者開(kāi)放式接入網(wǎng)，這些方面我們都已經(jīng)做了很多年的準(zhǔn)備了，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的基站可能會(huì)和邊緣計(jì)算相結(jié)合。

　　市場(chǎng)對(duì)計(jì)算設(shè)備的要求會(huì)越來(lái)越高的，除了它是一種計(jì)算機(jī)的變形外，對(duì)各種環(huán)境的適應(yīng)度要求也不斷提高。在這些方面我們都做了很多的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入到各種傳統(tǒng)設(shè)備里去。

　　新基建下的“產(chǎn)業(yè)躍遷”

　　何振紅：您怎么判斷接下來(lái)第二季度乃至整個(gè)下半年的市場(chǎng)?聯(lián)想怎么應(yīng)對(duì)?

　　楊元慶：我們還是比較樂(lè)觀的。我們主要擔(dān)心疫情會(huì)不會(huì)對(duì)需求造成比較大的影響，不僅僅是中國(guó)，而且是在全球。

　　現(xiàn)在來(lái)看，(疫情)對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)的影響可能會(huì)低于其他行業(yè)，主要是因?yàn)楝F(xiàn)在大家在家辦公、在線(xiàn)學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的需求都增長(zhǎng)得非常迅速，尤其是在國(guó)外成熟市場(chǎng)。這些都驅(qū)動(dòng)了PC、平板電腦和顯示器等方面的需求。

　　而且為了滿(mǎn)足居家學(xué)習(xí)、居家辦公的需要，對(duì)于基礎(chǔ)架構(gòu)的需求也有很大的增長(zhǎng)，對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)的需求也有非常大的增長(zhǎng)。不管是利用公有云還是私有云，企業(yè)辦公要滿(mǎn)足員工辦公的需求，都需要大量數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

　　何振紅：這和國(guó)家提出的“新基建”是不是一致的?

　　楊元慶：國(guó)家提出“新基建”是一個(gè)非常超前的想法，恰是時(shí)機(jī)。就像最初發(fā)明電的時(shí)候，它的用處很小，僅僅運(yùn)用于電燈，但后來(lái)，它在生活和生產(chǎn)中發(fā)揮出了巨大作用�，F(xiàn)在的“新基建”也一樣，它將在各行各業(yè)產(chǎn)生更大的作用。

　　我們看到很多客戶(hù)在減少固定資產(chǎn)、辦公場(chǎng)地的開(kāi)銷(xiāo)，但增加了在信息技術(shù)、信息基礎(chǔ)架構(gòu)上的投入。最近公有云的建設(shè)需求也非常旺盛，企業(yè)私有云的建設(shè)也會(huì)同步進(jìn)行，因?yàn)榻^大多數(shù)的企業(yè)，尤其是大企業(yè)，不會(huì)把自己的基礎(chǔ)架構(gòu)全部構(gòu)架在公有云上，私有云也會(huì)驅(qū)動(dòng)對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)中心的投資。

　　何振紅：這一輪疫情推動(dòng)了智能化的腳步，從to B和to C兩方面，“新基建”能給聯(lián)想帶來(lái)什么樣的機(jī)會(huì)?

　　楊元慶：在“新基建”上，我覺(jué)得聯(lián)想有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，完全匹配我們的“3S”戰(zhàn)略。“新基建”主要涉及的七大領(lǐng)域四個(gè)跟我們有關(guān)系：5G、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能，無(wú)論從to B和to C，“新基建”對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)都是受益的。聯(lián)想要積極為5G等新型基礎(chǔ)設(shè)施提供核心科技，為產(chǎn)業(yè)智能化變革賦能，成為智慧基建的核心提供商。

　　to C方面，現(xiàn)在居家辦公、在線(xiàn)學(xué)習(xí)都成為了新趨勢(shì)、新潮流，會(huì)促進(jìn)整個(gè)PC市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，這將讓聯(lián)想受益。

　　to B方面，支持這些居家辦公和在線(xiàn)需求，必須要有更多云服務(wù)，包括公有云平臺(tái)和私有云平臺(tái)，也包括軟件即服務(wù)SaaS(Software as a Service)和其他方面的不同應(yīng)用，聯(lián)想的數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和行業(yè)智能的解決方案，都能滿(mǎn)足B2B的需求供給，尤其是服務(wù)器、存儲(chǔ)等。

　　在過(guò)去一段時(shí)間，我們明顯觀察到市場(chǎng)對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)的需求上漲，甚至在上個(gè)季度困難的情況下，服務(wù)器從數(shù)量上面來(lái)說(shuō)依然在增長(zhǎng)。存儲(chǔ)的增長(zhǎng)則更快，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)超50%，這個(gè)趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)下去。

　　to B的需求還體現(xiàn)在其他更多方面，像基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS(Infrastructure as a Service)基礎(chǔ)架構(gòu)，這又分為公有云、私有云和傳統(tǒng)企業(yè)解決方案;還有高性能計(jì)算，它是滿(mǎn)足人工智能需要的基礎(chǔ)架構(gòu);再有的話(huà)就是平臺(tái)即服務(wù)PaaS(Platform as a Service)和軟件即服務(wù)SaaS作為平臺(tái)、作為應(yīng)用。從聯(lián)想來(lái)說(shuō)，我們也會(huì)推出更多的這些方面的供給。

　　何振紅：我也看到聯(lián)想在超算方面是非常強(qiáng)的，90年代你們就成立了超算部門(mén)，現(xiàn)在全球500臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)里面有170多臺(tái)是聯(lián)想造的。

　　楊元慶：對(duì)，全球TOP500里面，有173臺(tái)是聯(lián)想建造的，上榜數(shù)是第一名。超級(jí)計(jì)算機(jī)也就是高性能計(jì)算集群，是聯(lián)想DCG(數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)群)的重要標(biāo)志性產(chǎn)品之一，可以應(yīng)用于氣候模擬、航空航天、石油石化、生命科學(xué)、人工智能等領(lǐng)域。

　　現(xiàn)在全球有10個(gè)國(guó)家最快的計(jì)算機(jī)都是聯(lián)想交付的，包括澳大利亞、巴西、加拿大、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、荷蘭、挪威、新加坡、南非和西班牙，其中，德國(guó)的最強(qiáng)超算“超級(jí)慕尼黑-NG”就在萊布尼茨，全球排第八位，這是我們做的最快的。不僅如此，全球最有名的大學(xué)的超算，像哈佛大學(xué)、芝加哥大學(xué)、牛津大學(xué)，中國(guó)的北大、南大、廈大的超算全是我們做的。很多人只知道聯(lián)想PC是全球第一，但是不知道超算我們是絕對(duì)的全球第一，聯(lián)想比第二位要高出大概3倍的量。

　　這里面除了我們的深騰架構(gòu)有很多專(zhuān)利外，我們的溫水水冷技術(shù)也是獨(dú)一無(wú)二的。超級(jí)計(jì)算的芯片產(chǎn)生的熱量非常大，水冷可以極大地解決節(jié)約能源問(wèn)題。

　　何振紅：這些是不是都是支撐聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)?

　　楊元慶：我們的基礎(chǔ)架構(gòu)首先它包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)這些設(shè)備;第二，它以什么樣的方式幫助到企業(yè)?現(xiàn)有的幾個(gè)形態(tài)包括企業(yè)服務(wù)器、私有云、公有云，我們對(duì)這三種形態(tài)都有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)來(lái)支持。所以，聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)是非常全面、非常全方位的。

　　何振紅：聯(lián)想新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)如何?

　　楊元慶：我們現(xiàn)在基本上按照智能設(shè)備業(yè)務(wù)群(IDG)、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)群(DCG)來(lái)劃分。但是，我們?nèi)ツ瓿�了這些大目標(biāo)，還有一些小目標(biāo)。

　　小目標(biāo)包括了除了PC以外的其他的智能設(shè)備，這個(gè)我們沒(méi)有公開(kāi)報(bào)告規(guī)模，但我們報(bào)告了增長(zhǎng)率，這個(gè)業(yè)務(wù)我們有4倍的增長(zhǎng)，因?yàn)榛鶖?shù)還很小，會(huì)慢慢地上來(lái);第二個(gè)就是服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)，這也是我們轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的指標(biāo)。

　　一些小的業(yè)務(wù)，比如虛擬網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)其實(shí)去年也是好幾個(gè)億的收入，今年的目標(biāo)是三四個(gè)億，但把它們放在整個(gè)公司的大盤(pán)子里，就會(huì)淹沒(méi)在其中，所以并沒(méi)有單獨(dú)列出數(shù)據(jù)，畢竟聯(lián)想是一家年?duì)I收3000多億元的公司。聯(lián)想全部軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁突破，營(yíng)業(yè)額年比年提升了43%，超過(guò)240億人民幣，成為重要的轉(zhuǎn)型催化劑。

　　疫情危機(jī)倒逼中國(guó)制造必須加快“產(chǎn)業(yè)躍遷”。當(dāng)全球化不確定性增強(qiáng)，我們必須加速智能制造轉(zhuǎn)型，推動(dòng)核心技術(shù)創(chuàng)新，建立自主品牌，盡早邁向全球價(jià)值鏈的中高端，增強(qiáng)中國(guó)制造的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　全球化下的本地化

　　何振紅：這次疫情中供應(yīng)鏈?zhǔn)茏�，�?dǎo)致很多公司不能很好地復(fù)產(chǎn)。整體來(lái)看，聯(lián)想受到的影響并不十分明顯，對(duì)此您怎么看?

　　楊元慶：疫情期間，一方面，市場(chǎng)對(duì)PC的需求增長(zhǎng)得非�？�;但另一方面，供給受到影響，聯(lián)想也損失了幾周的時(shí)間，瓶頸其實(shí)也是在供應(yīng)上。但正如您所說(shuō)，聯(lián)想的全球布局在其中起了重要作用，我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是要好不少，最主要的原因是聯(lián)想的生產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)，讓我們?cè)谌�球供�?yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了均衡。

　　何振紅：聯(lián)想是如何在全球?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈均衡的?

　　楊元慶：聯(lián)想生產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)有兩個(gè)特點(diǎn)：一是我們自主生產(chǎn)和外包生產(chǎn)相結(jié)合，而我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普、戴爾基本上都是外包，我們是一半外包，一半自己做;第二個(gè)特點(diǎn)是全球布局，我們的生產(chǎn)70%在中國(guó)，30%是海外布局，當(dāng)中國(guó)的產(chǎn)能達(dá)不到要求的情況下，海外它可以做得更多，不止于30%。我們?cè)谌�球�?0多個(gè)制造廠(chǎng)。在疫情最初階段，我們一方面推動(dòng)國(guó)內(nèi)的工廠(chǎng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，另一方面我們?cè)诎臀鳌⒛�西哥、美�?guó)、印度、日本等地的工廠(chǎng)一直在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，實(shí)際上我們上一季PCG(個(gè)人電腦集團(tuán))在墨西哥、日本、巴西都做了比平時(shí)更多的量，這樣可以滿(mǎn)足全球市場(chǎng)的需要。

　　上一個(gè)季度受影響最大的是我們的手機(jī)業(yè)務(wù)，因?yàn)槲覀兊氖謾C(jī)工廠(chǎng)就在武漢。但我們?cè)谟《取�巴西也有工廠(chǎng)，部分緩解了供應(yīng)的壓力。

　　疫情蔓延后，我們海外產(chǎn)能受到一定影響，但中國(guó)工廠(chǎng)已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，聯(lián)想在合肥和深圳的工廠(chǎng)，3月份幾乎每一天都在創(chuàng)造新的紀(jì)錄，這是了不起的供應(yīng)鏈成果，是卓越運(yùn)營(yíng)的結(jié)果。

　　何振紅：現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，是不是對(duì)全球化布局戰(zhàn)略有些不同的理解?

　　楊元慶：過(guò)去35年，聯(lián)想逐漸建立起兩項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，一是全球化的業(yè)務(wù)能力布局，二是基于科技創(chuàng)新與生產(chǎn)制造協(xié)同發(fā)展理念的卓越運(yùn)營(yíng)。

　　現(xiàn)在來(lái)看的話(huà)，我們進(jìn)一步看到了全球布局的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想作為從中國(guó)走出去的全球化制造型企業(yè)，我們清楚看到全球布局的供應(yīng)鏈體系和智能化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)方面，具有重要的價(jià)值。面對(duì)疫情，一些主要的國(guó)家都會(huì)考慮戰(zhàn)略物資、關(guān)鍵物資的本地化生產(chǎn)。但本地化生產(chǎn)并不意味著全都是本地化的公司，可能是像聯(lián)想這樣可以統(tǒng)一調(diào)配全球資源、采購(gòu)全球資源的公司。未來(lái)一個(gè)大趨勢(shì)可能是全球化結(jié)合本地化。

　　何振紅：聯(lián)想多年來(lái)是全球供應(yīng)鏈TOP25榜單的�？�，中國(guó)企業(yè)能上這個(gè)榜單的屈指可數(shù)。如果映射到具體的公司數(shù)量上，目前聯(lián)想大多數(shù)供應(yīng)商集中在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外?

　　楊元慶：從數(shù)量來(lái)看，聯(lián)想的供應(yīng)商還是以國(guó)內(nèi)的為主，但是從金額上來(lái)看是海外的為主。我們會(huì)不斷優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的布局。

　　何振紅：聯(lián)想在全球有2000多家供應(yīng)鏈合作伙伴，一級(jí)供應(yīng)商200多家，二級(jí)上千家。聯(lián)想怎么篩選供應(yīng)商?與這些供應(yīng)鏈企業(yè)之間，聯(lián)想有沒(méi)有形成有聯(lián)想特色的合作模式?

　　楊元慶：聯(lián)想的確形成了一些特色的合作模式：有意愿和聯(lián)想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的，我們叫做戰(zhàn)略合作伙伴;我們也會(huì)投資一些合作伙伴，它們普遍在技術(shù)等方面比較強(qiáng)，但沒(méi)有充足的資金，我們投資讓它走的更長(zhǎng)遠(yuǎn);第三類(lèi)叫大聯(lián)想生態(tài)體系，由聯(lián)想創(chuàng)投那邊去投。大家相輔相成，慢慢地把生態(tài)體系搭建起來(lái)。

　　聯(lián)想的生命線(xiàn)

　　何振紅：2005年到現(xiàn)在，深圳地區(qū)的人工成本增長(zhǎng)了10倍，但聯(lián)想深圳工廠(chǎng)單品制造的成本下降了50%，是不是也跟聯(lián)想這些年提出的智能制造有關(guān)系?

　　楊元慶：對(duì)。我們把智能制造放在一個(gè)非常高的位置，因?yàn)槲覀兿Ｍ�不僅僅自己能夠?qū)嵺`，而且將來(lái)這就是我們的一個(gè)產(chǎn)品，可能給更多制造型企業(yè)去提供智能制造的服務(wù)。

　　聯(lián)想智能制造的范疇也是比較廣的，不僅僅是在制造這一個(gè)環(huán)節(jié)上，我們是把它放在了研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)、服這五個(gè)環(huán)節(jié)里面，全面地在考慮智能化。比如，在服務(wù)領(lǐng)域，我們不僅引入了服務(wù)機(jī)器人，而且還開(kāi)發(fā)了“魔方”系統(tǒng)，它可以讓呼叫中心的服務(wù)人員坐在家里享用整個(gè)公司的信息系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)支持回答客戶(hù)的問(wèn)題。

　　“魔方”不僅僅是聯(lián)想自己在用，我們還把它變成了一個(gè)產(chǎn)品提供給了很多企業(yè)客戶(hù)，在疫情期間我們甚至免費(fèi)給他們使用。

　　智能化覆蓋了聯(lián)想所有的價(jià)值鏈，甚至是像人力資源、法務(wù)都在智能化，比如人力資源甚至可以用人工智能工具預(yù)測(cè)哪個(gè)員工有離職的風(fēng)險(xiǎn)。

　　何振紅：聯(lián)想在“3S”戰(zhàn)略里面有一個(gè)“S”是垂直行業(yè)，垂直行業(yè)有一塊就是要做智能制造，聯(lián)想本身在生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)有這么多年的實(shí)踐積累，比起其他互聯(lián)網(wǎng)公司，這個(gè)故事講起來(lái)會(huì)不會(huì)更容易?

　　楊元慶：聯(lián)想具有得天獨(dú)厚的條件。不管怎么樣，聯(lián)想扎根在制造業(yè)，尤其是這次疫情更讓我們明白了這一點(diǎn)。過(guò)去，可能很多聯(lián)想自己的人也未必認(rèn)識(shí)到我們是個(gè)制造業(yè)公司，也未必理解我們的生命線(xiàn)是什么。

　　疫情期間可能大家更加清楚地認(rèn)識(shí)到，要是不出產(chǎn)品了，那聯(lián)想這個(gè)公司就倒了。因?yàn)槟呐卵邪l(fā)終止一個(gè)月兩個(gè)月這個(gè)要不了命，但是一兩個(gè)月不出貨、不生產(chǎn)東西那就不行了。

　　何振紅：所以，制造是聯(lián)想的生命線(xiàn)?

　　楊元慶：對(duì)。另外，我們是一個(gè)在IT領(lǐng)域里的高科技企業(yè)，現(xiàn)在是用自己的技術(shù)、產(chǎn)品、工具來(lái)武裝自己，要想去武裝別人首先要武裝自己，在自己身上要見(jiàn)到效果。所以這就是我們?yōu)槭裁匆�率先垂范�?/p>

　　何振紅：我們專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)研究，把華為和聯(lián)想的業(yè)務(wù)、營(yíng)收做了一個(gè)對(duì)比，之前不相上下，拐點(diǎn)出現(xiàn)在2015年，華為的營(yíng)收到了3000多億，聯(lián)想是2800多億，之后華為有一個(gè)很大的增長(zhǎng)。接下來(lái)的智能時(shí)代，會(huì)在一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)格局下?

　　楊元慶：我們過(guò)去幾年手機(jī)做得不是最成功的，當(dāng)然我們?cè)诤Ｍ膺�可以。我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么關(guān)系，企業(yè)總是有起起伏伏的，總是有這一波趕上，下一波沒(méi)趕上的。

　　但是，我們現(xiàn)在的戰(zhàn)略并不依賴(lài)于手機(jī)，完全是一個(gè)全新的、更有前景的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞著智能化我們確定了“3S”戰(zhàn)略，智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)架構(gòu)和行業(yè)智能這樣三個(gè)方面，每一塊都是實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地的，所以這個(gè)沒(méi)有什么太大的關(guān)系。

　　企業(yè)比的是長(zhǎng)跑，一時(shí)的上上下下都是很正常的事情。

　　另外，企業(yè)的戰(zhàn)略，還要考驗(yàn)的是定力和持久性。沒(méi)有任何一個(gè)戰(zhàn)略是一蹴而就的，幾個(gè)季度甚至一兩年就能把它完成的，肯定是要經(jīng)過(guò)幾年的努力，甚至通過(guò)整個(gè)一代人的努力才把它做成。

　　何振紅：很多人認(rèn)為聯(lián)想錯(cuò)過(guò)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但到了智能時(shí)代，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否會(huì)厚積薄發(fā)?

　　楊元慶：聯(lián)想也是經(jīng)過(guò)了30多年的發(fā)展，現(xiàn)在終于有一些我們可以驕傲，而且可以賴(lài)以依靠的競(jìng)爭(zhēng)力。比如全球化布局為我們將來(lái)在全球化結(jié)合本地化的時(shí)代已經(jīng)打下了基礎(chǔ);再有，我們實(shí)際上是科技創(chuàng)新與生產(chǎn)制造協(xié)同發(fā)展的策略，不僅專(zhuān)注在銷(xiāo)售，同時(shí)也關(guān)注生產(chǎn)制造、協(xié)同發(fā)展、高效運(yùn)營(yíng)，這些也都變成了聯(lián)想核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在智能時(shí)代，聯(lián)想現(xiàn)在要落實(shí)“3S”戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型，另外，我們還要再打造一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是服務(wù)，我們要用服務(wù)來(lái)帶動(dòng)我們“3S”轉(zhuǎn)型。

　　何振紅：在您看來(lái)，聯(lián)想為全球商業(yè)文明進(jìn)步作了哪些貢獻(xiàn)?

　　楊元慶：要我總結(jié)的話(huà)，有兩點(diǎn)是很重要的貢獻(xiàn)。

　　一個(gè)是為電腦的普及尤其是為電腦在中國(guó)的普及，聯(lián)想有獨(dú)特的貢獻(xiàn)，包括對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及也是有獨(dú)到的貢獻(xiàn)。我開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想PC時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)被國(guó)外廠(chǎng)商所壟斷，而且他們賣(mài)的基本上是上一代的產(chǎn)品，國(guó)外主流產(chǎn)品價(jià)格昂貴，聯(lián)想及時(shí)發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)，采取“小步快跑”的策略，使得中國(guó)消費(fèi)者能夠在第一時(shí)間和世界同步地使用到最先進(jìn)的終端設(shè)備。

　　第二，聯(lián)想對(duì)中國(guó)企業(yè)在新型全球化起到一個(gè)率先垂范的作用，不僅僅在于我們已經(jīng)是一個(gè)全球化企業(yè)，而且在于我們是與眾不同的全球化企業(yè)。可以說(shuō)聯(lián)想是一個(gè)沒(méi)有邊界的全球化組織。像疫情期間大家通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)辦公，其實(shí)我們過(guò)去的十幾年、二十年都是這樣的，聯(lián)想員工分散在全球各個(gè)地方，早就是一個(gè)全球化結(jié)合本地化的企業(yè)了。

　　何振紅：在您看來(lái)，什么樣的企業(yè)能夠長(zhǎng)青?

　　楊元慶：我自己的看法有三點(diǎn)：第一個(gè)是有主人的企業(yè);第二個(gè)是有愿景的企業(yè);第三個(gè)是有良好治理的企業(yè)，良好治理就是管理能力。