海爾智家半年報(bào)：智家體驗(yàn)云重構(gòu)企業(yè)價(jià)值，生態(tài)收入增長96%

　　8月28日，海爾集團(tuán)旗下的海爾智家(600690.SH)發(fā)布2020半年報(bào)。報(bào)告顯示，上半年海爾智家物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入37.7億元，同比增長96%，通過落地智家體驗(yàn)云戰(zhàn)略，海爾智家的企業(yè)價(jià)值或?qū)⒈恢毓馈?

　　物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從傳統(tǒng)家電到智慧網(wǎng)器、智慧成套，再到衣食住娛全場景解決方案，海爾智家逐步告別傳統(tǒng)家電業(yè)路徑，通過生態(tài)變道，步入一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的新界域。

　　高端品牌是成果，也是基礎(chǔ)

　　“黑天鵝”事件影響下，無論是用戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣，還是廠商的零售模式與運(yùn)營方式都發(fā)生了巨大變化。對此，海爾智家以國內(nèi)大循環(huán)為主，國內(nèi)國際雙循環(huán)為輔，對內(nèi)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升運(yùn)營效率、對外通過智家場景方案提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)二季度增速強(qiáng)勢回歸。二季度，中國區(qū)實(shí)現(xiàn)收入同比增長14%，國內(nèi)費(fèi)用得到優(yōu)化，整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)。

　　從財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)來看，在行業(yè)下滑勢頭下，海爾智家冰箱、洗衣機(jī)、家用空調(diào)、熱水器、廚電的線下、線上市場零售額份額均持續(xù)提升。其中冰箱、洗衣機(jī)持續(xù)擴(kuò)大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，線下市場份額分別是第二名的2.98、1.52倍，線上市場份額分別是第二名的2.2、1.26倍。

　　同時(shí)，海爾智家高端品牌建設(shè)成果顯著。擺脫一季度疫情帶來的不利影響，國際高端品牌卡薩帝在二季度重回高增長態(tài)勢，白電&廚衛(wèi)產(chǎn)品同比增速高達(dá)21%，5月、6月單月收入同比增長30%，持續(xù)領(lǐng)跑高端市場。其中，卡薩帝在1w+冰箱市場份額40.2%，在1w+滾筒洗衣機(jī)市場份額75.5%，在1.5W+家用空調(diào)市場份額42.3%，高端份額絕對引領(lǐng)。

　　如今，高端品牌作為海爾智家向場景品牌、生態(tài)品牌迭代升級的基礎(chǔ)，不僅整合了海爾系的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，還包括圍繞用戶家庭美好生活解決方案的多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　生態(tài)品牌是目標(biāo)，但不是終點(diǎn)

　　生態(tài)品牌的創(chuàng)建包括兩個(gè)階段，首先是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;其次是引領(lǐng)性的場景生態(tài)，也就是智慧家庭建設(shè)。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)后，海爾智家正加速推進(jìn)和實(shí)踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”的智家體驗(yàn)云，創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)全球第一生態(tài)品牌。

　　一方面，通過成套智慧解決方案為用戶提供全流程無縫的最佳體驗(yàn)。海爾智家首先把傳統(tǒng)家電升級為智慧網(wǎng)器，再基于智慧網(wǎng)器的互聯(lián)互通構(gòu)建了智慧廚房、智慧陽臺等成套的場景解決方案，為用戶帶來衣食住娛等全生態(tài)服務(wù)體驗(yàn)。報(bào)告顯示，上半年海爾智家智慧家電銷量同比增長20%，成套銷量增長55%，成套銷售占比29.64%，同比提升4.8pct;場景方案銷額增長107%。

　　另一方面，海爾智家體驗(yàn)云平臺已經(jīng)成長為一個(gè)連接億萬家庭、實(shí)現(xiàn)生態(tài)共創(chuàng)的平臺。與其相關(guān)聯(lián)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)被打通并銜接到一起，形成衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)等一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，突破傳統(tǒng)行業(yè)壁壘實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以衣聯(lián)網(wǎng)為例，海爾智家以洗衣機(jī)為載體，打造衣物“洗、護(hù)、搭、購”生態(tài)，用戶可足不出戶直接觸達(dá)洗護(hù)服務(wù)商、衣物品牌商等資源。報(bào)告顯示，2020上半年，海爾智家物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入達(dá)37.7億元，同比增長96%。

　　如今，海爾智家全面推進(jìn)落地智家APP、1號體驗(yàn)店等線上線下一體的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，生態(tài)服務(wù)邊界向全球不斷擴(kuò)大，多個(gè)智慧家庭套系相繼落地的同時(shí)，“歐洲版”APP正式發(fā)布，“體驗(yàn)云眾播”模式也在印度、巴基斯坦、泰國等全球多個(gè)國家復(fù)制，越來越多的全球用戶正通過海爾智家體驗(yàn)云平臺定制專屬智慧生活。

　　當(dāng)前，海爾智家正通過建設(shè)生態(tài)品牌，積極探索智慧生態(tài)商業(yè)新模式，一個(gè)自由且無法被超越的全新市場正在形成。隨著私有化海爾電器進(jìn)程的推進(jìn)，家電業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)深度整合，資源配置協(xié)同效應(yīng)凸顯，未來更加值得期待。