北京蘇寧易購520召開空調(diào)線上發(fā)布會(huì) 升級“30365”服務(wù)

　　5月氣溫逐漸攀升，全國開啟了高溫模式，家電行業(yè)一年一度的空調(diào)大忙即將拉開帷幕。5月20日，北京蘇寧易購召開“Ai尚空調(diào) 清涼一夏”搶空調(diào)線上發(fā)布會(huì)，以線上直播的形式，向消費(fèi)者發(fā)布今年搶空調(diào)活動(dòng)舉措，在線觀看人數(shù)超3500人。

　　共筑行業(yè)綠色跑道 持續(xù)發(fā)放北京綠色節(jié)能消費(fèi)券

　　北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長楊曉軍表示，目前政府引領(lǐng)低碳消費(fèi)、牽頭發(fā)放綠色節(jié)能消費(fèi)券;企業(yè)帶頭響應(yīng)低碳綠色消費(fèi)，做好生產(chǎn)和消費(fèi)橋梁的紐帶作用，提供綠色低碳消費(fèi)產(chǎn)品;消費(fèi)者廣發(fā)參加綠色低碳消費(fèi)方式，把綠色低碳消費(fèi)當(dāng)成時(shí)尚，當(dāng)成生活習(xí)慣。

　　今年空調(diào)銷售旺季，商務(wù)局正推動(dòng)發(fā)放北京綠色節(jié)能消費(fèi)券，北京蘇寧易購積極參與其中。自北京綠色節(jié)能消費(fèi)券發(fā)放以來，通過蘇寧易購平臺(tái)領(lǐng)取的券包超3萬個(gè)，用券超1.3萬戶，其中空調(diào)品類用券率最多，占總用券量的27.7%，國產(chǎn)空調(diào)中格力消費(fèi)占比第一�？v觀5月份綠色節(jié)能消費(fèi)券的使用情況來看，空調(diào)掛機(jī)價(jià)位在3000-5000元階段更受消費(fèi)者青睞，暢銷單品超65%;柜機(jī)空調(diào)價(jià)位在7000-9000元的空調(diào)，成為最多消費(fèi)者的選擇，暢銷單品超55%。使用綠色節(jié)能消費(fèi)券購買空調(diào)安裝量前三的區(qū)域?yàn)槌�陽區(qū)、海淀區(qū)、大興區(qū)，也是此次發(fā)放引流、推廣的的重點(diǎn)區(qū)域。北京蘇寧易購對于綠色節(jié)能消費(fèi)券的宣傳推廣和使用非常重視，助推了北京綠色低碳生活的升級。

　　將用心做到極致 北京蘇寧易購升級“30365”服務(wù)

　　今年的520搶空調(diào)，北京蘇寧易購儲(chǔ)備500輛物流配送服務(wù)車，2000名售后維修工程師整裝待命。重啟并升級“30365”服務(wù)承諾，消費(fèi)者在活動(dòng)期間購買空調(diào)如遇質(zhì)量問題，享受30天包退、365天包換服務(wù)和365天價(jià)保服務(wù)，不著急提貨的消費(fèi)者蘇寧易購可以提供365天寄存服務(wù)。此外，北京蘇寧易購本次還推出“第二件半價(jià)”、預(yù)存5.2元抵200元，預(yù)存52元抵400元、“滿千返百”、空調(diào)免費(fèi)清洗、0元免裝等活動(dòng)和服務(wù)。從品牌的選品到消費(fèi)的售后，北京蘇寧易購將服務(wù)滲透至每一個(gè)環(huán)節(jié)，將“用心”做到了極致。

　　北京蘇寧易購依托全場景智慧零售生態(tài)布局，聚焦商品供應(yīng)鏈和服務(wù)能力，積極釋放市場潛在消費(fèi)動(dòng)力，在空調(diào)旺季到來率先打響價(jià)值戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)，提振市場消費(fèi)，助力空調(diào)行業(yè)的健康發(fā)展。