蘇寧連發(fā)救市三箭:24期免息、開(kāi)倉(cāng)、超店播
侯恩龍指出,疫情之下市場(chǎng)承壓、行業(yè)面臨困難,蘇寧將聯(lián)合各大品牌打造“命運(yùn)共同體”,通過(guò)24期免息、開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃、超店播計(jì)劃三大重磅舉措,全面刺激市場(chǎng)需求,保障用戶體驗(yàn),贏取疫情阻擊戰(zhàn)的最終勝利。
家電3C品牌“云簽約”,24期免息為消費(fèi)者買單
“2月27日起,蘇寧將聯(lián)合家電、家裝、電腦、手機(jī)等品類品牌,線上線下推出‘購(gòu)家電家裝手機(jī),享24期分期免息’活動(dòng),讓消費(fèi)者零負(fù)擔(dān)就可以擁有喜歡的好物!”侯恩龍的直播放言,為消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了極大福音。
而此次蘇寧24期免息活動(dòng),得到了各大品牌的全力響應(yīng)與支持。在直播同時(shí),蘇寧家電、家裝、電腦手機(jī)等各品類總裁也通過(guò)蘇寧豆芽協(xié)同辦公平臺(tái)與美的、海爾、華為、蘋(píng)果等各大品牌進(jìn)行了24期分期免息的“云簽約”儀式。
以美的極酷一級(jí)變頻空調(diào)為例,蘇寧易購(gòu)煥新價(jià)為2299元,參加蘇寧24期分期免息活動(dòng),平均每天只要3塊錢,還可獲贈(zèng)空調(diào)高溫蒸汽清洗服務(wù);而對(duì)于128G的iPhone11,蘇寧易購(gòu)售價(jià)5999元,參加蘇寧24期分期免息活動(dòng),平均每天只要8元即可入手,同時(shí)還可疊加蘇寧易購(gòu)以舊換新補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼1000元……24期分期免息以分期低價(jià)先享后付,還免除了分期手續(xù)費(fèi),消費(fèi)者既能提前享受品質(zhì)商品,還能緩解支出壓力,相當(dāng)于蘇寧自掏腰包為消費(fèi)者“買單”。
蘇寧家電“開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”,打通商家、用戶需求雙向拳
事實(shí)上,此次24期免息福利,是對(duì)蘇寧家電“開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”力度的再度釋放。2月10日以來(lái),伴隨各大家電企業(yè)的陸續(xù)復(fù)工,蘇寧聯(lián)合各大品牌第一時(shí)間推出“開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”,在打通品牌銷售通路的同時(shí),全面激活消費(fèi)市場(chǎng)的用戶需求。
“開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”的關(guān)鍵,就是將品牌與用戶更好地聯(lián)系起來(lái)。在產(chǎn)品價(jià)格方面,蘇寧聯(lián)合行業(yè)各大品牌,優(yōu)選滿足當(dāng)下消費(fèi)需求的健康產(chǎn)品,以最低五折價(jià)格重新定義爆款價(jià)格坐標(biāo);在優(yōu)惠福利方面,蘇寧承諾“價(jià)保60天”,消費(fèi)者不用多花一分冤枉錢,就可以切實(shí)享受到價(jià)格紅利。同時(shí),蘇寧聯(lián)合各大品牌加大以舊換新補(bǔ)貼政策,最高補(bǔ)貼達(dá)1500元。疫情期間消費(fèi)者可以通過(guò)在線預(yù)約,一鍵享受蘇寧家電的換新福利。在服務(wù)體驗(yàn)方面,蘇寧既堅(jiān)持服務(wù)不打烊,又推出 “九道防護(hù)”無(wú)接觸服務(wù)措施,保證用戶體驗(yàn)的安心與安全。
賦能與支持,早已是蘇寧與家電品牌的合作默契,“開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃”則是在這種默契下的注腳。蘇寧希望通過(guò)以上內(nèi)容,構(gòu)建特殊時(shí)期的“命運(yùn)共同體”,攜手家電廠商打通渠道,為恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供支撐,同時(shí)全面激活消費(fèi)市場(chǎng)。
疫情之下蘇寧思變,超店播計(jì)劃助力“云購(gòu)物”
疫情之下,“云購(gòu)物”、“邊看邊買”成為廣大用戶消費(fèi)的主要方式。2月21日,蘇寧易購(gòu)利用全渠道、全場(chǎng)景零售優(yōu)勢(shì),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首創(chuàng)連續(xù)12小時(shí)直播的“超店播計(jì)劃”。明星店員搭配網(wǎng)紅主播,開(kāi)通直播頻道,實(shí)時(shí)線上帶貨。整個(gè)2月全月,各大家電品牌也在蘇寧連續(xù)進(jìn)行數(shù)場(chǎng)直播,幫助消費(fèi)者更好地了解和選購(gòu)產(chǎn)品。
據(jù)蘇寧首屆“超店播計(jì)劃”雙線直播戰(zhàn)報(bào),當(dāng)日累計(jì)觀看人次破1.3億,激活了大量潛在用戶;超3000場(chǎng)主播同步在線不間斷直播,創(chuàng)下行業(yè)之最;最忠實(shí)粉絲連續(xù)跟播10個(gè)半小時(shí),凸顯了“宅經(jīng)濟(jì)”的火熱。借助雙線互動(dòng)模式,消費(fèi)者輕松實(shí)現(xiàn)宅家“云購(gòu)物”。
事實(shí)上,疫情帶來(lái)的商業(yè)變化既是挑戰(zhàn),也是新的機(jī)遇。對(duì)于家電等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下催生的產(chǎn)業(yè),必須要跳出疫情本身,回歸市場(chǎng),洞察用戶需求和變化,調(diào)整營(yíng)銷和渠道布局,展開(kāi)一輪主動(dòng)而積極的自救。家電第一渠道蘇寧的一系列舉措可以說(shuō)為市場(chǎng)提供了很好的參考,是一場(chǎng)積極有效的“救市”行動(dòng)。
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