雙十一激戰(zhàn)正酣,張近東再次強調開放共享

2019-10-23 16:28:01   來源:家電消費網   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  伴隨著零售行業(yè)的服務邊界逐漸向外蔓延,行業(yè)劃分讓位于場景區(qū)隔,消費者的需求打破時間、地點的限制,對零售商提出了更高的要求。以開放、共享為最大特點的生態(tài)型產業(yè)發(fā)展成為巨頭企業(yè)的主流認知! √K寧
  伴隨著零售行業(yè)的服務邊界逐漸向外蔓延,行業(yè)劃分讓位于場景區(qū)隔,消費者的需求打破時間、地點的限制,對零售商提出了更高的要求。以“開放、共享”為最大特點的生態(tài)型產業(yè)發(fā)展成為巨頭企業(yè)的主流認知。

  蘇寧控股集團董事長張近東認為,企業(yè)一旦成長到一定規(guī)模,服務于社會便是自身的職責。從2009年啟動互聯(lián)網轉型以來,張近東前瞻布局,不斷轉型,不斷進化,讓蘇寧一躍成為中國最具規(guī)模的產業(yè)生態(tài)集團之一,其構建的全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng),也在持續(xù)的開放共享中不斷加速發(fā)展,帶動越來越多合作伙伴共享智慧紅利。

  10月21日,“2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華”發(fā)布會以“場景引力”為主題,再次強調其場景能力的輸出和共享。為了將企業(yè)的價值發(fā)揮到最大,蘇寧基于龐大的場景生態(tài)打造場景零售OS,同時將蘇寧智慧零售能力整合輸出,服務全行業(yè)。

  全場景生態(tài)成型 蘇寧開放互聯(lián)構筑核心競爭力

  如果對蘇寧的全場景智慧零售生態(tài)沒有概念,不妨想象一下這樣的場景:坐在家里,手機里有蘇寧易購和蘇寧小店app,手機下單最快30分鐘送貨上門;身邊搭載了語音識別、交互技術、物聯(lián)網技術的蘇寧小Biu智能音箱作為入口,鏈接了家中所有的智能家居設備;走出家門,蘇寧廣場、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇鮮生等滿足生活娛樂休閑需求的各種線下門店內,蘇寧利用重力感應、人臉識別、AI技術布局了無人貨架、智能貨架、巡游機器人……

  可以窺見,在張近東構建的智慧零售圖譜中,傳統(tǒng)的零售印象正在被近距離無縫隙的全場景零售層層擊破。企業(yè)不再是有限的、扁平的、單一的個體,而是業(yè)態(tài)、場景、業(yè)務乃至整個行業(yè)層面的深度融合。隨時可見、隨時可觸的智慧零售場景,滿足了用戶多樣化的需求,也標志著智慧零售能力的逐步成熟。此時蘇寧要做的,是順勢進入全面開放、深度賦能的新階段,在自身生態(tài)價值的開放中,追求智慧零售價值的最大化。

  大數(shù)據(jù)牽引助力中小企業(yè)締造銷量神話

  作為一個深耕零售行業(yè)近30年的創(chuàng)業(yè)者,張近東從來不吝于與全社會共享,這一過程中,正有越來越多提供服務和內容的企業(yè)或個人在蘇寧生態(tài)平臺上實現(xiàn)夢想,借助智慧零售充實自己的服務能力。

  當前,國內市場上存在著大量嘗試“觸網”的中小制造企業(yè),但由于不懂精準營銷、缺少資源與品牌宣傳,難以在目標消費群體中形成品牌認知。蘇寧拼購從這一痛點切入,適時推出“拼品牌”計劃,一方面充分利用中小企業(yè)的產能,幫助他們打造品牌特色,另一方面為消費者從源頭上確保產品質量,降低購買價格。在蘇寧銷售大數(shù)據(jù)的牽引下,制造企業(yè)可以直面消費者需求,讓每一款產品都能精確匹配供需關系,打開銷路,并實現(xiàn)價值最大化。

  今年5月,“拼品牌”升級為“拼拼工廠”,背靠蘇寧多產業(yè)和全場景的支撐,“拼拼工廠”為眾多制造能力優(yōu)秀的中小企業(yè)締造出一個又一個神話:空有產能沒有品牌的飛躍造紙廠憑借蘇寧拼購設計的“沐沐熊”抽紙,打破產品單一現(xiàn)狀,在蘇寧拼購平臺月銷達到700萬包;誕生于蘇寧拼購大數(shù)據(jù)和會員畫像分析的“喜家家”垃圾袋,日銷從300單飛升至十幾萬單;河北保定斜月三星毛巾制造廠加盟“拼拼工廠”后,實現(xiàn)了從OEM向品牌建設的輕工業(yè)轉型……

  下沉市場創(chuàng)造機遇 零售云引領縣鎮(zhèn)經濟發(fā)展

  如果說“拼拼工廠”的火爆背后是蘇寧海量消費數(shù)據(jù)的積淀,那么零售云則是供應鏈、IT系統(tǒng)、物流售后、流量運營、金融全面開放的“標桿”。借力蘇寧零售云的云貨架、云店鋪的平臺,縣鎮(zhèn)市場的不少零售商逐漸跳出傳統(tǒng)的買賣思維,開始用互聯(lián)網化的經營思路來擴大自己的經營范圍和經營能力,讓小門店接軌大時代。

  前不久,零售云的全國第4000家門店落地,這一批引領中國縣鎮(zhèn)市場消費經濟發(fā)展的新力量迎來屬于自己的又一里程碑。

  有數(shù)據(jù)顯示,目前的零售云店主中超過80%的加盟商是從傳統(tǒng)零售商轉型過來的。在這些門店中,有超過100多位老板開了開了不止一家店。一位80后老板道出了其中原由,“除了賺錢,近乎零庫存、專業(yè)指導也是讓我們跟著零售云不斷開店的原因。”比如,在擴充商品種類方面,零售云依托整個蘇寧大供應鏈,可以實現(xiàn)二三百平的小店面就做到全品類商品的出樣和銷售;在物流方面,零售云共享蘇寧的物流、倉儲和售后服務等資源,讓大件商品實現(xiàn)零庫存的經驗,大大降低了倉儲成本壓力。同時蘇寧還有50天駐店店長手把手教學,從商品、促銷、系統(tǒng)、美陳進行全方位的零售能力賦能,讓合作零售商盡快適應最新的生意模式,提升運營水平。

  “接入零售云,省心做老板”對于張近東和蘇寧來說都不是一句空話。在今年的零售云大會上,張近東表示,如今的縣鎮(zhèn)市場正在迎來最好的創(chuàng)業(yè)期,蘇寧零售云就是為零售創(chuàng)業(yè)者量身打造的智慧零售解決方案,為大家創(chuàng)造的創(chuàng)業(yè)機遇和條件。

  開放共享為人所用實現(xiàn)企業(yè)價值最大化

  2017年底蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略開啟,張近東為蘇寧的發(fā)展按下快進鍵。在互聯(lián)網時代,一個企業(yè)擁有多少能為別人所用、能夠為行業(yè)和社會所用的資源,才是它的價值所在。

  對蘇寧來說,智慧零售大開發(fā)的本質就是零售核心能力的開放與共享;ヂ(lián)網轉型以來,蘇寧通過向社會開放共享資源,輸出核心能力,不斷打造出合作入口和接口,連接和整合越來越多的企業(yè)和用戶資源,一步步壯大起全場景智慧零售生態(tài)體系,成為零售業(yè)產業(yè)生態(tài)圈的生態(tài)主。

  以“創(chuàng)新共享、協(xié)同發(fā)展”為目標,蘇寧近年來已累計為數(shù)萬家合作伙伴提供了管理和技術應用端的數(shù)據(jù)云服務、倉儲配送端的物流云服務和1500億元的供應鏈金融服務。先后推出的智慧零售大腦、零售開源商業(yè)系統(tǒng)、“四五計劃”等開放戰(zhàn)略,打破傳統(tǒng)對壘局面,為整個零售行業(yè)搭建起了一個實現(xiàn)數(shù)字化轉型的快車道,讓整個零售產業(yè)鏈都能在智慧生態(tài)中實現(xiàn)智慧化的運營、實現(xiàn)商業(yè)能力的無界擴張。

  此外,通過向社會開放共享資源,輸出核心能力,吸引來眾多重量級合作伙伴,恒大、北汽、家樂福……這些看似毫不相干的企業(yè),都因為智慧零售生態(tài)系統(tǒng),被緊密地連為一體,一同圍繞著用戶價值共創(chuàng)共享。

  當你只是一座橋的時候,你就得準備好別人有過河拆橋的那一天;可是當你是一條通達四方的路網的時候,別人就無法離開你了。在張近東看來,開放不僅是一種態(tài)度,更是一種能力的體現(xiàn)。在智慧零售的合縱連橫間,蘇寧圍繞零售核心筑起有別于其他企業(yè)的核心競爭力,以自身的實力擴充為對外賦能夯實基礎,為開放融合時代下生態(tài)伙伴的多元化發(fā)展創(chuàng)造更好的先決條件。

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責任編輯:zsz

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