廈門蘇太太:體驗過卡薩帝高端智慧解決方案,忍不住還想買!

2020-08-18 10:21:40   來源:搜狐   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  買高端家電到底買的是什么?對于多數用戶來說,其實就是有面子又有里子。隨著市面上定位高端的品牌越來越多,用戶對"里子",即使用體驗的要求也自然更高。這也就意味著,誰能帶給用戶更高端更新穎的使用體驗,
  買高端家電到底買的是什么?對于多數用戶來說,其實就是有面子又有里子。隨著市面上定位高端的品牌越來越多,用戶對"里子",即使用體驗的要求也自然更高。這也就意味著,誰能帶給用戶更高端更新穎的使用體驗,誰就能牢牢抓住用戶的心。

  對此,國際高端品牌卡薩帝給出的答案是高端智慧解決方案,提供智慧廚房、智慧陽臺等高端家庭場景體驗。由產品向場景的轉變,卡薩帝開始嘗試擺脫傳統(tǒng)意義上以賣產品來前行的單行道,從賣貨商轉身成為高端家庭智慧場景的締造者。這一轉變也為卡薩帝贏來了更多的高端用戶。

  

 

  8月10日,家住廈門中鐵·元灣的蘇太太走進安溪卡薩帝體驗店,下單訂購了包括卡薩帝奢品級融合洗衣機、物聯網雙屏冰箱在內的智慧廚房和智慧陽臺場景方案。然而故事并沒就此結束,送裝過程中,在體驗過卡薩帝配套的家裝局部改造場景方案服務后,蘇太太再次下單訂購了包括卡薩帝冰吧、酒柜在內的健康飲食場景方案。

  其實,像蘇太太這樣的用戶,在卡薩帝已經越來越多。7月份在杭州卡薩帝全屋定制館,田先生就一口氣買下包含12件產品在內的卡薩帝高端成套解決方案;合肥訂購30余件卡薩帝的孔先生,昌平簽下23件大單的徐女士……而真正征服這些用戶的,不再只是卡薩帝高品質的單品使用體驗,正是其打造的智慧場景體驗。

  以蘇太太家為例,在卡薩帝智慧廚房場景中,卡薩帝冰箱以MSA控氧保鮮科技保證食材7天營養(yǎng)不流失;還能連接體脂秤,根據全家身體狀況提供健康菜單;與廚電聯動后,可"指揮"烤箱、灶具主動烹飪;食材不夠了,還能通過食聯網一鍵下單,足不出戶也能享受全球生鮮美食。

  而在卡薩帝智慧陽臺場景中,只要一句指令洗衣機就自動調節(jié)洗護模式,"空氣洗"程序能輕松洗護羊絨、絲綢等珍貴面料,洗好后還能自動匹配烘干程序,不用再動手操作;平時偶爾要穿的西裝和禮服,也可以用"空氣洗"醒衣功能,只要10分鐘就能優(yōu)雅出門。

  從過去的冰箱、洗衣機、空調、廚電等高品質單品,到如今覆蓋衣、食、住、娛全場景的生態(tài)場景方案,這是國際高端品牌卡薩帝的又一次探索升級。通過打造智慧護理、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯四大生態(tài),卡薩帝將原本的單品家電升級為場景核心網器,實現家電聯動,以全流程、一體化的生態(tài)解決方案,加速推進"場景替代產品、生態(tài)覆蓋行業(yè)"的衍化,也為全球家庭的高端生活注入了新的內涵。

  而與高端家居生活場景相匹配的還有讓用戶更省心的卡薩帝場景生態(tài)服務。家電服務不再只是傳統(tǒng)的送裝、售后,還包含了整套家居方案的設計、場景改造、精致安裝等多維度服務生態(tài)方案,通過聯合櫥柜改造、電視墻設計改造等其他服務產業(yè),卡薩帝可以為用戶提供1天煥新陽臺,3天改造廚房等高效配套家庭局改方案。

  

 

  通過升級場景方案體驗,卡薩帝不僅收獲了 "高端品牌就選卡薩帝"的用戶口碑,更收獲了實質性的市場認可。第32周中怡康數據顯示,卡薩帝在1W+高端冰箱市場份額56.6%,1W+洗衣機市場份額84.7%,1.5W+空調市場份額60.4%,在冰吧、酒柜市場份額分別達到63.7%、92.0%。

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責任編輯:zsz

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