618京東主場與7.5億全球消費者共享消費盛宴

　　京東發(fā)起的618經(jīng)歷了16年的發(fā)展，如今已經(jīng)成為整個中國的消費盛宴。電商企業(yè)、線下零售企業(yè)、品牌商、渠道商和服務商紛紛深度參與其中，讓618成為了中國經(jīng)濟的風向標，也讓每一位消費者擁有了盛宴上真正的C位。國內(nèi)知名大數(shù)據(jù)公司星圖數(shù)據(jù)首發(fā)618全網(wǎng)銷售數(shù)據(jù)顯示：今年618全網(wǎng)交易總額為3180.75億元。作為618的主場，京東618全球年中購物節(jié)最終累計下單金額達2015億元，覆蓋了7.5億的全球消費者。聯(lián)合百萬線下店，可以說此次618的投入和規(guī)模史無前例。

　　這是一個全民狂歡的618

　　微信朋友圈里播放著正值青春的火箭少女101代言京東618的MV，魔性的旋律讓人們記住了“京東618，你喜歡的在這里”。618已經(jīng)不僅僅是電商行業(yè)的節(jié)日，更是一場全民狂歡。讓大家能夠在購物的同時玩起來嗨起來一直是618的主旋律。今年，京東打造了一場特別的慶生派對，與京東所有的用戶特別是6月份生日的用戶共同慶生。京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞講到，618期間，京東送上全民福利，單單返獎金、整點紅包雨、狂歡開門紅、每晚8點搶免單等活動點燃全民激情。

　　而針對低線市場的消費者，在線上，京東拼購“1元超值拼”、“紅人帶你拼”等豐富玩法帶領消費者玩轉低價不低質的超值618體驗;在線下，更有遍布全國城鄉(xiāng)的百萬線下門店參與618大促。同時，京東今年還推出城市接力賽，活動覆蓋了367座城市，在5億獎池的吸引和特色地域玩法的帶動下，吸引了1億以上人群參與其中。此外，獎池達1億的“生日紅包大作戰(zhàn)”活動也吸引了超億人群參與其中。

　　作為京東618經(jīng)典項目，超級秒殺日、超級品牌日、PLUSDAY和超級神劵日一呼萬應，帶來一波波剁手高潮。超級秒殺日開場1小時售出商品突破 1700萬件，一天就售出了1.67億件商品;超級品牌日近20個核心品牌單日商品銷售破億;超級神券日當天超億張好券更是被一搶而空。618期間PLUS會員會籍銷售數(shù)量超過了280萬個，在超大力度的福利加持下，會員們買的多省的多，PLUSDAY當天就有一位PLUS會員最高省了19000元。

　　這是一個全民嘗鮮的618

　　新品是京東戰(zhàn)略布局的重要部分，而“定制”成為京東新品的制勝關鍵詞之一。近幾年來，京東與3C、家電、快消品、居家等各個領域的品牌商展開合作，基于用戶需求進行C2M反向定制，開發(fā)出眾多新品及細分品類，牢牢占據(jù)獨家新品“制高點”。作為今年在新品領域的重要布局，京東于618期間啟動“京東超級新計劃”，并針對性地推出新品首發(fā)頻道“京東小魔方”。“超級新計劃”首批就納入了100余家遍布全品類的核心品牌。

　　得益于反向定制模式和“超級新計劃”的有力助推，京東作為新品首發(fā)陣地顯示出強大的號召力，在618期間新品及反向定制商品同比增長高達289%。很多品牌的新品銷量都在京東獲得突破：比如，在京東首發(fā)的一加7Pro手機，6月1日25秒內(nèi)銷量即破10000臺，且618期間5次斬獲單天高端安卓機單品銷量TOP1;618期間京東首發(fā)的榮耀AMD3000低壓銳龍R7處理器筆記本，銷量成為同類型同價格段內(nèi)TOP1;6月4日，京東全球限量首發(fā)的漢密爾頓全新探險鏤空自動機械表，首發(fā)當天新品銷售額為瑞表類目TOP1。

　　在618期間，京東生活服務首次推出就表現(xiàn)非常搶眼：健康方面，上網(wǎng)咨詢醫(yī)生建議、在線購買健康服務，正成為消費者的新選擇，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診量增長36.6倍，心理咨詢服務類商品成交額同比增長9倍。大汽車方面，京東汽車所倡導的“商品+服務”正深入人心，汽車保養(yǎng)維修服務銷量同比增幅 104%。6月15日“省心生活日”當天線上新房成交量 201單;旅拍服務銷量同比長 65%;家政保潔、攝影寫真、麗人養(yǎng)生等本地服務類訂單同比增長 154%;而參與司法拍賣商住用房的競拍用戶數(shù)在這個618期間猛增，同比增幅高達432%。

　　這是一個全民社交的618

　　近年來，社交電商正在蓬勃發(fā)展。在“京騰”戰(zhàn)略合作背景下，京東在社交電商的重要渠道——微信平臺重點發(fā)力，取得不俗成績。6月16日，618高潮期第一天，微信“發(fā)現(xiàn)”頁面中“京東購物”入口成交額就同比增長174%;6月1日，“京東購物”小程序成交金額較5月日均增長150%。

　　同時，618期間，京東拼購作為京東發(fā)展社交電商的重要力量，也取得了突破性成績。通過與全國50余個產(chǎn)業(yè)帶達成合作，京東拼購618期間下單量環(huán)比增長了400%以上。在這其中，京東拼購釋放出不容忽視的拉新力，尤其推動了來自下沉市場的用戶增長。618期間，京東拼購3-6線城市下單用戶數(shù)同比增長106%。而通過拼購帶來的京東全站新用戶數(shù)同比增長超過3倍。

　　在之前的京東全民拼購日，京東就發(fā)布了“廠直優(yōu)品”計劃，將在全國超過10萬家工廠型商家和國內(nèi)消費者之間搭建高效率的零售體系。同時，新華社旗下的“新華信用”平臺將成為京東品質重要的源頭把關人。作為“廠直優(yōu)品”計劃的重要承載平臺，京東拼購以“美之扣”、“清涼一度”為代表的首批50個工廠型商家，已經(jīng)入駐“新華信用”平臺。未來，京東拼購將為消費者帶來更多“質優(yōu)價美”的好物。

　　這是一個全民體驗的618

　　物質生活的極大豐富已經(jīng)讓人們對美好生活的向往從購物到購買服務的全面體驗升級。首次亮相大促的京東生活服務便交上亮眼成績單：6月18日大促開場后前30分鐘，京東汽車ETC辦理服務的訂單量同比167%，駕校培訓服務的訂單量同比100%;大促開場10小時，鮮花品牌野獸派成交額同比增長410%;滋補品類中，阿膠類商品前10個小時成交額同比增長106%，燕窩類商品同比成交額增長103%。

　　“現(xiàn)在的中國消費者，越來越愿意為服務買單了。”京東集團副總裁、京東零售集團生活服務事業(yè)群總裁辛利軍同到場媒體分享了京東生活服務事業(yè)群的首個京東618戰(zhàn)績。在今年京東618全球年中購物節(jié)期間(6月1日~6月17日)，京東生活服務訂單量同比增長68%，用戶數(shù)同比增長75%。服務型消費全面、快速增長正成為中國消費的整體趨勢。在辛利軍看來，京東生活服務類商品所代表的“服務型消費”，已經(jīng)成為了重要的消費趨勢;而這個新消費趨勢，也釋放了大量的新消費需求，有效助力了消費水平的升級，從而拉動了消費結構的升級。

　　在今年618期間，京東生活服務攜手超過3萬家線下汽車服務門店、200多座城市的超5000家線下醫(yī)療健康服務門店、超過200家品牌開發(fā)商和5000多個優(yōu)質新盤項目等為消費者提供汽車后、醫(yī)療健康、房產(chǎn)O2O等方面的全方位服務。此外，京東生活服務在618期間還圍繞不同的細分場景，推出了豐富的“服務型消費”產(chǎn)品和功能。如在大健康領域，京東大藥房推出的“家庭小藥箱”可為用戶提供家庭常備藥品和免費換新服務;在汽車領域，推出“汽車用品安裝服務險”，到店接受服務15日內(nèi)受到損失可獲得京東安聯(lián)最高5萬元賠付款;在拍賣領域，實現(xiàn)“珍品拍賣七天無理由退換保障“和法拍貸"一鍵貸款"等特色服務。

　　未來，京東618的主場仍在繼續(xù)

　　如果用一個詞來形容今年的京東618，那就是從容，其實蘊含了很多意思。對于京東來說，這次準備的時間比較久，而且投入的比較大，再加上絕對的主場優(yōu)勢，從容是自信的體現(xiàn)。開放是此次京東618的一大主題，京東是真的開放，是希望各行各業(yè)的合作伙伴們一起共贏，從容是真誠的體現(xiàn)。另外，京東對消費者消費需求的思考更加數(shù)據(jù)化，也更加人性化，從容是能力的體現(xiàn)。再比如，此次京東618全球年中購物節(jié)倉配一體服務的訂單方面，當日達和次日達占比超過91%，從容是品質的體現(xiàn)。

　　這是一個向往美好生活的618，展現(xiàn)了中國消費市場蓬勃活力，更彰顯了中國經(jīng)濟韌性、潛力和底氣。一次次的數(shù)據(jù)被超越，一次次的記錄被刷新。這是京東的618，也是全行業(yè)的618，更是我們每一個人的618。在618當天，京東零售集團輪值CEO徐雷在給京東零售員工的全員信中講到“京東618成長的16年，也是中國經(jīng)濟騰飛、人民生活水平提升、消費不斷升級的16年。因此，我們也必須要感恩這個時代、感恩我們的消費者”。618剛過，當下正是京東最好的時光，走在變革的十字路口上，期待京東不斷創(chuàng)新。未來，618的主場仍在繼續(xù)，生生不息，奮斗不止。