智造新零售、集享新趨勢(shì),森太電器布局全渠道
市場(chǎng)下行、消費(fèi)低迷、價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)再度凸顯,擺在家電企業(yè)面前的難題還有很多。在森太電器看來(lái),上半年行業(yè)整體業(yè)績(jī)不容樂(lè)觀(guān),越是步步難行越要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,經(jīng)過(guò)半年沉淀后,企業(yè)也定了新方向新目標(biāo),爭(zhēng)取逆勢(shì)增長(zhǎng)。
從線(xiàn)上到線(xiàn)下 新的渠道布局
在電商平臺(tái)上,森太電器的銷(xiāo)量?jī)叭慌c業(yè)內(nèi)不少知名廚電品牌并駕齊驅(qū)。
森太電器成立于1993年,是一家集生產(chǎn)制造、品牌營(yíng)銷(xiāo)于一體的家電企業(yè)。一開(kāi)始,企業(yè)成立自主研發(fā)中心,不斷加大研發(fā)投入,與不少同行企業(yè)合作OEM/ODM廚電生產(chǎn)加工。
與其他傳統(tǒng)家電企業(yè)不同,森太正式以自主品牌在消費(fèi)群體中亮相是在線(xiàn)上,2009年,森太電器電商團(tuán)隊(duì)成立,兩年時(shí)間的網(wǎng)上試運(yùn)營(yíng)便取得了天貓廚電TOP3的成績(jī),這在當(dāng)時(shí)是其他廚電企業(yè)都達(dá)不到的。
現(xiàn)在,森太電器線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)已成熟,一年最高可以做到5個(gè)億的銷(xiāo)售額,今年上半年也完成了30%的增長(zhǎng)。
大家紛紛搶食的線(xiàn)下渠道也不可錯(cuò)過(guò),從2017年開(kāi)始,森太電器線(xiàn)下渠道開(kāi)始鋪設(shè),各國(guó)各地森太旗艦店陸續(xù)而起,在各大媒體、高鐵站也時(shí)常能看到森太電器的身影。
開(kāi)啟新零售模式,布局全渠道
渠道布局的本質(zhì)無(wú)非就是找到目標(biāo)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出貨。疫情讓線(xiàn)上購(gòu)物迎來(lái)了熱潮并改變了很多人的購(gòu)物習(xí)慣,不少家電企業(yè)紛紛布局線(xiàn)上渠道,森太電器將線(xiàn)上線(xiàn)下資源進(jìn)行整合,玩起了新零售。
基于多年的電商經(jīng)驗(yàn),森太電器已形成完善的售后體系,基本上能夠做到48H內(nèi)上門(mén)售后,這也對(duì)企業(yè)進(jìn)行新零售模式的推進(jìn)有很大的幫助。
現(xiàn)在,森太電器建立起一個(gè)線(xiàn)上采購(gòu)系統(tǒng),專(zhuān)為線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)用戶(hù)運(yùn)營(yíng),可將鏈接推薦給其客戶(hù),客戶(hù)通過(guò)專(zhuān)屬鏈接選品下單后,經(jīng)銷(xiāo)商即可獲得傭金。這樣一來(lái),廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商也可輕松實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享。
兩個(gè)月:3家專(zhuān)賣(mài)店,20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
青海楊先生代理森太電器不過(guò)2個(gè)月,現(xiàn)在已經(jīng)在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了三個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,同時(shí)也建立起森太電器網(wǎng)點(diǎn)20多個(gè)。
成為森太電器代理商之前,楊先生有多年的廚電批發(fā)經(jīng)驗(yàn),卻是以擦邊品牌為主,雖有利潤(rùn)卻逐日下滑,滿(mǎn)足不了品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)的消費(fèi)者。疫情過(guò)后,市場(chǎng)消費(fèi)更加謹(jǐn)慎,所以一個(gè)有潛力、值得信賴(lài)、有實(shí)力的品牌合作企業(yè)很是重要。
與森太合作,楊先生獲得了企業(yè)提供的門(mén)店裝修補(bǔ)貼、門(mén)店所需物料,包括全部展柜和宣傳資料,同時(shí)森太業(yè)務(wù)人員也到當(dāng)?shù)貐f(xié)助其進(jìn)行活動(dòng)推廣宣傳,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。得益于之前沉淀多年的客戶(hù)資源和企業(yè)的大力支持,森太電器短時(shí)間內(nèi)已在青海當(dāng)?shù)乜焖黉侀_(kāi)。
在企業(yè)的大力扶持下,森太電器的代理商們這三年逐步在全國(guó)各地開(kāi)啟了專(zhuān)賣(mài)店。今年的疫情讓不少經(jīng)銷(xiāo)商更堅(jiān)定了經(jīng)營(yíng)品牌的想法,森太電器的大力扶持和政策在過(guò)去幾個(gè)月吸引了不少轉(zhuǎn)型的客戶(hù)成為合作伙伴。
以智能為方向,以集成為趨勢(shì)
在楊先生的店里,可以看到不少今年森太電器上線(xiàn)的新產(chǎn)品,可遠(yuǎn)程操控會(huì)聊天的油煙機(jī)、多種功能集一身的集成灶,這些都是森太電器針對(duì)線(xiàn)下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。
對(duì)于所有廠(chǎng)商來(lái)說(shuō),用戶(hù)的需求才是有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者想買(mǎi)什么?最近流行哪些?產(chǎn)品的共同點(diǎn)是什么?那對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商,企業(yè)端要如何保障線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)群體的利益?
想做好線(xiàn)下,電商老手森太的第一件事就是將線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品線(xiàn)完全區(qū)分開(kāi)。當(dāng)然,做產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的事,除了對(duì)品質(zhì)的高要求,消費(fèi)者看得上眼才是最重要的。高品質(zhì)、智能化、差異化、直擊消費(fèi)痛點(diǎn)的產(chǎn)品,才是森太電器的方向。
今年,森太電器推出新品廚電,融入智能,讓本缺乏生機(jī)的家電能夠輕松實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互動(dòng)。天貓精靈可WiFi語(yǔ)音控制油煙機(jī),煙灶聯(lián)動(dòng)讓家電使用更方便,手機(jī)APP可無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程操控,手勢(shì)控制和觸控雙操作,讓家電使用更人性化。
此外,集成灶也將作為森太的重要主推產(chǎn)品。據(jù)奧維云網(wǎng)線(xiàn)上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,集成灶作為大廚電中較為年輕的品類(lèi),在過(guò)去一年中迎來(lái)了銷(xiāo)額銷(xiāo)量雙料的提升,而且提升幅度巨大。另外,隨著消費(fèi)者對(duì)于健康理念的追求逐漸深化,集成灶作為帶有消毒能力的“多功能產(chǎn)品”,其優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步得到凸顯。當(dāng)集成廚房成為行業(yè)新趨勢(shì),集成灶正迎來(lái)它的新契機(jī)。
現(xiàn)在,企業(yè)的大力支持、產(chǎn)品的不斷升級(jí)換新、新零售模式的廣泛運(yùn)用,越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商加入森太電器。接下來(lái),企業(yè)也將繼續(xù)堅(jiān)持品質(zhì),與代理商合作共贏(yíng)市場(chǎng),為消費(fèi)者帶來(lái)更多好的產(chǎn)品。
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