海爾以場(chǎng)景和生態(tài)搶灘智能家居市場(chǎng)

　　海爾，傳統(tǒng)時(shí)代的標(biāo)簽是家電冠軍品牌;物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)簽是生態(tài)品牌的領(lǐng)航者——通過(guò)提供全場(chǎng)景的智慧家庭解決方案，海爾正在為全球消費(fèi)者定制美好生活。

　　海爾作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌踐行者的身份引人注意。站在智能家居世界舞臺(tái)上，海爾已經(jīng)行走了13年。雖然這條轉(zhuǎn)型之路披荊斬棘，但沒(méi)有人能忽略海爾智慧家庭戰(zhàn)略全球落地的急速前進(jìn)。

　　4月29日晚，青島海爾(SH：600690)發(fā)布2018年年度報(bào)告及2019年一季度報(bào)，2018年實(shí)現(xiàn)收入1833.17億元，同比增長(zhǎng)12.17%。而得益于智慧家庭生態(tài)品牌的全球化協(xié)同發(fā)展，青島海爾2018年物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入同比增長(zhǎng)16倍，人工智能正在極大賦能海爾智慧家庭。

　　跑得早：海爾智慧家庭探路引領(lǐng)13年

　　從20世紀(jì)50年代后期開始，中國(guó)企業(yè)開始以互聯(lián)信息為載體，以技術(shù)創(chuàng)新為手段，鑄造了“前段消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)的輝煌。如今，當(dāng)我們進(jìn)入5G和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，華為、聯(lián)想、京東、百度等諸多企業(yè)前仆后繼，讓我們感受到科技創(chuàng)新在下半場(chǎng)中給我們生活帶來(lái)的巨大改變。

　　白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，青島海爾連續(xù)兩年披露生態(tài)收入，更是“唯一披露”這項(xiàng)數(shù)據(jù)的家電企業(yè)，這背后，源于其入局時(shí)間早、概念提出超前、落地規(guī)劃全面等優(yōu)勢(shì)。

　　海爾是智能家居行業(yè)“執(zhí)行力”最強(qiáng)的一個(gè)。早在2006年8月，海爾便開始以U-home布局物聯(lián)網(wǎng)智能家居;2010年，海爾發(fā)布了世界上首臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)冰箱，標(biāo)志著U-home從原創(chuàng)走向了成熟。2014年，在行業(yè)還未萌芽之時(shí)，海爾率先發(fā)布全球首個(gè)U+智慧生活平臺(tái);2015年，當(dāng)行業(yè)的智能還停留在概念，海爾基于U+發(fā)布7大類網(wǎng)器產(chǎn)品;2016年，當(dāng)行業(yè)開始涌入智能單品領(lǐng)域，海爾發(fā)布空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈;2017年，當(dāng)行業(yè)智能音箱爆發(fā)，海爾開賣首套全互聯(lián)互通智慧家電;此后，在智能家居的整體解決方案的布局上，海爾越發(fā)深入，2018年海爾發(fā)布全場(chǎng)景智慧成套方案，2019年AWE(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))，海爾宣布正式開啟智慧家庭全球戰(zhàn)略布局。7大品牌的成套智慧解決方案面向全球用戶家庭，重新定義美好生活方式。

　　

 

　　為了讓全球用戶都能及早體驗(yàn)海爾智慧家庭帶來(lái)的智慧美好生活，海爾深入拓展全球體驗(yàn)渠道，2018年開設(shè)印度海爾智慧家庭體驗(yàn)店，2019年4月巴基斯坦智慧家庭體驗(yàn)店也宣布開門納客。

　　跑得穩(wěn)：海爾智慧家庭獨(dú)有兩大差異

　　在智能家居的落地布局中，海爾不只是跑得快，同時(shí)跑得穩(wěn)，通過(guò)場(chǎng)景和生態(tài)兩大差異化，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)引領(lǐng)。

　　在場(chǎng)景方面，海爾智慧家庭具備成套、定制、智慧的3大特有優(yōu)勢(shì)。首先，行業(yè)主要布局單品或部分成套，而海爾實(shí)現(xiàn)全品類的一站式成套。其次，區(qū)別于行業(yè)內(nèi)的“標(biāo)準(zhǔn)品”，海爾的產(chǎn)品、方案、生活方式全部都能個(gè)性化定制。其三，行業(yè)普遍處在被動(dòng)控制階段，海爾所有網(wǎng)器均可互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)、語(yǔ)音交互。

　　舉例來(lái)說(shuō)，海爾智慧成套方案，可實(shí)現(xiàn)一句話操控所有智慧家電，空調(diào)可以自感知自判斷環(huán)境狀態(tài)，為主人調(diào)節(jié)合適的溫度濕度，冰箱可以根據(jù)用戶的生活習(xí)慣推薦健康食譜，并直接聯(lián)通到烤箱和吸油煙機(jī)、消毒柜，實(shí)現(xiàn)一鍵烘焙、煙灶聯(lián)動(dòng)、自動(dòng)消毒等等。甚至衣柜上的鏡子，用戶也能與之交互，智慧統(tǒng)計(jì)衣物以及給出搭配建議。

　　在生態(tài)方面，海爾希望通過(guò)布局資源生態(tài)，對(duì)智慧家庭解決方案進(jìn)行升級(jí)。以食聯(lián)網(wǎng)為例，馨廚冰箱以“健康顧問(wèn)”的角色，整合了美食、娛樂(lè)、農(nóng)場(chǎng)、營(yíng)養(yǎng)師等八大類200多家資源方，滿足用戶購(gòu)買、存儲(chǔ)、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務(wù)，用戶通過(guò)冰箱掃描二維碼可獲得天鵝莊紅酒從產(chǎn)地、釀造到物流運(yùn)輸?shù)娜�周期信息�?/p>

　　

 

　　總的來(lái)看，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾不是想單純的為用戶提供一個(gè)智能單品或場(chǎng)景，而是希望成為能為用戶提供全場(chǎng)景的解決方案的提供商。

　　成為領(lǐng)跑者，用戶體驗(yàn)是核心

　　市場(chǎng)是驗(yàn)證產(chǎn)品最好的試金石，好的產(chǎn)品一定會(huì)持續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng)。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)，2018年及2019年1季度智慧家庭成套銷售占比分別達(dá)25%、32%。 2018年智慧成套家庭用戶突破1000萬(wàn)，家庭主場(chǎng)景超200+，場(chǎng)景個(gè)性化定制10000+，場(chǎng)景互聯(lián)穩(wěn)定性達(dá)到99%，智慧產(chǎn)品覆蓋4000+型號(hào)。

　　

 

　　智能家居巨大的商業(yè)藍(lán)海，海爾智慧家庭已然搶得先機(jī)。海爾希望可以通過(guò)自身的智慧家庭布局，告訴全球用戶還有更好的生活方式等著他們選擇，生活還可以更有趣。

　　“為了讓廚房更娛樂(lè)化，我們和愛奇藝等合作，為了讓用戶食用到優(yōu)質(zhì)的油，我們和金龍魚合作。” 從為用戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的家電產(chǎn)品，到向用戶提供成套的智慧家電產(chǎn)品，再到提供成套的智慧家庭生態(tài)解決方案，海爾始終以不斷升級(jí)用戶美好體驗(yàn)為初心，踏著時(shí)代的節(jié)拍前行。

　　從家電品牌10連冠到創(chuàng)生態(tài)品牌NO.1，搶灘智能家居市場(chǎng)，海爾的未來(lái)更加值得期待!