卡薩帝場(chǎng)景服務(wù)煥新用戶廚房,開(kāi)辟增長(zhǎng)新空間!
今年卡薩帝洗碗機(jī)呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢(shì),據(jù)中怡康31周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝洗碗機(jī)零售額份額同比增長(zhǎng)1.1%,1-31周累計(jì)份額增幅達(dá)到200%。洗碗機(jī)市場(chǎng)持續(xù)向好的背后,離不開(kāi)卡薩帝的場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型。下面通過(guò)杭州用戶徐女士的案例,來(lái)看看卡薩帝是如何做到這一步的。
買洗碗機(jī),卻收獲了新廚房!
近年來(lái),洗碗機(jī)逐漸受到重視。數(shù)據(jù)顯示,2021上半年洗碗機(jī)市場(chǎng)規(guī)模46億元,同比上漲25%。但在高增長(zhǎng)的背后,短板也很明顯,尺寸不適合中式廚房、安裝流程繁瑣等原因,限制了洗碗機(jī)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張。對(duì)此,卡薩帝推出了場(chǎng)景化服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。
徐女士就是如此,想購(gòu)買洗碗機(jī),咨詢了好幾個(gè)品牌希望能先上門看看但都被拒絕了?ㄋ_帝服務(wù)管家張楊楊了解情況后上門測(cè)量,給出了拆除消毒柜做局部改造的方案,徐女士當(dāng)場(chǎng)拍板下單。8月2日安裝當(dāng)天,張師傅僅用4小時(shí)就完成了消毒柜拆除、切割櫥柜、改造水電和洗碗機(jī)安裝等一系列服務(wù),煥然一新的廚房讓徐女士非常滿意。
換道場(chǎng)景,提升家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)!
那為什么卡薩帝能夠解決別人解決不了的問(wèn)題呢?因?yàn)榭ㄋ_帝通過(guò)落地三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌,整合了家電、家居的優(yōu)質(zhì)資源為用戶提供全流程一站式場(chǎng)景化服務(wù),讓用戶不再為空間不合適、改造難度大等問(wèn)題而煩惱。而且不管是新裝房還是局部改造,只要用戶需要,服務(wù)管家就主動(dòng)上門定制個(gè)性化安裝方案,為用戶提供定制化送裝、定制化局改等場(chǎng)景服務(wù),大到一套櫥柜、小到一根管道,卡薩帝全包了。
可見(jiàn),換道場(chǎng)景后,卡薩帝為用戶帶來(lái)的不僅僅是洗碗機(jī)等單品家電,而是智慧廚房、智慧臥室等高端生活場(chǎng)景解決方案,讓用戶的生活更省心。同時(shí),這種場(chǎng)景化升級(jí)也助力卡薩帝擺脫賣產(chǎn)品的單一模式,開(kāi)辟更大的增長(zhǎng)空間。
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