惠而浦洗衣機外殼掉漆 回復(fù)“先用著”讓消費者不滿

　　家電消費網(wǎng)10月5日訊      　號稱高端的惠而浦洗衣機還是不斷遭到消費者投訴。繼有消費者投訴惠而浦洗衣機噪音大，賽過拖拉機后，昨天，有網(wǎng)友又在微博上吐槽稱惠而浦洗衣機質(zhì)量差，使用不久就出現(xiàn)外殼掉漆的問題。
　　目前正是國慶假期，本該享受愉快假期的消費者李先生卻被惠而浦洗衣機的質(zhì)量和售后服務(wù)差，氣得跑到微博上進行曝光。他說，“今年7月結(jié)婚時買了惠而浦洗衣機，洗衣機總共就用了10次左右，就出現(xiàn)了外殼掉漆的現(xiàn)象。”該網(wǎng)友還說，找到惠而浦售后，竟然回復(fù)他說先用著。“售后也不滿意!以后再也不想買惠而浦的了。”

　　惠而浦日前推出了售價萬元的帝王洗衣機，宣傳強調(diào)高端體驗。

　　對此，產(chǎn)業(yè)觀察家劉凱旋(化名)表示，惠而浦洗衣機并沒有真正關(guān)心中國消費者的使用感受，噪音問題、質(zhì)量問題才是消費者使用中的痛點。特別是洗衣機經(jīng)過30年的發(fā)展，如今技術(shù)比較成熟，惠而浦強調(diào)的極簡設(shè)計、AI智能洗滌，對于消費者來說并不重要。(杜佳)