蘇寧85后總經(jīng)理郭維波：既要彎腰種地、也要抬頭看天

　　閉門羹是什么滋味?

　　6 年前，邁入職場沒多久的郭維波可以說是再清楚不過。在規(guī)定時間內(nèi)重啟與合作伙伴的合同簽訂，這是領(lǐng)導布置的任務(wù)，也是他戰(zhàn)勝的第一個巨大挑戰(zhàn)。嘗過無數(shù)遍閉門羹，性格剛毅、年輕氣盛的西北小伙郭維波卻意外“沉住了氣”。

　　“我記得有次在那邊等了一中午的時間，也沒吃午飯，下午繼續(xù)等……原本他們是不想跟我溝通的，但是我相信通過這一天的堅持，對方對我有了不同的看法，所以給了我十分鐘的機會。通過這十分鐘他們了解了我們想要建立的合作關(guān)系和愿景，最后就把合同簽了下來。”

　　沉住氣、不放棄，就有90%的把握可以成功

　　時隔多年，如今已擔任蘇寧消費電子集團線上運營管理中心總經(jīng)理一職的郭維波回憶起這個故事，依舊仿佛歷歷在目。“從那件事開始，我慢慢發(fā)現(xiàn)，其實所有的事只要沉住氣、堅持下去，就有90%的把握可以成功。我經(jīng)常跟部門的人講，做業(yè)務(wù)的臉皮要厚，人家說了你一頓你就要走，那永遠都沒有第二次見面的機會了。”

　　初生牛犢不怕虎的郭維波就是靠著這樣堅持不懈的努力，一路嘗到了許多成功的甜蜜和喜悅。 2015 年，他給團隊定下了一個在所有人看來“都不可能完成”的銷售目標，但基于“簡單聚焦、清單管理”的思路，郭維波帶著大家梳理和制定出細分規(guī)劃和相應(yīng)的完成路徑，進而將目標逐個擊破。“那時候我們每天都忙得不可開交，很多人吃在公司、睡在公司。”奮戰(zhàn)的日子雖然很累，但咬咬牙就能夠挺過去、看到勝利的曙光——那年雙十一當天，我部門的一個品牌銷售同比超過500%，目標超額達成。“我看到團隊里的每一個人臉上都滿是笑容，也洋溢著自豪!”

　　成功是留給那些愿意沉住氣、多干事的人

　　簽合同的經(jīng)歷讓郭維波記憶深刻的另一個原因是，當時對方在 10 分鐘內(nèi)問了很多專業(yè)的問題，因為吃過閉門羹做了很多準備而讓對方非常滿意。“那一刻我就告訴我自己行動前一定要準備充分。后來每次跟團隊的員工溝通時，都會跟同事囑咐到，跟任何人談工作，都要提前了解跟誰談，對方負責什么業(yè)務(wù)，可能會問什么問題，該如何回答，要學習透徹、備戰(zhàn)充分才能上陣。”

　　在郭維波看來，學習的途徑很簡單——多干事!“人家說成功是留給有準備的人，其實我認為成功是留給愿意沉住氣、多干事的人。”郭維波從不怕自己工作多，總是和領(lǐng)導要求承擔更多工作，“能多干就能多學習，多學習就比別人多一些經(jīng)驗和技巧，當機會來臨時就可以頂?shù)蒙稀?rdquo;

　　作為蘇寧人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗之一，輪崗機制得到了郭維波的推崇：這些年來，他就把自己所在的通訊公司內(nèi)部所有崗位的工作內(nèi)容及相關(guān)知識技能學了個遍。在接手市場工作之前，郭維波對此幾乎“一無所知”，更不懂什么是品牌、公關(guān)、媒介投放、營銷……“上崗第一天我就買了一堆書，每天晚上看到凌晨兩三點，然后白天在實際工作中繼續(xù)補充知識。在經(jīng)歷崗位變換的過程當中，既不能盲目自信，也不能過于盲目悲觀。只有不斷學習，才能勝任新工作。”

　　要想沉得住氣，眼光得放長遠

　　在員工眼里，郭維波是一個比較“剛”的人，批評起人來毫不留情，但是藏在這樣“粗獷”性格下的卻是一顆“細膩”的心。“我雖然嚴厲，卻是對事不對人。同時我也會把自己的經(jīng)驗、工作方式和思考方式告訴他們，幫他們每個人制定清晰的發(fā)展規(guī)劃。比如，三年內(nèi)要學會什么，做到什么崗位，否則一遇到挫折和批評就容易沉不住氣，工作也沒有動力。”

　　每個人有清晰目標，這保證了郭維波和他的團隊在“彎腰種地”的同時也能“抬頭看天”，不至于迷失方向。這個方向不僅是個人未來發(fā)展的方向，更是行業(yè)前進的方向。“競爭對手在做什么，整個行業(yè)發(fā)生著什么變化，市場有哪些新動態(tài)……如果你浮躁、沉不住氣，不知道向前看、向外看，只顧著悶頭把自己的兩畝三分地做好，當你用鐮刀割麥子的時候，人家已經(jīng)用上收割機了。”

　　扛著整個幾百億的銷售規(guī)模，秉持“沉住氣”的信念，郭維波的團隊每天都在高速運轉(zhuǎn)中。 818 發(fā)燒購物節(jié)就在眼前，他的辦公區(qū)里彌漫著大戰(zhàn)前的興奮激動，也透著一份沉穩(wěn)和堅定。