海爾智慧家庭體驗(yàn)店5月份上海再開(kāi)10家
2019AWE發(fā)布多品牌智慧套系后,為方便更多人體驗(yàn)海爾智慧家庭的生態(tài)與場(chǎng)景,海爾一方面在進(jìn)行傳統(tǒng)的門(mén)店轉(zhuǎn)型,另一方面也在加快智慧家庭體驗(yàn)店、形象店在全國(guó)的落地。
此次上海10家門(mén)店分別坐落浦東新區(qū)、寶山區(qū)等人流密集地,店內(nèi)有智慧臥室、智慧浴室、智慧廚房、智慧客廳等物理空間,每個(gè)物理空間都展示有豐富的智慧場(chǎng)景,例如智慧浴室,“魔鏡”是浴室的控制和娛樂(lè)中心,借助“魔鏡”可語(yǔ)音預(yù)約熱水器加熱,洗漱同時(shí)能夠查看新聞、天氣及上網(wǎng)聽(tīng)歌;在智慧廚房,馨廚冰箱可實(shí)現(xiàn)一鍵下單食材、推薦菜譜等功能,當(dāng)冰箱內(nèi)食材不足還可提醒用戶(hù)及時(shí)采購(gòu)。
其實(shí),不光上海,智慧家庭體驗(yàn)店已在青島、杭州等多個(gè)城市打造,目前已在全國(guó)布局門(mén)店3500+,輻射廣泛。而支撐其持續(xù)落地并不斷優(yōu)化升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)的,是海爾以智慧家庭創(chuàng)建生態(tài)品牌NO.1過(guò)程中,依托于“5+7+N”全場(chǎng)景成套解決方案形成的鮮明于行業(yè)的兩大差異化——場(chǎng)景和生態(tài)。
在場(chǎng)景方面,不同于行業(yè)的單品智能,海爾形成了成套、定制、智慧的獨(dú)有區(qū)隔;在生態(tài)方面,海爾衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、空氣圈等構(gòu)建了企業(yè)端到用戶(hù)端的資源生態(tài),以食聯(lián)網(wǎng)為例,馨廚冰箱以“健康顧問(wèn)”的角色,將農(nóng)場(chǎng)、肉類(lèi)等8大類(lèi)200余家資源方與用戶(hù)需求精準(zhǔn)匹配,以安心食材直供、飲食方案推薦等為用戶(hù)提供一站式健康美食服務(wù),從農(nóng)場(chǎng)到餐桌,全流程溯源讓安心食材上門(mén)。
得益于智慧家庭凸顯的差異,青島海爾生態(tài)收入取得長(zhǎng)足進(jìn)步,據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示,2018年青島海爾物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)收入同比增長(zhǎng)16倍,智慧成套家庭用戶(hù)突破1000萬(wàn),家庭主場(chǎng)景超200+,場(chǎng)景個(gè)性化定制10000+,場(chǎng)景互聯(lián)穩(wěn)定性達(dá)到99%,智慧產(chǎn)品覆蓋4000+型號(hào)。
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾正通過(guò)“人單合一”模式消除內(nèi)部員工與外部用戶(hù)之間的距離,致力于消費(fèi)者體驗(yàn)迭代的升級(jí)。隨著體驗(yàn)店的落地會(huì)有越來(lái)越多的消費(fèi)者體驗(yàn)到海爾智慧家庭的生態(tài)與場(chǎng)景帶來(lái)的生活改變。海爾也在生態(tài)品牌的建設(shè)中堅(jiān)持以生活方式為核心,不斷地迭代智慧家庭體驗(yàn),為更多的用戶(hù)定制更美好的生活。
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