京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文：數(shù)智化社會供應(yīng)鏈將成為未來十年的新基礎(chǔ)設(shè)施

　　11月25日，主題為“數(shù)智互聯(lián)·共塑未來”的JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會上，京東集團首席戰(zhàn)略官廖建文教授首次面向外界系統(tǒng)地梳理了是什么支撐了京東過去十幾年的發(fā)展，又將是什么能夠支撐起京東未來十年的發(fā)展。

　　廖建文認為，從農(nóng)貿(mào)市場到百貨商店、超市、便利店，再到各類型電商，無論前端的交易場景如何變化，零售業(yè)的本質(zhì)是不變的，那就是如何以更高的效率將商品觸達到消費者，“對于零售行業(yè)來說，圍繞成本、效率、體驗的供應(yīng)鏈是以不變應(yīng)萬變，這是第一性原理。”

　　回溯京東的成長歷程，從2004年從線下轉(zhuǎn)入線上，再到2007年開始自建物流。在廖建文看來，京東實際上是在互聯(lián)網(wǎng)上半場做了下半場的事情，作為上半場的消費互聯(lián)網(wǎng)，主要解決的是交易效率的問題，而下半場則需要解決的是產(chǎn)業(yè)效率的問題，就是提升價值鏈上游從產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、制造、定價環(huán)節(jié)的效率。

　　“其實京東從第一天開始，我們就在通過供應(yīng)鏈解決產(chǎn)業(yè)效率和零售效率的問題，我們用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維，解決零售垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈效率。”廖建文解釋道，京東從2007年開始就勇于在供應(yīng)鏈上持續(xù)投入，從而支撐京東在過去十幾年來的發(fā)展，這正是源自于京東對第一性原理的洞察。

　　從2007年至今，中國的社會化物流成本占GDP的比重從18.4%下降到14.7%，對應(yīng)目前每年超過40萬億元的社會消費品零售總額，意味著一年都將節(jié)約數(shù)萬億元，這也是供應(yīng)鏈效率提升所創(chuàng)造的價值。

　　“我們的商業(yè)模式不是靠賺取零售的差價，而是做供應(yīng)鏈效率，在推動整個社會零售成本降低的進程中，相信京東是濃墨重彩的一筆。”廖建文表示。

　　事實上，相比于歐美發(fā)達國家7-9%的社會化物流成本，中國仍舊有巨大的效率提升空間，而要是未來十幾年實現(xiàn)這一效率的提升，通過消費互聯(lián)網(wǎng)的交易效率提升已臨近天花板，需要構(gòu)建一套基于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新的零售基礎(chǔ)設(shè)施。

　　“如果在上半場的時候，引領(lǐng)京東走到今天是基于我們的商品供應(yīng)鏈和物流供應(yīng)鏈，那么走到下半場的時候，我們要影響和改變的垂直行業(yè)就不僅僅是零售行業(yè)，還要改變其他行業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著我們要構(gòu)建一個新的零售基礎(chǔ)設(shè)施，這個新的基礎(chǔ)設(shè)施能支撐京東走過未來的十年。”廖建文表示。

　　2020年初，京東集團的定位正式升級為“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”，這意味著京東已經(jīng)將整個戰(zhàn)略的原點由零售延伸到了其他相關(guān)行業(yè)�；�于戰(zhàn)略定位的升級，廖建文認為需要從五個維度來構(gòu)建新的零售基礎(chǔ)設(shè)施。

　　首先是“做寬”，也就是要構(gòu)建“國內(nèi)+國際”的供應(yīng)鏈能力，既需要以全球的供應(yīng)鏈來滿足中國消費者的需求，同時中國的供應(yīng)鏈也要滿足全球消費者的需求;第二是“做深” ，要從以前商品的供應(yīng)鏈升級為“商品+服務(wù)”的供應(yīng)鏈;第三是“做厚”，不僅要有2C的供應(yīng)鏈，還要具備“2C+2B”雙層的供應(yīng)鏈能力;第四是“做長”，產(chǎn)業(yè)鏈效率的提升需要將京東已布局的營銷、交易、倉儲、配送、售后的后五個環(huán)節(jié)，向上延伸到創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、制造、定價的前五個環(huán)節(jié);第五是“做虛”，需要將整個物流供應(yīng)鏈條的每個階段都實現(xiàn)場景的數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)的智能化。

　　“基于這五個維度，我們形成了一個新的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，稱之為‘數(shù)智化社會供應(yīng)鏈’。”廖建文總結(jié)道，數(shù)智化社會供應(yīng)鏈意味著其不僅要具備數(shù)智化的特征，還要是全鏈路的、社會化的。

　　在中國國際經(jīng)濟交流中心信息部副部長王曉紅教授看來，數(shù)智化供應(yīng)鏈體系集合了商流、物流、資金流、信息流、數(shù)據(jù)流等核心要素，不僅大幅提升了物流效率，而且有效促進了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的融合互動性，提升了供給側(cè)與需求側(cè)的信息對稱性及產(chǎn)品和服務(wù)的適配性，更重要的是能夠幫助制造端的企業(yè)實現(xiàn)降本增效、以需定產(chǎn)、有效配置資源，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　針對數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的開放價值，中國國際經(jīng)濟交流中心副理事長、國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任王一鳴認為，高效的供應(yīng)鏈體系能夠在更大范圍內(nèi)把生產(chǎn)和消費聯(lián)系起來，擴大交易的范圍，推動分工的深化，提高生產(chǎn)效率，促進財富創(chuàng)造，因此，應(yīng)該把供應(yīng)鏈數(shù)智化的轉(zhuǎn)型作為一個重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓。

　　“物理的、商品的、物流的供應(yīng)鏈支撐了京東從2007年走到今天的規(guī)模，相信社會化數(shù)字供應(yīng)鏈能支撐京東成為更偉大的公司。”廖建文說道。