三翼鳥(niǎo)“飛”入全國(guó):海爾智家三季報(bào)場(chǎng)景銷量增長(zhǎng)24.5%,轉(zhuǎn)型超預(yù)期
其中,場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)尤其搶眼。受益于3大差異化能力支撐,以及全國(guó)線下渠道的轉(zhuǎn)型承接,三翼鳥(niǎo)驅(qū)動(dòng)海爾智家場(chǎng)景銷量、生態(tài)收入實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)。1-9月海爾智家場(chǎng)景方案銷量增長(zhǎng)24.5%、生態(tài)收入增長(zhǎng)114%,其中Q3生態(tài)收入增幅達(dá)到138%,印證了海爾智家場(chǎng)景品牌的布局前瞻性。
三翼鳥(niǎo)飛入全國(guó),引領(lǐng)“場(chǎng)景化”行業(yè)新賽道
步入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)用戶需求從單品服務(wù)向場(chǎng)景體驗(yàn)轉(zhuǎn)型,重塑了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。對(duì)此,海爾智家發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),為用戶提供智慧家庭全場(chǎng)景解決方案,開(kāi)辟“場(chǎng)景化”行業(yè)新賽道,推動(dòng)用戶體驗(yàn)的提升。
與此同時(shí),海爾智家也在全國(guó)發(fā)力線下渠道轉(zhuǎn)型,以承接、助推三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌落地。截至目前,海爾智家001號(hào)店已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)花落地,北上廣001體驗(yàn)中心陸續(xù)開(kāi)業(yè),截止到年底還將有1000家智家體驗(yàn)店相繼轉(zhuǎn)型完成,具備三翼鳥(niǎo)落地承接的能力。
自誕生以來(lái),場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)不斷涌現(xiàn)成套大單。以9月11日開(kāi)業(yè)的海爾智家北京001體驗(yàn)中心為例,開(kāi)業(yè)至今銷售額已突破2600萬(wàn)。9月份,家住北京融創(chuàng)壹號(hào)院的徐先生,在此簽訂了104萬(wàn)元的三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景解決方案。國(guó)慶期間,三翼鳥(niǎo)又連續(xù)誕生了50萬(wàn)全屋整裝訂單、23萬(wàn)元的全場(chǎng)景方案、23萬(wàn)元的整裝煥新方案。
除了用戶,三翼鳥(niǎo)同樣收獲地產(chǎn)、家裝等B端客戶認(rèn)可。9月18日,融創(chuàng)地產(chǎn)簽訂了800套三翼鳥(niǎo)全屋用水解決方案。目前,三翼鳥(niǎo)已吸引融創(chuàng)地產(chǎn)、業(yè)之峰、華納集團(tuán)、中和世紀(jì)等50余家企業(yè)輪流前來(lái)參觀,涵蓋了家裝、地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、家電、媒體等不同行業(yè)。
三翼鳥(niǎo)優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn),也帶動(dòng)海爾智家成套銷量再攀新高。三季報(bào)顯示,海爾智家1-9月場(chǎng)景方案銷量68.7萬(wàn)套,同比提升24.5%。
3大核心能力,全方位保障三翼鳥(niǎo)“進(jìn)區(qū)入戶”
能夠開(kāi)辟全新賽道、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)引領(lǐng),源于三翼鳥(niǎo)背后“爆款場(chǎng)景方案”、“1+N能力”、“體驗(yàn)云平臺(tái)”3大核心能力支撐。
首先,依托海爾智家在智能家居領(lǐng)域的積累以及開(kāi)放生態(tài)模式,三翼鳥(niǎo)擁有最全的產(chǎn)品線、可定制的場(chǎng)景方案和最專業(yè)的生態(tài)服務(wù)。相比行業(yè)提供的智能單品,三翼鳥(niǎo)用戶可選的智慧場(chǎng)景多而全。自發(fā)布以來(lái),三翼鳥(niǎo)智慧陽(yáng)臺(tái)已迭代出13個(gè)場(chǎng)景,智慧廚房、智慧浴室均已推出7個(gè)爆款場(chǎng)景。
在這些場(chǎng)景中,不止有三翼鳥(niǎo)產(chǎn)品,用戶還可搭配迪卡儂健身器、箭牌衛(wèi)浴等專業(yè)的生態(tài)方產(chǎn)品。這種開(kāi)放生態(tài)模式,不僅保證了用戶個(gè)性化需求的滿足,還帶動(dòng)了合作方品牌增值。據(jù)統(tǒng)計(jì),融入三翼鳥(niǎo)陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景后,懶貓木陽(yáng)臺(tái)客單價(jià)較之前提升40%。共創(chuàng)共贏的合作形態(tài)正吸引更多資源方蜂擁而至,生態(tài)效益持續(xù)擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,海爾智家第三季度實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入34億元,同比增長(zhǎng)138%。
在落地方面,海爾智家獨(dú)有1+N落地能力,為三翼鳥(niǎo)用戶提供了全流程服務(wù)保障。從實(shí)地測(cè)量、整裝設(shè)計(jì)、場(chǎng)景配套、送裝調(diào)試,三翼鳥(niǎo)能實(shí)現(xiàn)“1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一站全包”的全流程服務(wù),無(wú)需用戶盯進(jìn)度、擠時(shí)間。據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾智家現(xiàn)已布局30000+觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、6000+服務(wù)管家和9000+資源方,時(shí)刻對(duì)接全國(guó)用戶的服務(wù)需求。
最后,智家體驗(yàn)云平臺(tái)能保證三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景、服務(wù)不斷迭代,讓用戶體驗(yàn)永不過(guò)時(shí)。具體來(lái)說(shuō),智家體驗(yàn)云平臺(tái)連接著用戶、企業(yè)、共創(chuàng)方,可以記錄用戶使用習(xí)慣、反饋、建議等數(shù)據(jù)。據(jù)此,三翼鳥(niǎo)得以實(shí)時(shí)掌握行業(yè)趨勢(shì)動(dòng)向、精準(zhǔn)創(chuàng)新科技迭代場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-9月智家體驗(yàn)云平臺(tái)網(wǎng)器綁定量增長(zhǎng)116%,9月份智家App日活同比增長(zhǎng)225%。
在爆款場(chǎng)景方案、1+N落地能力和體驗(yàn)云平臺(tái)的共同驅(qū)動(dòng)下,三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌正加速推動(dòng)智慧家庭全面“進(jìn)區(qū)入戶”。未來(lái),三翼鳥(niǎo)的目標(biāo)是為用戶打造無(wú)縫體驗(yàn)、無(wú)界生態(tài)、無(wú)感支付的美好生活,為用戶提供“完美的家”,行業(yè)以產(chǎn)品為主的思維將被“撕掉”,開(kāi)啟以更高水準(zhǔn)的用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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