李巖川:亞馬遜獨(dú)創(chuàng)跨境電商輕量化方案 主打海外正品雙11
李巖川表示,“亞馬遜自2014年開始持續(xù)聚焦并發(fā)力跨境網(wǎng)購,打造了以亞馬遜海外購和Prime會(huì)員服務(wù)為核心的獨(dú)特跨境網(wǎng)購業(yè)務(wù)模式,“探索中,我們創(chuàng)造性地提出了一個(gè)電商全球化的‘輕量化’方案,為行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展作出示范。”
據(jù)介紹,通常情況下,打通一個(gè)電商海外市場,需2至3年完成供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)布局、貨物調(diào)撥、本地倉儲(chǔ)搭建、當(dāng)?shù)匚锪鬟\(yùn)輸?shù)仁马?xiàng)籌備。而亞馬遜在中國,依靠挖掘本地用戶需求和消費(fèi)力,創(chuàng)新拓展了業(yè)務(wù)模式,獨(dú)創(chuàng)了業(yè)內(nèi)首個(gè)本地化的全球商店——亞馬遜海外購。通過亞馬遜海外購,不僅能讓海外供應(yīng)商輕松地將高品質(zhì)進(jìn)口商品銷往中國市場,還能使中國消費(fèi)者以本地化的體驗(yàn),不出國門輕松實(shí)現(xiàn)買遍全球的美好愿望。無論是對(duì)海外品牌商和供應(yīng)商還是對(duì)中國消費(fèi)者而言,亞馬遜海外購的誕生無疑是二者輕量化實(shí)現(xiàn)跨境商品交易的最佳載體。
通過5年的發(fā)展,亞馬遜海外購憑借全球資源優(yōu)勢(shì)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了與美、英、日、德四大亞馬遜站點(diǎn)的對(duì)接,將一眾海外優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的高品質(zhì)原裝進(jìn)口商品帶到了中國消費(fèi)者面前。來自中國的海外購訂單在亞馬遜美國、歐洲和日本的各大運(yùn)營中心,只需一小時(shí)便可完成訂單處理并直接發(fā)貨,非?焖佟⒈憬莸貙(shí)現(xiàn)了無國界的跨境調(diào)撥,將世界各個(gè)角落的商品運(yùn)送給中國消費(fèi)者,從而也解決國內(nèi)海淘用戶對(duì)進(jìn)口商品品質(zhì)、貨源和時(shí)效的后顧之憂。
李巖川表示,這是一套從中國市場趟出的“輕量化”方案,也是站在亞馬遜全球逐年累月開拓國際資源的“肩膀”上實(shí)踐而來的獨(dú)家秘笈。
目前,亞馬遜已擁有一條完整的海外與國內(nèi)聯(lián)動(dòng)的跨境網(wǎng)購供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了資源的有效互補(bǔ),也加速了亞馬遜“輕量化”的構(gòu)建,為其高效運(yùn)營掃除障礙。而這一在中國市場探索中成功“出圈”的方案,也在亞馬遜的墨西哥、英國和澳大利亞市場得以復(fù)制,并以高質(zhì)高效贏取時(shí)間差,協(xié)同快速推進(jìn)多個(gè)市場業(yè)務(wù)的齊頭并進(jìn)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年底,30.7%的海淘用戶因海外商品質(zhì)量好而選擇海淘,比2018上半年增長了7.8%。與此同時(shí),根據(jù)亞馬遜近期進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)研也顯示,逾八成消費(fèi)者選擇海外購的首要原因是商品品質(zhì)有保障。
李巖川表示:“中國消費(fèi)者對(duì)海淘的要求已經(jīng)不僅僅局限在買得到,還要求買得好,這也是近年來中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的縮影和必然結(jié)果。對(duì)亞馬遜而言,我們秉持對(duì)中國市場的長期承諾,持續(xù)推進(jìn)國際品牌戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化客戶購物體驗(yàn),致力于讓中國消費(fèi)者輕松盡享‘一站購全球’的品質(zhì)生活。”
截至目前,亞馬遜海外購已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了四大海外站點(diǎn)的正式對(duì)接,成功引入了逾2000萬來自亞馬遜美國、亞馬遜英國、亞馬遜日本和亞馬遜德國的純正海外貨,囊括超過27萬個(gè)國際品牌,海外熱銷爆款及差異化小眾精品,覆蓋了服飾、鞋靴、母嬰、美妝、玩具、個(gè)護(hù)健康等30大品類,無論是在海外商品數(shù)量和品質(zhì),還是豐富程度來說,在行業(yè)也是首屈一指的,為中國消費(fèi)者奉上了與世界同步的生活方式,并帶來了與全球多個(gè)國家同質(zhì)同價(jià)的高品質(zhì)原裝正品好貨。通過亞馬遜海外購,中國消費(fèi)者可以用中文直接瀏覽和購買來自亞馬遜海外網(wǎng)站的海量國際正品,并能享受統(tǒng)一購物車、本地支付和本地化客服支持等本地化的購物服務(wù)和體驗(yàn)。(石堅(jiān))
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