國美直播帶貨演砸了？被中消協(xié)點名批評
導讀： 家電消費網(wǎng)6月29日訊 今天，中國消費者協(xié)會發(fā)布618消費維權(quán)輿情分析報告稱，在6月1日至6月20日共計20天監(jiān)測期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)今年618促銷活動期間消費維權(quán)負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包
家電消費網(wǎng)6月29日訊 今天，中國消費者協(xié)會發(fā)布“618”消費維權(quán)輿情分析報告稱，在6月1日至6月20日共計20天監(jiān)測期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)今年“618”促銷活動期間消費維權(quán)負面信息主要集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面。其中，直播帶貨問題最多，監(jiān)測期內(nèi)，共收集有關(guān)“直播帶貨”類負面信息11.2萬條，每日負面信息在5600條左右。
中消協(xié)表示，直播帶貨的“槽點”主要集中在五個方面：直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務;部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過程中涉嫌存在宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞等違規(guī)宣傳問題;產(chǎn)品質(zhì)量貨不對板，平臺主播向網(wǎng)民兜售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等;直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假“殺雛”;售后服務難保障等。
中消協(xié)在典型案例中點名羅永浩以及國美直播帶貨不發(fā)貨。
618期間，有消費者投訴稱，羅永浩帶貨的鮮花收到之后并不新鮮，花瓣都枯萎了。 還有多位網(wǎng)友投訴稱，羅永浩直播間相同產(chǎn)品價格比天貓、京東等電商平臺貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價”。
中消協(xié)點名國美直播帶貨不發(fā)貨的案例是，有消費者在5月1日看過國美帶貨主播宣傳后，通過“國美電器官方旗艦店”購買了一臺1999元的格力空調(diào)，但遲遲不發(fā)貨，直到6月16日晚，國美電器官方旗艦店直接給網(wǎng)友退款處理。(段燕量)
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