那些棄用iPhone的用戶:安卓屏幕、相機(jī)更好
導(dǎo)讀: 關(guān)于品牌忠誠(chéng)度(loyalty)研究由來(lái)已久,機(jī)構(gòu)SellCell給出額最新研究顯示,在美國(guó)(調(diào)查對(duì)象是5000名美國(guó)人),iPhone用戶的忠誠(chéng)度達(dá)到了91 9%的歷史新高,比2019年提高了1 4個(gè)百分點(diǎn)! ∵@里的忠誠(chéng)度是指,當(dāng)
關(guān)于品牌忠誠(chéng)度(loyalty)研究由來(lái)已久,機(jī)構(gòu)SellCell給出額最新研究顯示,在美國(guó)(調(diào)查對(duì)象是5000名美國(guó)人),iPhone用戶的忠誠(chéng)度達(dá)到了91.9%的歷史新高,比2019年提高了1.4個(gè)百分點(diǎn)。
這里的忠誠(chéng)度是指,當(dāng)前使用iPhone手機(jī)的用戶,在下一次升級(jí)時(shí)繼續(xù)選擇蘋果的概率。
在入手iPhone的前四大理由方面,65%的票都投給了蘋果最好或者沒(méi)有毛病這一點(diǎn),其次是iOS生態(tài)依賴(21%),再次是換到Android太麻煩(10%)。
當(dāng)然,那些計(jì)劃換從iPhone換用Android的用戶給出的前三大理由分別是其它品牌擁有更好的屏幕、相機(jī)、電池技術(shù)等,占比38%,喜歡其它工業(yè)設(shè)計(jì),占比26.4%,喜歡更多的功能特性,占比12.9%。
品牌方面,這些想換安卓的iPhone用戶,半數(shù)選擇三星,3成選擇谷歌Pixel。
相較而言,三星手機(jī)的品牌忠誠(chéng)度則出現(xiàn)暴跌,從2019年的85.7%衰退到74%。
那些想要逃離三星到iPhone的用戶指出,蘋果有著更好的隱私保護(hù)(接近1/3)、甚至有著更佳的性價(jià)比(1/4)等。
最后是大家最喜歡的手機(jī),iPhone 12以17%高居第一,其次是12 Pro Max的12.7%,第三名是三星S21(11.4%)。
責(zé)任編輯:zsz
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